Телевизор Samsung Qled qe49q67rau 4K Smart TV

felixfx24/09/2020 02:11

И что выбрал в итоге?

Q77

iFamouz24/09/2020 03:25

Не стоит отчаиваться, люди тут забили тебе голову, мол не твоё. Ты молодцом …Не стоит отчаиваться, люди тут забили тебе голову, мол не твоё. Ты молодцом, не сдавайся и долби их побольше, по агрессивнее и я думаю, у тебя все получится! Главное, не сдаваться!Показать меньшеПоказать больше

Большое спасибо за теплые слова!! Надеюсь всё получится.

felixfx24/09/2020 01:58

Вечером решил еще попытать счастье, так как мне телик совсем не нужен, и по …Вечером решил еще попытать счастье, так как мне телик совсем не нужен, и позвонил 2 раза на ГЛ с небольшим перерывом. Оба оператора выслушали мои доводы и сообщили, что корректировка цены резерева невозможна и надо переоформлять заказ с ответственным специалистом. На моё замечание, что ответственный гасится, ответили, что только через него и никак иначе. Сами переоформить не могут. Еще раз оба отправили комментарии для ответственного и даже написали руковдству (хз правда ли это), сказали обязательно свяжется завтра со мной самый ответственный и поможет, так как сегодня уже его рабочий день закончен. Буду ждать. Но может и правда, как писали выше, это не моё?(Показать меньшеПоказать больше

Не стоит отчаиваться, люди тут забили тебе голову, мол не твоё. Ты молодцом, не сдавайся и долби их побольше, по агрессивнее и я думаю, у тебя все получится! Главное, не сдаваться!

Utopya26/08/2020 00:36

Мне на выбор дали несколько аналогичных , в том числе и лыжи. Выбирал сам

И что выбрал в итоге?

лёша_овч23/09/2020 21:35

Маловероятно , что резерв оформят , скажут нет в наличии .По началу оформля …Маловероятно , что резерв оформят , скажут нет в наличии .По началу оформляли, а теперь жестко .Можно положить в резерв , а когда претензию одобрят , то отменить резерв и на следующий день как появится тут же звонить .Показать меньшеПоказать больше

Вечером решил еще попытать счастье, так как мне телик совсем не нужен, и позвонил 2 раза на ГЛ с небольшим перерывом. Оба оператора выслушали мои доводы и сообщили, что корректировка цены резерева невозможна и надо переоформлять заказ с ответственным специалистом. На моё замечание, что ответственный гасится, ответили, что только через него и никак иначе. Сами переоформить не могут. Еще раз оба отправили комментарии для ответственного и даже написали руковдству (хз правда ли это), сказали обязательно свяжется завтра со мной самый ответственный и поможет, так как сегодня уже его рабочий день закончен. Буду ждать. Но может и правда, как писали выше, это не моё?(

st_matros24/09/2020 00:24

Там рил дегроды сидят у них. Уровень 5 классов начальной школы.

Hideo_Kojima24/09/2020 00:29

В начальной всего четыре

Они второгодки

st_matros24/09/2020 00:24

Там рил дегроды сидят у них. Уровень 5 классов начальной школы.

В начальной всего четыре

Илья9323/09/2020 23:31

Согласен в WhatsApp смысла обращаться нет

Там рил дегроды сидят у них. Уровень 5 классов начальной школы.

RavenGR23/09/2020 16:27

Скорее всего тебя просто динамят, вряд-ли они так быстро передали твой кейс …Скорее всего тебя просто динамят, вряд-ли они так быстро передали твой кейс другому, звони лучше на горячую линию, не надо в ватсапп писать, не ищи лёгких путей. Whatsapp это полное дно. Звони на ГЛ и проси статус по твоему обращению. Если скажут не готово, составляй ещё одну жалобу на работу сотрудника, который рассматривает твою претензию. Требуй однако чтобы новый номер жалобы сказали, как подтверждение того что составили. Также, у этого "ответсвенного" сотрудника есть кто-то кто замещает, когда типа тот не работает итд. Составляй и на замещающего сотрудника тоже жалобу на его работу. Второй же вариант, это как выше написали, ехать в магазин, и на кассе требовать переоформить заказ по претензии, лучше в рабочее время чтобы не было отмашки что типа нет на рабочем месте.Показать меньшеПоказать больше

Согласен в WhatsApp смысла обращаться нет

МАМУРА23/09/2020 19:24

просто телек появился в наличии, а я оплачивал его в ту ночь когда выложил …просто телек появился в наличии, а я оплачивал его в ту ночь когда выложил ты скидку, на утро заказ автоматом отменилиПоказать меньшеПоказать больше

Маловероятно , что резерв оформят , скажут нет в наличии .
По началу оформляли, а теперь жестко .
Можно положить в резерв , а когда претензию одобрят , то отменить резерв и на следующий день как появится тут же звонить .

