Домашняя страница/Разные обсуждения/Ozon как всегда облажался
Опубликовано больше 1 года назад

Ozon как всегда облажался

Поделился(-ась)
Feklow

Подробнее о скидке

Заказал кеды, пришли грязные снаружи и внутри, снаружи даже остатки клея налипли на ткани. Написал в поддержку насчёт компенсации, со второго раза только начислили жалких 150 баллов.
Как стрясти с них больше баллов или денег в качестве компенсации?
За эти 150 баллов их не отремонтируешь, крем краска и тот же очиститель стоят гораздо дороже, следы клея к сожалению не убрать.
В поддержке ozon говорят что б оформили возврат, но потребитель сам может выбирать что ему делать.
Дошло до того, что уже и отзывы негативные не хотят публиковать.
355408_1.jpg
355408-0Il0k.jpg
Категории :
47 комментариев
отсортированы по
default-user-355408
Написать комментарий..
Скаут
Vik962
больше 1 года
Скажи спасибо что 150 вернули.
Сейчас вообще не возвращают ничего
Скаут
a1f
больше 1 года
Кеды на вид рублей 700 стоят, так что 150 баллов вполне достойное возмещение, больше не заслужил
Скаут
Александр_18G
больше 1 года
Детскую обувь заказывал. Пришла в новой коробке старая ношенная предыдущего размера.
Покупатели ещё те жуки при примерке. Ребёнок подрос.... Закажен следущий размер бесплатно.
Скаут
удалено471038
больше 1 года
показывает уровень развития в России, таким только негры в Америке могут промышлять если бы не негры там бы Америка уже вообще улетела в космос по развитию
Скаут
Andrew67rus
больше 1 года
Я бы отказался при получении.
Искатель
АиБ
больше 1 года
А толку?
Настроение испорчено...
Скаут
Bersus
больше 1 года
Скинь фото в хорошем качестве всех недостатков данных кроссовок. Хочется понять что там могло вам испортить так настроение, что вы выносите мозг поддержки Озона. Был бы СММ там вас игнорированием послали б в пешее, без баллов.
А так на фото из отзыва углядел лишь пару четырёх черточек на боковине подошвы, если это все то зубная щетка и паска вам в помощь. А так эти черточки на белой подошве будут уже после первого выхода на улицу. Так что не стоит так сильно расстраиваться и думать что на маркетплейсах работают дураки и просто так раскидываются баллами, чтобы поднять настроение

Но спасибо вам за данный пост, он реально поднимает настроение
Пижон
Perchik777
больше 1 года
Что-то я первый раз встречаю подобное : стрясти денег .... Я бы таким личный кабинет в ЧС вносил
9877504_1.jpgЕсть основания для возмещения материальных и моральных убытков обращайтесь в суд , только что вы суду предоставите я не понимаю
Искатель
АиБ
больше 1 года
Он же сказал: плохое настроение)
Ученик
bartugifya
больше 1 года
Прошлёпал сам и пришел поныть. Удали тему, тут тебя не пожалеют.
Скаут
Фдмитрий
больше 1 года
Там же есть оплата после примерки...не понравились: сдали обратно.Заказывайте две разных пары, или два заказа одного размера. Перезаказали на крайняк...
Критик
DsN
больше 1 года
Не совсем понятно…. Так сильно понравились кеды? Что прям спите, а они на ногу лезут и зовут гулять? Или просто хочется купить их за три копейки? При чем здесь озон? Он контролем качества у Зары подрабатывает? Озон извинился, дал вам баллы. Предложил оформить возврат (я так понимаю, без снятия баллов).
Все больше и больше вижу тем на Пеппере «как нагнуть…», «Как абьюзить…».
Вы пишите о законах… Есть закон «о защите прав потребителя». ЗАЩИТЕ, важное слово. Если вы хотите точно такие же кеды, то значит пишите претензии, обращайтесь в инстанции и т.д. Но не надо интерпретировать закон в «руководство по нагибанию».
Более того, в законе говорится о том, что вам должны плюшек каких-то насыпать? Или о том, что продавец вас должен усыпать дарами, лишь бы вы ходили в этих чудо кедах? Моральная компенсация? За что? Вы так сильно плакали, что соседи стали жаловаться. Или плакали так, что организм обезвожился? Или вы пятку натерли до кровавых мозолей? Или вы проделали путь длиной 5000км, чтобы получить их где-то?
Ну серьезно, автор, вы же взрослый человек, наверное. Сдайте их обратно. И купите другие. Либо не сдавайте и носите так, как есть.
Искатель
АиБ
больше 1 года
Виноватых всегда двое...
Кроссовки и продавец.
Ученик
do_mike
больше 1 года
Прочитал твои комменты. Король вошёл с ноги на Пеппер и начал "разносить" Озон.

Для тебя сделали пункты выдачи с примерочными, а ты делаешь мозги себе и озону.

По выделенным тобой пунктам:
2. Хочешь, чтобы озон возместил убытки? Убытки зафиксировал, оценил и письменно оформил? Нет? Идём дальше.
3. Компенсацию тебе выдали - жуй свои 150р.

Б) Цену тебе уменьшили - вернули 150р.
В) Свое "немедленно" ты наверняка проворонил. А если время для возврата ещё не закончилось, смысл твоего поста? Пошел и сдал обратно.

Короче облажался как всегда автор.
ну а чё ты хотел. купил дешманские тапки за три копейки еще и не доволен. еще бы в леруа строительные тапки купил за 50р, как мой сосед алкаш.
Скаут
Mars_77
больше 1 года
Ахаха, напиши пожалуйста подробнее про тапки соседа из леруа(:I
Ученик
Vertyp
больше 1 года
Не нравятся , сдай . В чем проблема
Ученик
Прохор.Шляпин
больше 1 года
Извини по-братски, я их только один раз надел
Альтруист
muchacho
больше 1 года
Так это я после тебя их неделю носил?
Скаут
Wolf065
больше 1 года
А куда смотрели при получении?
Скаут
Feklow
больше 1 года
Почему я должен смотреть куда то
default-user-355408
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.