112 дней премиума для старых аккаунтов с аудиокнигами! (несколько промокодов)

BananaBrain14/05/2020 00:04

Доброе утро мы тут уже неделю это обсуждаем, кто то уже восстановил вес …Доброе утро мы тут уже неделю это обсуждаем, кто то уже восстановил весь премиум, кто то 3-4 месяца получил. Долби саппорт до победного и тебе воздастся Показать меньшеПоказать больше

Самое обидное, что у меня вообще годовая премиум-подписка платная, и эти три месяца, что я добил кодами, приятное, но лишь дополнение. Совершенно наплевали же на лояльность.

Igors8313/05/2020 21:42

Mybook аннулировал начисленные сроки. Предлагаю поставить им единиц в Гугд …Mybook аннулировал начисленные сроки. Предлагаю поставить им единиц в Гугд плее и АппСторе! Нечего свои ошибки перекладывать на другихПоказать меньшеПоказать больше

Доброе утро мы тут уже неделю это обсуждаем, кто то уже восстановил весь премиум, кто то 3-4 месяца получил. Долби саппорт до победного и тебе воздастся

Mybook аннулировал начисленные сроки. Предлагаю поставить им единиц в Гугд плее и АппСторе! Нечего свои ошибки перекладывать на других

Forneus13/05/2020 13:37

Я вообще ничего им не писал)

Izabel_Altera13/05/2020 13:04

Интересно, если я во второй раз в техподдержку напишу, они меня пошлют куда …Интересно, если я во второй раз в техподдержку напишу, они меня пошлют куда подальше или выдадут-таки промик на премиум?..8+месяцев же списали... НехорошиеПоказать меньшеПоказать больше

Я вообще ничего им не писал)

Forneus13/05/2020 10:28

[Изображение] Как-то так)

Интересно, если я во второй раз в техподдержку напишу, они меня пошлют куда подальше или выдадут-таки промик на премиум?..

8+месяцев же списали... Нехорошие

Izabel_Altera12/05/2020 23:56

Да как это вам прислали код на премиум? Мне только на скидку...Здравствуйте …Да как это вам прислали код на премиум? Мне только на скидку...Здравствуйте!Вы активировали промокоды, которые были рассчитаны на новых пользователей MyBook.Коды такого типа можно активировать только один раз. Они размещаются у наших партнеров, при этом в информации всегда указано, что код рассчитан на новых пользователей.К сожалению, в конце апреля в системе произошел сбой, и такие коды технически можно было активировать по несколько штук на аккаунт. Но наши правила это запрещают. Мы не можем предоставлять бесплатный доступ к премиум-подписке регулярно на длительные сроки, это противоречит идее легального контента. За чтение и прослушивание книг мы платим правообладателям. Отчисления формируются из оплат за подписки.Нам очень жаль, что вас ввели в заблуждение публикации кодов и отзывы других пользователей, которые воспользовались этими предложениями. Мы вынуждены аннулировать доступ по активированным кодам вам и другим пользователям.В качестве компенсации предлагаем вам скидку на любой срок подписки. Промокод *** – 30% на стандарт и премиум действует до 15 мая.Надеемся на понимание!С наилучшими пожеланиями,специалист технической поддержки MyBookПоказать меньшеПоказать больше

Как-то так)

Мне тоже месяц премиума с аудио дали и скидку на след.покупку. Но как-то даже не знаю, отношение к ним подпортилось не хило..

Это конечно фиаско, откатить назад уже примененные промокоды...

Forneus12/05/2020 23:40

Подтверждаю, тоже на почту пришел индивидуальный код на месяц подписки и ск …Подтверждаю, тоже на почту пришел индивидуальный код на месяц подписки и скидка на следующую покупку 40%Показать меньшеПоказать больше

Да как это вам прислали код на премиум? Мне только на скидку...





Здравствуйте!

Вы активировали промокоды, которые были рассчитаны на новых пользователей MyBook.
Коды такого типа можно активировать только один раз. Они размещаются у наших партнеров, при этом в информации всегда указано, что код рассчитан на новых пользователей.

К сожалению, в конце апреля в системе произошел сбой, и такие коды технически можно было активировать по несколько штук на аккаунт. Но наши правила это запрещают. Мы не можем предоставлять бесплатный доступ к премиум-подписке регулярно на длительные сроки, это противоречит идее легального контента. За чтение и прослушивание книг мы платим правообладателям. Отчисления формируются из оплат за подписки.