МАМУРА23/09/2020 19:24

просто телек появился в наличии, а я оплачивал его в ту ночь когда выложил …просто телек появился в наличии, а я оплачивал его в ту ночь когда выложил ты скидку, на утро заказ автоматом отменилиПоказать меньшеПоказать больше

А что ж сразу то не написал? Дел на 10 минут. Сейчас пиши, а телек в резерв кидай

удалено9128923/09/2020 19:21

Пиши, смысл есть

просто телек появился в наличии, а я оплачивал его в ту ночь когда выложил ты скидку, на утро заказ автоматом отменили

МАМУРА23/09/2020 19:21

есть какие то сроки подачи претензии? сейчас уже нет смысла писать что-то?

Пиши, смысл есть

есть какие то сроки подачи претензии? сейчас уже нет смысла писать что-то?

RavenGR23/09/2020 16:27

Скорее всего тебя просто динамят, вряд-ли они так быстро передали твой кейс …Скорее всего тебя просто динамят, вряд-ли они так быстро передали твой кейс другому, звони лучше на горячую линию, не надо в ватсапп писать, не ищи лёгких путей. Whatsapp это полное дно. Звони на ГЛ и проси статус по твоему обращению. Если скажут не готово, составляй ещё одну жалобу на работу сотрудника, который рассматривает твою претензию. Требуй однако чтобы новый номер жалобы сказали, как подтверждение того что составили. Также, у этого "ответсвенного" сотрудника есть кто-то кто замещает, когда типа тот не работает итд. Составляй и на замещающего сотрудника тоже жалобу на его работу. Второй же вариант, это как выше написали, ехать в магазин, и на кассе требовать переоформить заказ по претензии, лучше в рабочее время чтобы не было отмашки что типа нет на рабочем месте.Показать меньшеПоказать больше

Спасибо!!

felixfx23/09/2020 14:41

Вчера оформили претензию на сотрудника и сказали, что передали претензию др …Вчера оформили претензию на сотрудника и сказали, что передали претензию другому ответсвенному. Сегодня в ватсапе спросил, сказали ждать ответа 7 дней. Какие дальнейшие действия, шеф?))Показать меньшеПоказать больше

Скорее всего тебя просто динамят, вряд-ли они так быстро передали твой кейс другому, звони лучше на горячую линию, не надо в ватсапп писать, не ищи лёгких путей. Whatsapp это полное дно. Звони на ГЛ и проси статус по твоему обращению. Если скажут не готово, составляй ещё одну жалобу на работу сотрудника, который рассматривает твою претензию. Требуй однако чтобы новый номер жалобы сказали, как подтверждение того что составили. Также, у этого "ответсвенного" сотрудника есть кто-то кто замещает, когда типа тот не работает итд. Составляй и на замещающего сотрудника тоже жалобу на его работу. Второй же вариант, это как выше написали, ехать в магазин, и на кассе требовать переоформить заказ по претензии, лучше в рабочее время чтобы не было отмашки что типа нет на рабочем месте.

лёша_овч23/09/2020 15:58

Короче , вот тебе дельный совет .Я оформил телеков через гл по более чем мн …Короче , вот тебе дельный совет .Я оформил телеков через гл по более чем многие .Тебе надо было сразу оформлять претензию на претензию .Ну главное что оформил .Значит теперь жди пока перезвонят , это несколько дней (3-4 дня в среднем) и тогда уже новый оператор тебе всё сделает и будет на связи .Почему-то часто бывает , что первоначальные операторы которые оформляют претензию пропадают и у меня так по двум заказам было .Показать меньшеПоказать больше

Да, я видел твои комментарии, ты мастер) Огромное спасибо за советы!! Подскажи плиз еще один момент, если телика реально нет в продаже уже неделю, то че делать?)

felixfx23/09/2020 15:52

Спасибо. Надо будет попробовать, если через "ответственного" сотрудника не …Спасибо. Надо будет попробовать, если через "ответственного" сотрудника не получится.Показать меньшеПоказать больше

Короче , вот тебе дельный совет .
Я оформил телеков через гл по более чем многие .
Тебе надо было сразу оформлять претензию на претензию .
Ну главное что оформил .
Значит теперь жди пока перезвонят , это несколько дней (3-4 дня в среднем) и тогда уже новый оператор тебе всё сделает и будет на связи .
Почему-то часто бывает , что первоначальные операторы которые оформляют претензию пропадают и у меня так по двум заказам было .

