Apple AirPods

Punker_Jay16/05/2019 10:13

Ну 2 т.р. это не серьезно

Ну за 2-5 тысячи я бы их купил

мне отменили после того как провисел более месяца, и получается теперь баллы не имеют ценности, а мне они достались как возврат за товар который не соответствовал описанию..

Пришлось получать подсы на почте, иначе брингли предлагали отправить обратно за свой счет, либо ждать месяц, чтобы посылка сама обратно уехала, но тогда еще пришлось бы ждать получения ее продавцом, и только тогда бы вернули деньги. Вообщем не вариант.
У подсов были на чехле царапина, клей на стыке на одном из наушников, на сайте эппл не удавалось проверить гарантию. Сегодня отправил обратно. Арбитр вынес решение как и всем. Жду деньги.
Еще хотелось бы сказать про кабель. Заказывал как-то кабель на али за 100р, различий от оригинала не нашел, надписи такие же, но правда и под микроскопом не разглядывал. Так что у этих подсов возможно и кабель не оригинал. И еще вроде как кейс не должен под наклоном закрываться, а у моего экземпляра закрывался.
Согласен с тем, что цена этим ушам 2000р. Китаец в очередной раз подтвердил статус самой хитропопой нации.

Ну мне и, как я указал выше, вернулось)

Punker_Jay17/05/2019 20:24

Pick Deals получатель, как юр. лицо. Индекс не указывай, просто адрес в точ …Pick Deals получатель, как юр. лицо. Индекс не указывай, просто адрес в точности, как указали в письме. Мне оплата за доставку пришла на следующий день, за наушники вернули через день.Показать меньшеПоказать больше

А поддержка вот чего в итоге ответила: Здравствуйте!
Сообщаем необходимые данные. Получатель: BINGHONG WU, телефон: 18312523408. Почтовый индекс: 518000. Адрес для возврата: Room 6688, 4 Floor, Man Ha Commerce Square, Huaqiangbei road, Futian qu, Shenzhen, Guangdong, China.

Pick Deals получатель, как юр. лицо. Индекс не указывай, просто адрес в точности, как указали в письме. Мне оплата за доставку пришла на следующий день, за наушники вернули через день.

Братцы, срочно!!! Где брали индекс и фио получателя? Сижу на почте
З.ы. Тоже предложили вернуть 2к. Курам на смех)

Нет, сейчас поеду отправлять обратно продавцу
Можно конечно заморочиться , но зачем оно надо
Выгода будет минимальная, больше времени потрачу

Zodiac16/05/2019 09:19

2000 рублей и 2000 баллов сверху Вот ответЗдравствуйте!В качестве компенсац …2000 рублей и 2000 баллов сверху Вот ответЗдравствуйте!В качестве компенсации, согласованной с продавцом, возможен частичный возврат в размере 2000 рублей с дополнительной бонусной компенсацией от сервиса в размере 2000 баллов. Для возврата средств в полном объеме сервис оставляет за собой право обусловить его возвратом товара обратно за счет продавца (т.е. с полной компенсацией затрат покупателя). Сервис пользуется данным правом в случае дорогостоящих товаров. Кроме этого, у нас уже начались успешные отправки данного товара обратно, поэтому позиция по условиям полного возврата денежных средств по заказу остается в силе. После отправки товара вам будет начислена компенсация за доставленные неудобства в 2000 баллов.Исходя из вышеизложенного, просим, пожалуйста, выбрать из двух предложенных вариантов. Еще раз приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. — С уважением, Алексей Светлов,Арбитраж bringly.ruПоказать меньшеПоказать больше

Мало с их стороны при том,что людей нагло обманывают встают на сторону продавца и договорились с ним на 2000 рублей ,когда этим ушам цена 2000. Больше просить возврат будешь?

johnny.egorov16/05/2019 11:55

Напишите им ещё раз. Я написал, а они в ответ типа «мы 11.05 вам уже ответи …Напишите им ещё раз. Я написал, а они в ответ типа «мы 11.05 вам уже ответили, дублируем». У меня не было, конечно же, никакого ответа 11 маяПоказать меньшеПоказать больше

я с ними активно общаюсь)) каждый раз по моему обращению еще до сих пор нет решения)

