Apple AirPods

ОйВсё09/05/2019 11:49

У тебя в заказах есть кнопка «проблема с заказом?» туда и пиши. Распаковку …У тебя в заказах есть кнопка «проблема с заказом?» туда и пиши. Распаковку я залил на яндекс диск и прикрипил ссылкуПоказать меньшеПоказать больше

Спасибо, так и сделаю

Сергей_Макушев09/05/2019 10:10

Привет 👋 Такой вопрос, куда вы писали в поддержку, через почту или через …Привет 👋 Такой вопрос, куда вы писали в поддержку, через почту или через соцсети?Я распаковку на видео заснял, но не знаю куда лучше отправить, через почту почему то не получилось. И есть ли у кого-то скриншоты всех данных по товару? Так как товар закончился, все характеристики посмотреть нельзя теперь СпасибоПоказать меньшеПоказать больше

У тебя в заказах есть кнопка «проблема с заказом?» туда и пиши. Распаковку я залил на яндекс диск и прикрипил ссылку

Привет 👋
Такой вопрос, куда вы писали в поддержку, через почту или через соцсети?
Я распаковку на видео заснял, но не знаю куда лучше отправить, через почту почему то не получилось.
И есть ли у кого-то скриншоты всех данных по товару? Так как товар закончился, все характеристики посмотреть нельзя теперь
Спасибо

ОйВсё08/05/2019 06:38

Еще письмо прислали:Здравствуйте! Мы проанализировали полученную информацию …Еще письмо прислали:Здравствуйте! Мы проанализировали полученную информацию и продолжаем разбирательство по данному вопросу. Пожалуйста, дайте нам немного времени разобраться в этой непростой сложившейся ситуации. Ожидайте итогового решения по спору в течение ближайших дней. Мы обязательно с вами свяжемся. Если от вас потребуется какая-либо дополнительная информация, то мы ее запросим отдельно. Спасибо за понимание. Приносим извинения за необходимость ожидания и доставленные неудобства.Показать меньшеПоказать больше

Аналогично. Думаю надо всем написать, так что не ждите, пишите жалобы

Еще письмо прислали:
Здравствуйте!
Мы проанализировали полученную информацию и продолжаем разбирательство по данному вопросу. Пожалуйста, дайте нам немного времени разобраться в этой непростой сложившейся ситуации. Ожидайте итогового решения по спору в течение ближайших дней. Мы обязательно с вами свяжемся. Если от вас потребуется какая-либо дополнительная информация, то мы ее запросим отдельно. Спасибо за понимание. Приносим извинения за необходимость ожидания и доставленные неудобства.

Ну по ощущениям звучат же как оригинал? Мне не с чем сравнить

Ну если даже предположить, что разбираются, то не совсем понятно как можно сделать оба наушника с номерами А1523, из оригинального левого наушника А1722 никак не сделать паленый левый А1523.

Уши сняли с продажи похоже. Разбираются может...

Не зря видимо были подозрения, лежат сейчас подсы на почте, думаю отказаться от посылки и просить возврат средств, лучше переплачу, но куплю в магазине новые.

Старый_1 ч, 19 м назад

Если удалить уши из iCloud

У меня даже из iCloud забыли удалить Обожаю Брингли
Кстати, наушники уже удалили с сайта

У меня вообще показывает, что серийник замененного устройства. Вечером буду спор делать.

Можно автономность ещё проверить, уши из коробки держали 5ч с малюсеньким хвостиком в режиме ТОЛЬКО музыки на громкости 65–70%. При просмотре видео с ютуба где-то 3.5 часа.
Для спора канеш никак не поможет, но так, чисто для себя хоть.
Эээх, чуть больше года прошло, левое ухо теперь ~3.40 держит, а поменянное правое ~4.20. Итого получается минус 40-50 минут автономности за пол года. Деградация аккумулятора лютая

Старый_47 c назад

Если удалить уши из iCloud, то будет как на первом скрине, так что такой се …Если удалить уши из iCloud, то будет как на первом скрине, так что такой себе способ определения бу[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Это самособой, просто как пример для *первого звоночка*.

frsvme07/05/2019 10:28

При открытии кейса рядом с телефоном, вот так подключаются новые уши:[Изобр …При открытии кейса рядом с телефоном, вот так подключаются новые уши:[Изображение] Вот так подключаются б/у:[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Если удалить уши из iCloud, то будет как на первом скрине, так что такой себе способ определения бу

johnny.egorov07/05/2019 10:24

Новые уши подключаются без нажатия кнопок - это 100 процентов

При открытии кейса рядом с телефоном, вот так подключаются новые уши:





Вот так подключаются б/у:

PleoMax06/05/2019 22:14

Может кто-то скинуть в лс то, что вы написали в брингли? А то вдруг я что-т …Может кто-то скинуть в лс то, что вы написали в брингли? А то вдруг я что-то прошляпил)Пока я выделил следующее:1. Телефонная поддержка и гарантия истекла2. На обоих наушниках одинаковый номер3. Кабель зарядки неоригинальный4. При первом подключении телефон выдал «это не ваши Airpods» (или это так и должно быть? посмотрел несколько видео, везде анимация кейса и большая кнопка подключиться)На удивление, у меня нормальный кейс (либо я слепой )Показать меньшеПоказать больше