Alex9253223/09/2020 15:42

От горячей линии что-либо добиться нереально. Проще найти магазин, где есть …От горячей линии что-либо добиться нереально. Проще найти магазин, где есть в наличии (причем они на сайт не выкладывают) и попросить оформить за фулпрайс, а на кассе сказать что есть одобренная претензия и ждать часа 3 пока они сами с ГЛ все согласуют и снимать кино. Сам так делалПоказать меньшеПоказать больше

Спасибо. Надо будет попробовать, если через "ответственного" сотрудника не получится.

От горячей линии что-либо добиться нереально. Проще найти магазин, где есть в наличии (причем они на сайт не выкладывают) и попросить оформить за фулпрайс, а на кассе сказать что есть одобренная претензия и ждать часа 3 пока они сами с ГЛ все согласуют и снимать кино. Сам так делал

Utopya23/09/2020 15:20

Они тебя динамят как хотят , а ты веришь

Ну тоесть не надо ждать 7 дней, или че? Если такие умные, почему не можете написать как надо или просто подсказать? Если вы добились по 5 теликов быстро, а я один не могу выбить 2 недели, то это не значит, что это не моё, просто у меня опыта в этом меньше, либо я скромнее)

felixfx23/09/2020 14:45

Хах, быстрые выводы какие. Ответь на вопросы выше, плиз.

Они тебя динамят как хотят , а ты веришь

felixfx23/09/2020 14:45

Хах, быстрые выводы какие. Ответь на вопросы выше, плиз.

Внатуре, почитал твои комментарии и понял- что это не твоё

удалено28864523/09/2020 14:42

Забыть это не твоё...

Хах, быстрые выводы какие. Ответь на вопросы выше, плиз.

felixfx23/09/2020 14:41

Вчера оформили претензию на сотрудника и сказали, что передали претензию др …Вчера оформили претензию на сотрудника и сказали, что передали претензию другому ответсвенному. Сегодня в ватсапе спросил, сказали ждать ответа 7 дней. Какие дальнейшие действия, шеф?))Показать меньшеПоказать больше

Забыть это не твоё...

RavenGR21/09/2020 19:35

Звони прям сейчас и проси составить жалобу на работу сотрудника, который ра …Звони прям сейчас и проси составить жалобу на работу сотрудника, который рассматривает твою претензию. Проси передать твою претензию более ответственному сотруднику. Также проси чтобы прислали номер обращения по жалобе на сотрудника. Мне через 20 минут после оформления жалобы сразу перезвонили но это правда было в рабочее время. Если не перезвонят в течении нескольких часов - оформляй ещё одну жалобу на этого сотрудника и так по кругу.... По хорошему не получается.Показать меньшеПоказать больше

Вчера оформили претензию на сотрудника и сказали, что передали претензию другому ответсвенному. Сегодня в ватсапе спросил, сказали ждать ответа 7 дней. Какие дальнейшие действия, шеф?))

удалено28864522/09/2020 16:31

Сразу видно человвека который не хочет телевизор. Я на телефоне 3 недели пр …Сразу видно человвека который не хочет телевизор. Я на телефоне 3 недели просидел и долбил их постоянно....Показать меньшеПоказать больше

И в итоге как, добился? Какой алгоритм сработал?

удалено28864522/09/2020 16:31

Сразу видно человвека который не хочет телевизор. Я на телефоне 3 недели пр …Сразу видно человвека который не хочет телевизор. Я на телефоне 3 недели просидел и долбил их постоянно....Показать меньшеПоказать больше

Ну хз, я две недели на телефоне висел и вчера весь день их долбил по этому вопросу, а вечером надо было оплаченный тренинг бросить и дальше заниматься этим мозгошлепством?)
Сегодня сделал, как советовал товарищ выше. Жду звонка нового "ответственного специалиста"))

felixfx21/09/2020 19:39

У меня тренинг сейчас, до 21:15. Только смски писать могу)

Сразу видно человвека который не хочет телевизор. Я на телефоне 3 недели просидел и долбил их постоянно....