PleoMax16/05/2019 02:38

мне пока и такого письма не прислали, просто тянут резину, "майские праздни …мне пока и такого письма не прислали, просто тянут резину, "майские праздники" у них Показать меньшеПоказать больше

Напишите им ещё раз. Я написал, а они в ответ типа «мы 11.05 вам уже ответили, дублируем». У меня не было, конечно же, никакого ответа 11 мая

Ну 2 т.р. это не серьезно

Fumari16/05/2019 02:14

Ну они говорят: "Мы готовы рассмотреть в качестве итогового решения по спор …Ну они говорят: "Мы готовы рассмотреть в качестве итогового решения по спору с продавцом вариант частичного возврата денежных средств за заказ (дополнительно вернется пропорциональная возврату сумма потраченных баллов) или начисления компенсации баллами" ,интересно сколько это будет ,может кто-то на 100% договорилсяПоказать меньшеПоказать больше

2000 рублей и 2000 баллов сверху
Вот ответ

Здравствуйте!
В качестве компенсации, согласованной с продавцом, возможен частичный возврат в размере 2000 рублей с дополнительной бонусной компенсацией от сервиса в размере 2000 баллов.
Для возврата средств в полном объеме сервис оставляет за собой право обусловить его возвратом товара обратно за счет продавца (т.е. с полной компенсацией затрат покупателя). Сервис пользуется данным правом в случае дорогостоящих товаров.
Кроме этого, у нас уже начались успешные отправки данного товара обратно, поэтому позиция по условиям полного возврата денежных средств по заказу остается в силе. После отправки товара вам будет начислена компенсация за доставленные неудобства в 2000 баллов.
Исходя из вышеизложенного, просим, пожалуйста, выбрать из двух предложенных вариантов. Еще раз приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
—
С уважением, Алексей Светлов,
Арбитраж bringly.ru

Fumari16/05/2019 02:14

Ну они говорят: "Мы готовы рассмотреть в качестве итогового решения по спор …Ну они говорят: "Мы готовы рассмотреть в качестве итогового решения по спору с продавцом вариант частичного возврата денежных средств за заказ (дополнительно вернется пропорциональная возврату сумма потраченных баллов) или начисления компенсации баллами" ,интересно сколько это будет ,может кто-то на 100% договорилсяПоказать меньшеПоказать больше

мне пока и такого письма не прислали, просто тянут резину, "майские праздники" у них

PleoMax16/05/2019 00:40

Выше же есть полное письмо от рынгли

Ну они говорят: "Мы готовы рассмотреть в качестве итогового решения по спору с продавцом вариант частичного возврата денежных средств за заказ (дополнительно вернется пропорциональная возврату сумма потраченных баллов) или начисления компенсации баллами" ,интересно сколько это будет ,может кто-то на 100% договорился

Fumari16/05/2019 00:37

Всем привет,кому-нибудь ответ на тему возврата средств без возврата наушник …Всем привет,кому-нибудь ответ на тему возврата средств без возврата наушников пришёл?Показать меньшеПоказать больше

Выше же есть полное письмо от рынгли

Всем привет,кому-нибудь ответ на тему возврата средств без возврата наушников пришёл?

удалено6067514/05/2019 15:39

Комментарий удален

Go?

Punker_Jay14/05/2019 14:41

Вернул наушники, упаковал, сделал фото и видео. Баллы уже вернули, бабки за …Вернул наушники, упаковал, сделал фото и видео. Баллы уже вернули, бабки за пересылку и возврат денег за товар сказали отправили, пока что не пришло. Баллов теперь 3400. Куда девать хз.Показать меньшеПоказать больше

Накупай редми Гоу или Плей. У нас на рынке их закупают по 4600 и 9800. Думаю, что у вас они не намного дешевле.

Вернул наушники, упаковал, сделал фото и видео. Баллы уже вернули, бабки за пересылку и возврат денег за товар сказали отправили, пока что не пришло. Баллов теперь 3400. Куда девать хз.

