Уведомления
Нажмите здесь,чтобы зарегистрироваться
Вступайте в крупнейшее в мире сообщество любителей скидок прямо сейчас!
Pepper.ru — это самые горячие скидки от Ваших любимых брендов
Забыли пароль?
Ссылка для восстановления пароля придёт на ваш электронный адрес
Чтобы упростить процесс регистрации и входа, привяжите учётную запись в социальной сети!
Создавая учетную запись, Вы подтверждаете, что принимаете наши Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности
Зарегистрироваться через электронную почту
Если вы перейдете по ссылке или купите товар из публикации, Pepper может получить комиссию от магазина, но это никак не влияет на то, какие скидки публикуются на сайте. Больше информации в разделах FAQ и О нас
Сохранить комментарий?
Сохранить комментарий
На всех, есть ответственность, включая уголовную и административную.
Тут помнится, выкладывали переписку со внутренних чатов Мвидео, не помню по какому поводу, по-моему, по поводу видеоигры какой-то. По-моему там Death Stranding или Киберпанк2077 сотрудник склада раньше старта продаж стырил и выложили переписку с суммой штрафа для Мвидео.
Человек который это выложил, вроде как сел)
тоже думаю, что притянуто за уши, это ошибка человека и никак не технический сбой
Ну напишите им и спросите, я не адвокат.
Я не думаю что айтишники вручную прямо таки забивали в эксель таблице ценник и его не проверяло перед выгрузкой. Скорее всего какой-нибудь лишний нулик в % скидки вбился и система которая должна не пропускать такие косяки, не сработала. Под пункт подходит в любом случае, вы можете смеяться сколько угодно и хоть писать анекдот про "уборщицу, нажавшую кнопку, когда протирала пыль", но в оферте эти форс-мажоры прописаны.
NDA распространяется в Мвидео не на всех сотрудников. Начинается с управляющих и замов. Так что с ними ничего не сделают, ну максимум пальчиком перед носом поводят и скажут "ну-ну, так нельзя"
"в результате событий чрезвычайного характера, которые
Стороны немоглипредвидеть или предотвратить" - то есть айтишники не могли проверить, а потом правильно выгрузить цены?
Я спорить с вами не буду. Я сам перекуп и в том числе закупаюсь в Мвидео.
Я занимаю просто нейтральную позицию, видя оборзевших халявщиков, коих много, и продавца, накосячившего и недостойно вышедшего из ситуации.
Кстати идиоты которые выкладывали здесь скрины под своими именами и фамилиями на Пеппере, думаю, за нарушение коммерческой тайны полетят на юг скоро)
PS Кнопочка "подозрение на перекупа" и "перекуп" жмется вручную в crm у Мвидео. Если вы вели себя адекватно - вам ничего не грозит.
Насколько мне известно и что я видел в пабликах и в твиттере - обратная связь внутри компании шла в несколько этапов в течение дня и дополнялась.
Если вас это ущемляет - обращайтесь в суд. Компания в таком случае суду предоставит время обратной внутренней связи для сотрудников, которые выдавали\не-выдавали заказы и со всеми нюансами во внутренней связи. Виновных накажут, кто не выдал заказы когда было можно, а так же тех кто выдал тогда, когда уже нельзя было.
И я с этим отделом сталкивался, да и не только с этим. Если вы видели сообщения выше, там я писал про трудоустройство в отдел рекламации.
Верить или нет, это личное дело каждого, как и принимать участие в акция, оформлять заказы и т.п. Никто в принципе никому ничего доказать не должен. Если человек написал, чт получил 3 пылика - красавчик, и необязательно, что он просто балабол. Если у кого-то есть неуверенность в себе, своих силах и возможностях, это ведь не означает ограниченность в действиях и возможностях других. Каждый сам принимает для себя определённое решение.
П.с. И я среди тех, кто получил тогда honor 20 в количестве больше 3 шт.
Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке, если в договоре\оферте это прописано.
Это не отменяет того что споры по расторжению договора возможны, и уж тем более никак не противоречит законодательству.
