Домашняя страница/Задать вопрос/Обязать магазин продать аналогичный товар
Опубликовано больше 1 года назад

Обязать магазин продать аналогичный товар

Поделился(-ась)
alex.vesis

Подробнее о скидке

Пожалуй переформулирую вопрос: есть ли у продавца обязанность передать аналог оплаченного товара, если сам товар отсутствует на складе. Т.е. обязанность передать условно синий тв, если в чеке и в заказе был красный, но такого нет в наличии.

Всем привет. Несколько раз пользовался найденным здесь шаблоном для принуждения магазина к продаже товара, имеющегося в наличии, но по другой цене. Но вот возник вопрос - а если такого же товара нет, но есть аналог и по другой цене. При наличии чека нельзя заставить продать этот аналог но по цене в чеке? Нет ссылок на ЗоЗПП или ГК?
43 комментария
отсортированы по
default-user-355863
Написать комментарий..
Скаут
_czj
больше 1 года
Обязанности продать АНАЛОГИЧНЫЙ товар у продавца нет... НО... в досудебном порядке возможно решение этого вопроса по соглашению обоих сторон. Укажите в досудебке помимо требования о поставке вашего товара альтернативное решение по поставке аналогичного товара. Обязательно пропишите последствия непоставки товара в срок. Продавец вполне может удовлетворить ваше требование, чтобы закрыть кейс.

Если продавец пошел на принцип и предоставил вам письменный отказ, то в судебном порядке взыскиваете с него неустойку, судебные расходы и разницу стоимости именно вашего товара (вам нужно будет купить его у другого продавца).
Ученик
alex.vesis
больше 1 года
Спасибо. Я там выше писал, что про аналог есть в случае замены товара, думал с дкп так же может быть. Да, схема с компенсацией убытков рабочая, можно в досудебке предложить продать аналог, а иначе я куплю вот там или там, а убытки выставлю первому продавцу. Вопрос в том, если досудебка не сработает, то уже полноценно судится придется, это не элементарный процесс, там убытки придется доказывать…
Новичок
Maxim_Palo
больше 1 года
Если смотреть по ЗоЗПП то допускается только возврат средств в полном объеме .
Статья 23.1.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Ученик
alex.vesis
больше 1 года
Блин, т.е. либо такой же просить продать, либо бабки вернуть. Есть вариант показать в другом магазине полный аналог и предложить продать аналогичный другого цвета, или я иду в тот магаз, покупаю задорого правльного цвета и выставляю разницу изначальному продавцу.
Судья
Gonkpelch
больше 1 года
- а если такого же товара нет, но есть аналог и по другой цене. При наличии чека нельзя заставить продать этот аналог но по цене в чеке?
-- можно, если доплатишь. разница компенсируется покупателем. все.
Скаут
Game.ru._Games.
больше 1 года
Что все? Они обязаны либо продать товар по цене покупки либо дать аналогичный за ту же цену либо вернуть средства с учетом изменения цены, понятия тут не работают
Ученик
kkkombo69
больше 1 года
Обычно швыр конторы действующие по типу маркет плэйс, заранее подкованы в этом вопросе, и прописывают в правила пользования сервисом - действия непреодолимой силы повлекшие к сбою в системе. И благополучно возвращают деньги. А так если есть желание идти судиться по закону о защите прав потребителей, с отсылкой на то, что продавец обязан передать в обусловленный срок товар по предварительно заключённому розничному дкп - пожелаю лишь удачи в этом труде. Глубоко по фиг продавцам что они нарушают законодательство. В надежде что сначала покупатель должен будет досудебку отправить, а ещё лучше с уведомлением о получении. Дальше составить исковое, и ждать ждать ждать, и надеяться на справедливость
Скаут
Dima-1234
больше 1 года
Скинь пожалуйста шаблончик мне тоже, а то бывают подобные случаи
Скаут
bex
больше 1 года
Ничего не понятно, но очень интересно…
Ученик
alex.vesis
больше 1 года
Ну ты сделал заказ за 30к, тебе отменили его, а сейчас товар есть, но за 50к. И ты ссылаешься на то, что заключил дкп на этот товар за 30к
Скаут
nicht_Lars
больше 1 года
Заставлялка выросла, а читалка ЗППП нет, как так?
Ученик
alex.vesis
больше 1 года
Не нашел там. Да и в зозпп нет про понуждение к сделке, только в гк
Скаут
Vincenikki
больше 1 года
Не совсем понятен вопрос, что значит понудить магазин к продаже товара, это уже вымогательство какое-то будет и незаконное обогащение.
Другой момент, если товар забраковали, его нет в наличии, то в этом случае можно поменять на аналог без доплаты.
Альтруист
muchacho
больше 1 года
Почему без доплаты ,если товар стоил 50к и его теперь нет пв продаже это не значит что вы можете взять товар на замену за 100к (это на усмотрение магазина ) но какой магазин так будет заменять?
Ученик
Прохор.Шляпин
больше 1 года
Очень грозен мамин принуждала
Скаут
Станислав_00
больше 1 года
Обычный чудик который считает что мир крутится вокруг него и все ему обязаны.
Скаут
usr93
больше 1 года
А потом ноют почему пвз бастуют, если народ стал наглеть куда некуда
Скаут
STRELOK_prigozhin
больше 1 года
наглеть это руководствоваться нормами закона?
Судья
Izverg
больше 1 года
Требуется пояснение...
Прихожу я в магаз! Вижу ТВ стоит за 80к. Достаю "шаблон для принуждения магазина" и вуаля - они мне его за 40к продают? Я правильно понял?
А теперь вооще огонь: Захожу я в соседний магаз, а у них нет такого же ТВ за 80к, но есть совершенно другой и за 100! И вы спрашиваете как заставить продать аналогичный товар ?
Ученик
alex.vesis
больше 1 года
Ну ты сделал заказ за 30к, тебе отменили его, а сейчас этот товар у них есть, но за 50к. И ты ссылаешься на то, что заключил дкп на этот товар за 30к. Это я уже делал, вопрос в другом - если я купил телек синий за 30к, его отменили, а теперь есть зеленый и за 50к, можно их понудить продать его?
default-user-355863
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.