Богдан_Попов14/05/2019 14:19

Просите вернуть часть денег, а сами продавайте на авито как новые. Лопухи, …Просите вернуть часть денег, а сами продавайте на авито как новые. Лопухи, которые не смогут отличить от оригинала, найдутся.Хорошо хоть я вовремя успел отказаться от товара, вернули деньги до отправкиПоказать меньшеПоказать больше

ну ты и тварь)))

Просите вернуть часть денег, а сами продавайте на авито как новые. Лопухи, которые не смогут отличить от оригинала, найдутся.
Хорошо хоть я вовремя успел отказаться от товара, вернули деньги до отправки

Выторговали что нибудь или все возвращают, я лично буду возвращать

Всем привет! По итогу получил от арбитра то же "письмо счастья", что и все. Написал ответное сообщение с моими мыслями по этому поводу. Ждем ответа и окончательного решения.

Странно, что у меня до сих пор тянут с ответом... все же уже порешали вроде, не думаю, что мне что-то эксклюзивное предложат.

Аналогичное письмо получил. Есть смысл бодаться? Как-то оставить себе и вернуть деньги? Про возврат товара в правилах не сказано.

2000 баллов, которыми можно оплатить 20% — «лучшее», что можно получить за реф (или хрен пойми что) от рынгли

Я думаю вернуть уши, ибо это скорее всего не реф, а именно подделка с оригинальными кишками, с учетом одинаковой маркировки на обоих ушах. Интересно только сколько они готовы вернуть если я решу их оставить себе...

Думаю всем придет такой ответ как и мне:
Здравствуйте!
Мы завершили комплексную проверку по вашему обращению. Полученный товар не соответствует описанию.
В сложившейся ситуации, с учетом стоимости товара, для возврата потраченных на заказ денег и баллов необходимо отправить полученный товар обратно продавцу. Просим, пожалуйста, направить указанный товар Почтой России самым дешевым регистрируемым отправлением без описи вложения. Стоимость доставки мы компенсируем в полном объеме отдельным денежным переводом на ваш банковский счет. Возврат потраченных средств будет оперативно проведен в течение трех рабочих дней после предоставления необходимых материалов и отображения трека посылки на сайте Почты России (дожидаться получения товара продавцом не нужно).
У товара должен быть сохранен надлежащий вид и комплектация, вес возвратного отправления должен примерно соответствовать первоначальному. Если вы заказывали на одно имя несколько наушников, то можно их направить в одном отправлении, предварительно сообщив нам номера заказов.
Адрес для возврата: Room 6688, 4 Floor, Man Ha Commerce Square, Huaqiangbei road, Futian qu, Shenzhen, Guangdong, China.
После отправки товара просим, пожалуйста, предоставить в ответном письме фото почтового пакета бандероли с указанием адреса получателя и имени отправителя, чек из Почты России с трек-номером и стоимостью отправки, а также видео упаковки отправления (следует отобразить, что в почтовый пакет положена именно коробка с наушниками AirPods; если предупаковочная пленка на коробке вскрыта, то нужно продемонстрировать наличие зарядного кейса внутри).
Для компенсации стоимости доставки также необходимо будет предоставить в ответном письме реквизиты: ФИО получателя полностью, БИК банка и лицевой (расчетный) счет получателя.
После отправки товара мы начислим вам, в качестве компенсации за доставленные неудобства и несоответствие полученного товара описанию, компенсацию в 2000 баллов. Один бонусный балл равен одному рублю. Через 60 дней после начисления баллы сгорят.
В случае если качество полученного товара в целом вас устраивает и вы готовы оставить товар у себя, то просим сообщить нам об этом. Мы готовы рассмотреть в качестве итогового решения по спору с продавцом вариант частичного возврата денежных средств за заказ (дополнительно вернется пропорциональная возврату сумма потраченных баллов) или начисления компенсации баллами.
Кроме этого, сообщаем, что в связи с данным инцидентом к продавцу применены дисциплинарные меры, а также были внесены изменения в ряд внутренних процессов функционирования маркетплейса с целью предотвращения подобных случаев в дальнейшем.
От лица сервиса приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию, а также необходимость ожидания завершения расследования. Мы надеемся, что последующие покупки смогут доставить вам только положительные эмоции. Спасибо за понимание.

Tech Store переименовался в Pick Deals