Уведомления
Нажмите здесь,чтобы зарегистрироваться
Вступайте в крупнейшее в мире сообщество любителей скидок прямо сейчас!
Pepper.ru — это самые горячие скидки от Ваших любимых брендов
Забыли пароль?
Ссылка для восстановления пароля придёт на ваш электронный адрес
Чтобы упростить процесс регистрации и входа, привяжите учётную запись в социальной сети!
Создавая учетную запись, Вы подтверждаете, что принимаете наши Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности
Зарегистрироваться через электронную почту
Если вы перейдете по ссылке или купите товар из публикации, Pepper может получить комиссию от магазина, но это никак не влияет на то, какие скидки публикуются на сайте. Больше информации в разделах FAQ и О нас
Сохранить комментарий?
Сохранить комментарий
Там сперва только в корзине видны остатки, после 30 минут они появляются и в карточке товара и в 1с
Таких единицы как и с телеками. Остальные будут посланы лесом! Большинство ответственных не меняют цену в брони
Это сайт делает,думаю что централизованно.
Я звонила утром на горячую линию, она говорит написано у нас скоро появится, но данных по скорому времени нет.
Вот такая фигня
Мне писал в личку человек, которому меняли цену по брони директор магазина после созвона с отв. лицом
аналогичная ситуация, не оплаченный, но подтвержденный в мвидео, составил претензию по гл вот жду ответа так же.
дак я не могу в мвидео забрать, они неоплаченный мне отменили, хотя был готов к выдаче, я в магаз написал претензию и жду ответа, я брал для себя и один, без цели перепродать, но им же не докажешь
просто ошибки/косяки с ценами в последнее время были в основном в эльдорадо, туда люди и ходили с претензиями, те же телики, c9+... и видимо они решили частично перестраховаться, в том числе и от перекупов, по логике если берешь для себя, то вот оплачивай одну единицу и забирай.
Да это отмаза неси претензию в магаз и жди
Время не трать на электронную переписку по неоплаченному заказу, неси в магазин или отправляй заказным. После ответа, пиши исковое и в суд Да непросто и долго, но по другому никак
Благодарим за обращение!
Рассмотрев Ваше обращение от 02.10.2020 о продаже товара «Смартфон Samsung Galaxy Note 10 Aura Glow (SM-N970F/DS)» , по интернет-заявке № 237xxxxxx по стоимости 19990 рублей сообщаем Вам следующее:
Согласно пункта 3.3. публичной оферты (eldorado.ru/hel…ta/): «На самовывоз из магазина забронированного без предварительной оплаты Товара не распространяются правила о дистанционном способе продажи товаров.», договор считается заключённым с момента выдачи кассового чека.
Таким образом, договор купли-продажи в отношении данного товара с вами не заключался, основания для удовлетворения заявленных требований отсутствуют.
Также уведомляем Вас о том, что согласно пункту оферты 4.2. «Продавец вправе изменять цены на Товары в любое время без предварительного уведомления.». При наличии товара, мы готовы Вам оформить заказ из текущего ассортимента по актуальной цене.
Всегда рады Вам!
С уважением,
Арина Горшкова
Специалист Отдела поддержки клиентов
Блок по управлению клиентским опытом
Контактный Центр ООО «МВМ» г. Самара
Тел.: +7 (495) 787 78 00, доб. 64 3108
eldorado.ru
вот ответ на почту
Никак не подберу нужных фраз походу, бреют с Созданием жалобы.
Даже создала новое обращение по форме с сайта, где каждое обращение должно быть зарегано, результат:
"Спасибо за обращение.
Отправлен запрос на ответственных сотрудников.
Просим ожидать, ответ будет предоставлен дополнительно.
Обращение в работе.
Срок рассмотрения 1 - 7 календарных дней, не считая дня создания.
Ожидайте обратной связи.
Всегда готовы помочь."
тут двояко, в мвидео первые дни обращение через ГЛ падало на магазин, звонили из магазину, а теперь падает к каким-то удаленным сотрудникам видимо из других подразделений
на них надо жаловаться - тогда перезванивают
Аха, мне оч интересно какой у ответственных сотрудников график, ибо хрен дозвониться до них.
Не будешь о себе напоминать, забудут быстренько о тебе
Наивный))) 29 утром только можно было успеть.
ни у кого
это только 29 было и то недолго
Нигде нет
Нигде нет, кроме Челябы и Архангельска. Сызрань ещё к ним добавилась