Скидка 20% на все товары, кроме разделов «Скоро в продаже» и «Распродажа»

F1eryHeart11/01/2022 09:50

10дней ждать то, что лежит в паре км от тебяа клиентоориентированность в да …10дней ждать то, что лежит в паре км от тебяа клиентоориентированность в данном случае выражаласб бы в том, что вы бы получили книгу из ближайшего магазина в течение дня, а они бы уже 10дней ждали ее со складаПоказать меньшеПоказать больше

Я чуть выше писал, что у них розница и и-м это две независимые "организации". Вы некорректный пример приводите. В розничном магазине у них нет людей, кто бы занимался доставкой. Это как жаловаться на Ашан или Табрис при заказе еды онлайн, мол, вот же продукты лежат в магазине в моём доме, почему я должен ждать 30-40 минут пока приедет курьер Delivery club, соберёт мой заказ и принесёт его мне на 5й этаж, чё они там в Табрисе сами не могут метнуться?!

crestfallen10/01/2022 22:41

В чём заключается или должна заключаться клиентоориентированность? По логис …В чём заключается или должна заключаться клиентоориентированность? По логистике и доставке, не знаю, заказов уже больше 100, всегда срок доставки в магазины Ч-Г в городе примерно 10 дней. Все конечно по разному этот момент воспринимают, но меня лично срок вполне устраивает. Можно чуть быстрее, если выбрать что-то из Сбер/Пятёрочка и т.п.Показать меньшеПоказать больше

10дней ждать то, что лежит в паре км от тебя
а клиентоориентированность в данном случае выражаласб бы в том, что вы бы получили книгу из ближайшего магазина в течение дня, а они бы уже 10дней ждали ее со склада

F1eryHeart10/01/2022 22:36

к - клиентоориентированностьл - логистикаоб этих двух словах в читай-городе …к - клиентоориентированностьл - логистикаоб этих двух словах в читай-городе не знаютПоказать меньшеПоказать больше

В чём заключается или должна заключаться клиентоориентированность? По логистике и доставке, не знаю, заказов уже больше 100, всегда срок доставки в магазины Ч-Г в городе примерно 10 дней. Все конечно по разному этот момент воспринимают, но меня лично срок вполне устраивает. Можно чуть быстрее, если выбрать что-то из Сбер/Пятёрочка и т.п.

crestfallen10/01/2022 22:17

Не путайте, пожалуйста, розничный магазин Ч-Г и интернет-магазин! Розница - …Не путайте, пожалуйста, розничный магазин Ч-Г и интернет-магазин! Розница - это обычный магазин с книгами, если она есть там в наличии, вы можете её там отложить и забрать день в день. Интернет-магазин - это, грубо говоря, склад, например, в Москве, с которого вам отправляют книги, если вы заказ сделали онлайн. Поэтому бывает, что в интернет-магазине книги нет, а в розничном она лежит. Они не переправляют их с розничного магазина в розничный, там книгу можно только отложить (забронировать). Ну и собственно поэтому и скидки разные у них - 20% для интернет-магазина и 30% для розницы (в дни таких акций). В розничных магазинах цена выше процентов на 20-30, чем в интернет-магазине, тоже надо это учитывать.Показать меньшеПоказать больше

к - клиентоориентированность
л - логистика
об этих двух словах в читай-городе не знают

Сираж_Гамзатов06/01/2022 09:26

Хотел на подарок взять книгу, которая есть в наличии. Обрадовался скидкам - …Хотел на подарок взять книгу, которая есть в наличии. Обрадовался скидкам - кэшбекам, пока в конце не увидел дату получения.. 16 января! Т.е 10 дней с момента заказа, хотя книга лежит в магазине. Да ну их нахренПоказать меньшеПоказать больше

Не путайте, пожалуйста, розничный магазин Ч-Г и интернет-магазин! Розница - это обычный магазин с книгами, если она есть там в наличии, вы можете её там отложить и забрать день в день. Интернет-магазин - это, грубо говоря, склад, например, в Москве, с которого вам отправляют книги, если вы заказ сделали онлайн. Поэтому бывает, что в интернет-магазине книги нет, а в розничном она лежит. Они не переправляют их с розничного магазина в розничный, там книгу можно только отложить (забронировать). Ну и собственно поэтому и скидки разные у них - 20% для интернет-магазина и 30% для розницы (в дни таких акций). В розничных магазинах цена выше процентов на 20-30, чем в интернет-магазине, тоже надо это учитывать.

Вчера был в магазине, нашел нужные книги, сравнил с ценой на сайте! мягко говорят был удивлен! пришел домой - заказал на сайте с промиком -20% , уже выслали, оплачу подарочным сертификатом и остаток с кешбеком ))) и ничего страшного, подожду доставку!

Сираж_Гамзатов06/01/2022 09:26

Хотел на подарок взять книгу, которая есть в наличии. Обрадовался скидкам - …Хотел на подарок взять книгу, которая есть в наличии. Обрадовался скидкам - кэшбекам, пока в конце не увидел дату получения.. 16 января! Т.е 10 дней с момента заказа, хотя книга лежит в магазине. Да ну их нахренПоказать меньшеПоказать больше

так всегда у них
ну я заказывал 03.01 доставка в пятерку, писало 08.01, но приехало 05.01

Хотел на подарок взять книгу, которая есть в наличии. Обрадовался скидкам - кэшбекам, пока в конце не увидел дату получения.. 16 января! Т.е 10 дней с момента заказа, хотя книга лежит в магазине. Да ну их нахрен

Kirill.psl05/01/2022 23:16

Проверил у троих, у всех кешбек 10%, может от региона зависит ?

еще вопросы?

F1eryHeart05/01/2022 20:32

задолбали с инвидуальными предложениями тинька, принципиально минус за это… …задолбали с инвидуальными предложениями тинька, принципиально минус за это…они блэт индивидуальные, у кого-то 5, у кого-то 10, у кого-то 12, у кого-то ваще нетПоказать меньшеПоказать больше

Проверил у троих, у всех кешбек 10%, может от региона зависит ?

задолбали с инвидуальными предложениями тинька, принципиально минус за это…
они блэт индивидуальные, у кого-то 5, у кого-то 10, у кого-то 12, у кого-то ваще нет

Konstantin_Sokolovsky05/01/2022 14:57

Скидке плюс, а магазину минус. В наличии может быть книга, но если хочешь п …Скидке плюс, а магазину минус. В наличии может быть книга, но если хочешь применить промик, будешь ждать 10 дней доставки))Показать меньшеПоказать больше

А куда торопиться?, плюс сейчас доставка в Пятёрочку бесплатно, очень удобно.

Скидке плюс, а магазину минус. В наличии может быть книга, но если хочешь применить промик, будешь ждать 10 дней доставки))