Нам очень жаль, что вас ввели в заблуждение публикации кодов и отзывы других пользователей, которые воспользовались этими предложениями. Мы вынуждены аннулировать доступ по активированным кодам вам и другим пользователям.

В качестве компенсации предлагаем вам скидку на любой срок подписки. Промокод *** – 30% на стандарт и премиум действует до 15 мая.

Надеемся на понимание!

С наилучшими пожеланиями,
специалист технической поддержки MyBook

Naita12/05/2020 19:33

Проверяйте почту, прислали промокод на месяц премиум+аудио в качестве извин …Проверяйте почту, прислали промокод на месяц премиум+аудио в качестве извиненияПоказать меньшеПоказать больше

Подтверждаю, тоже на почту пришел индивидуальный код на месяц подписки и скидка на следующую покупку 40%

ахренеть как они всех обнулили
запилить кучу промиков, набрать клиентов. все обнулить. профит!

Проверяйте почту, прислали промокод на месяц премиум+аудио в качестве извинения

commensal06/05/2020 15:32

Да, у меня вообще почти все откатились. Было до октября стало до 9го мая. ( …Да, у меня вообще почти все откатились. Было до октября стало до 9го мая. Показать меньшеПоказать больше

У меня тоже полгода откатили, сссуки

Все подписки слетели нафиг! Было до 21 года, осталось до 23 мая этого года. Шняга все эти промокоды!!!

Женек_Шматов08/05/2020 17:58

Там тоже протоколы можно взять ?

Уже нет, раньше была такая игра
pepper.ru/dea…478

BananaBrain07/05/2020 16:50

От ташир пиццы видимо. Тоже интересно, что с ними стало

Там тоже протоколы можно взять ?

avia0707/05/2020 21:08

Посмотрел в разделе Правообладателям:Цитата:Все книги на сервисе MyBook пре …Посмотрел в разделе Правообладателям:Цитата:Все книги на сервисе MyBook предоставлены компанией ООО «Литрес»ЗанавесПоказать меньшеПоказать больше

Кажется не было секретом, что Mybook это сервис "Литрес"

Посмотрел в разделе Правообладателям:
Цитата:
Все книги на сервисе MyBook предоставлены компанией ООО «Литрес»

Занавес

Классный ответ поддержки. У нас сбой. И наши правила это запрещают. Вот вам скидка 30%. Берите Премиум, А то что в книгах орфографические ошибки, в аудиокнигах зачастую главы не совпадают? Нет, нам скрипач не нужен...

BananaBrain07/05/2020 16:50

От ташир пиццы видимо. Тоже интересно, что с ними стало

Да, от неё самой. Но что-то никто не отписывается...

Женек_Шматов07/05/2020 16:19

Какой игры ??

От ташир пиццы видимо. Тоже интересно, что с ними стало

Sergey_Valor07/05/2020 11:22

Отпишитесь те, кто накрутил себе подписку через игру. У вас тоже списали дн …Отпишитесь те, кто накрутил себе подписку через игру. У вас тоже списали дни или нет?Показать меньшеПоказать больше

Какой игры ??

iXander07/05/2020 15:01

За такое их нужно закидать единицами в AppStore и GooglePlay

Приложение хорошее. Стоит как все, но плюсов больше (рекомендации, огромная база обычных и аудио, хорошие подборки, отличная синхронизация и т.д.).

В идеале их, наоборот, лучше поддержать (хоть 5-ми), чтобы продолжали развивать этот сервис.

Конечно, обидно из-за отката - но они тоже зп людям платят + издателям скидывают часть средств. Издатели дают деньги писателям, переводчикам и чтецам.

BananaBrain07/05/2020 13:27

Вот официальный ответ поддержки:[Изображение] p.s. промик не активирован, б …Вот официальный ответ поддержки:[Изображение] p.s. промик не активирован, берите, если нуженПоказать меньшеПоказать больше

Такой же ответ пришёл, один в один

За такое их нужно закидать единицами в AppStore и GooglePlay

Вот уроды-то 😡

Forneus06/05/2020 20:04

Да, у меня тоже произошелБыло:[Изображение] Стало:[Изображение]

У меня вообще до 17 мая стало

Вот официальный ответ поддержки:p.s. промик не активирован, берите, если нужен

Самый проверенный способ заставить задуматься над своими косяками, это негативные отзывы на сайтах. В первую очередь это Гугл маркет и Апп стор