Новые уши подключаются без нажатия кнопок - это 100 процентов

Может кто-то скинуть в лс то, что вы написали в брингли? А то вдруг я что-то прошляпил)
Пока я выделил следующее:
1. Телефонная поддержка и гарантия истекла
2. На обоих наушниках одинаковый номер
3. Кабель зарядки неоригинальный
4. При первом подключении телефон выдал «это не ваши Airpods» (или это так и должно быть? посмотрел несколько видео, везде анимация кейса и большая кнопка подключиться)
На удивление, у меня нормальный кейс (либо я слепой )

artyom11 ч, 39 м назад

"Не удалось проверить дату покупки".Плюс сейчас поставил заряжаться кейс, д …"Не удалось проверить дату покупки".Плюс сейчас поставил заряжаться кейс, диод красный светится, через 3 минуты открываю, погас, кейс не заряжается.Показать меньшеПоказать больше

Grigoryev_Anton1 ч, 57 м назад

Мне похоже меньше всех повезло с пацарапанным кейсом. Что именно пробиваетс …Мне похоже меньше всех повезло с пацарапанным кейсом. Что именно пробивается вместо серийника?Показать меньшеПоказать больше

У меня дата покупки подтверждается (но не указывается), а телефонная поддержка и гарантия истекли

Grigoryev_Anton06/05/2019 18:07

Мне похоже меньше всех повезло с пацарапанным кейсом. Что именно пробиваетс …Мне похоже меньше всех повезло с пацарапанным кейсом. Что именно пробивается вместо серийника?Показать меньшеПоказать больше

"Не удалось проверить дату покупки".

Плюс сейчас поставил заряжаться кейс, диод красный светится, через 3 минуты открываю, погас, кейс не заряжается.

johnny.egorov06/05/2019 17:27

Получил наушники, провод вроде запакован как оригинал в бумажную упаковку и …Получил наушники, провод вроде запакован как оригинал в бумажную упаковку и сам провод вроде оригинал, наушники и кейс чистые и без царапин, но вот номера моделей наушников одинаковые, серийник тоже показывает как старый без гарантии.. надо писать в поддержку я так понимаю. Никому там не ответилиПоказать меньшеПоказать больше

Мне похоже меньше всех повезло с пацарапанным кейсом. Что именно пробивается вместо серийника?

Собственно пришли наушники, хоть коробка и была в пленке, на кейсе были царапины, на правом наушнике клей на стыке "половинок", кабель неоригинальный (нет надписей Design by Apple ...), правое ухо за пол часа село на 12%, левое на 7%. Серийные номера на двух наушниках одинаковые (А1523), чего быть не должно, согласно Product Sheet'у с сайта Apple.
Записал видео вскрытия наушников и посылки, + сделал кучу фотографий, подтверждающих мои слова. Написал в поддержку в брингли, расписав все по пунктам и потребовав возврат средств, категорически отказавшись высылать товар обратно продавцу. Будем ждать, что ответят.

Получил наушники, провод вроде запакован как оригинал в бумажную упаковку и сам провод вроде оригинал, наушники и кейс чистые и без царапин, но вот номера моделей наушников одинаковые, серийник тоже показывает как старый без гарантии.. надо писать в поддержку я так понимаю. Никому там не ответили

johnny.egorov1 ч, 22 м назад

Жду с нетерпением новостей по ответу. Мои вот вот придут в отделение. Буду …Жду с нетерпением новостей по ответу. Мои вот вот придут в отделение. Буду снимать весь процесс распаковки, чтоб было видно, что они б/у из коробкиПоказать меньшеПоказать больше

Да она вроде не выглядит б/у. Новая но кабель точно не оригинальный и запакован как не оригинал

Жду с нетерпением новостей по ответу. Мои вот вот придут в отделение. Буду снимать весь процесс распаковки, чтоб было видно, что они б/у из коробки

Требуйте полный возврат не будьте пусечками

Grigoryev_Anton27 м назад

Ответил кому нибудь саппорт?

Я, спустя 3 суток, напомнил им о себе. Сказали, что им требуется дополнительное время что-бы разобраться в ситуации.

Ответил кому нибудь саппорт?

CheckMate8 ч, 47 м назад

Забрал сегодня свои наушники. Отметил для себя ряд недостатков, сформулиров …Забрал сегодня свои наушники. Отметил для себя ряд недостатков, сформулировал их и отписался в ТП Брингли. Посмотрим, что ответят.Показать меньшеПоказать больше

Каких? меня вообще не устраивает что у меня поцаранный кейс. Я их даже на вторичке с трудом продам так как серийник не пробивается

Забрал сегодня свои наушники. Отметил для себя ряд недостатков, сформулировал их и отписался в ТП Брингли. Посмотрим, что ответят.

frsvme03/05/2019 20:02

На что ты их спустишь?) Только 20% теперь баллами можно оплатить

Ну я мелочь и не планирую брать, от 7-8 планировал