Ерунда. Во-первых,потому, что часть пылесосов продавали и после обнаружения "технического сбоя". Да еще в одном магазине одному выдали, другого послали. И тут уже упираемся к оказанию предпочтений одним покупателям перед другими, что недопустимо по зозпп.
А что, это так и продумано было? Предвиденная ошибка? Ну в суде расскажете, напишите потом.
По-моему, это вы притягиваете за уши свою точку зрения. Сталкивался с юр отделом Мвидео. Желаю удачи и с попкорном жду концовки истории, где каждый халявщик считает себя угнетенным и обиженным)
На сколько я понимаю, не какие пункты и правила оферты не могут противоречить ГК РФ.
Хочу ещё заметить что я лично не как не заинтересован, так как не заказывал данный товар.
Вы ссылаетесь на то в чём не разбираетесь. Технический сбой извне разве сюда подходит (хакерская атака например), что послужило причиной неверного ценообразования, но никак не внутренняя ошибка.
2.17.1 тогда почитайте в оферте. Непредвиденный технический сбой подходит к описанию.
static.mvideo.ru/med…479
Даже ссылку прикреплю.
Оплатившие заказ онлайн могут пободаться. Остальные пойдут лесом.
Сказок про то что по нескольку пылесосов в руки отдавали - прямиком из Нарнии.
А халявщики которые по 3+ позиции на одну бонуску заказывали по тех ошибке и потом строчили заявы или поднимали крик, получат в карточке клиента памятку "подозрения на перекупщика" и кучу особых "привилегий" в будущем)
Эти пылики уже по 10-12к на авито висят, в зависимости от города. Именно такие больше всех и "кричат" в интернете)
Ахахахаха как тот анектот про бухгалтера сколько будет 2×2?
А сколько надо?
Да я к тому, что в их же оферте написано про заключение ДКП после получения оплаты по заказу. При желании можно много статей изложить, ну а смысл. Там умные ребята работают, сами понимают и осознают свои ошибки. Ну кто из нас не ошибается, но это риторический вопрос Когда-то хотел в офис Мвидео трудоустроиться, но меня не взяли. Так как мыслю не в интересах компании
П. С. Там с 4.1 по 4. 5 пункты.
Ну оферта это не закон,
есть же правила продажи товаров дистанционным способом пункт 20, но это касается только тех кто оплатил, но думаю пройдет лет пять наши господа депутаты, пофиксят это, по крайней мере надеюсь, чтобы такого не было, чтобы всякие менеджеры с 3 классами образования не могли нарушать закон.
В пункте 4.2 написано 4.2. Продавец вправе изменять цены на Товары в любое время без предварительного уведомления. По подтвержденным Заказам цена на товар изменению не подлежит.
Так им никто не запрещает ссылаться хоть на связи в администрации президента, но это не повод для отказа в обработке и выдаче заказа в рамках правового поля. Это нарушение даже не столько прав покупателя, сколько их публичной оферты. Да и повторяется подобное от "технической ошибки" к технической ошибкИ.
Выше уже ответил
А что в претензии написал?
10 дней есть для ответа на претензию, если грамотно написали то в интересах компании пойти вам на встречу,лучше сразу в 3 копиях передавать(магазин,роспотребу копию на Эл.почту,суд и оригинал себе ),если не идут на встречу то отсылаете в роспотреб,не оказало влияние то уже в суд
Как сотрудник даной компании я скажу одно будет сыпаться на этот закон)
Сделай фото чека пожалуйста надо для обращения.
3 стр с описанием заказа и пр,чеками,скриншотами,ссылками на закон о зппп.Шаблона нет
неплохой пылесос за 6к, всегда пригодится, на тот же подарок
так же пришел, без криков говорю дайте оплаченный заказ - говорят ничего не отдадим иди отсюда( претензию досудебную отдал, но до сих пор не звонят - может орать нужно было?
Этот закон не пересекается с дистанционной торговлей. И в оферте Мвидео п. 4.2 сказано про ДКП.