Samsung Galaxy S9 plus 64gb

Riman16/01/2020 21:01

я звонки пропустил по письменной претензии от локального директора и МВМ, п …я звонки пропустил по письменной претензии от локального директора и МВМ, пришлют на домашний адрес, по сути так удовлетворят или через суд. На самом деле я готов снизить требования вместо 24 тыс на два аппарата до одного аппарата за 15 тыс.Показать меньшеПоказать больше

Я вот тоже думаю, подешле аппарат урвать у них, а то 21 тыща дороговато будет, с мытарствами

llya16/01/2020 21:00

Итог есть уже?

я звонки пропустил по письменной претензии от локального директора и МВМ, пришлют на домашний адрес, по сути так удовлетворят или через суд. На самом деле я готов снизить требования вместо скидки 24 тыс на два аппарата до одного аппарата за 15 тыс стоимостью. В этом случае магаз сокращает убыток на 5 тыс и получает возможность заработать с одного на полной стоимости продажи в дальнейшем.

2000 баллов начислили зачем-то на один из аккаунтов, - это уже их личное дело.

Riman16/01/2020 20:53

Написал же все выше на этой же 93 странице, не понимаю в чем вопрос. Не ну …Написал же все выше на этой же 93 странице, не понимаю в чем вопрос. Не нужны в претензии никакие скрины. Я в магазе писал от руки 5 строчек текста и все.Показать меньшеПоказать больше

Итог есть уже?

A_H16/01/2020 20:49

От руки не получится полностью всё написать? Скрины надо распечатывать? Спа …От руки не получится полностью всё написать? Скрины надо распечатывать? Спасибо за помощьПоказать меньшеПоказать больше

Написал же все выше на этой же 93 странице, не понимаю в чем вопрос. Не нужны в претензии никакие скрины. Я в магазе писал от руки 5 строчек текста и все.

Alex_Bez16/01/2020 20:45

Но магазин же должен знать что у вас есть на руках то что может помочь им п …Но магазин же должен знать что у вас есть на руках то что может помочь им попасть)Показать меньшеПоказать больше

llya16/01/2020 20:42

Тут ещё мощной претензией аля исковое можно впечатление на магазин произвес …Тут ещё мощной претензией аля исковое можно впечатление на магазин произвести, чтобы они сразу тыщи баллов переводили на наш счёт Показать меньшеПоказать больше

Все клиенты в одинаковых условиях. Они все прекрасно знают. Впечатление там никому не нужно, только лишнее время на писанину вами и чтение руководителем.

A_H16/01/2020 20:49

От руки не получится полностью всё написать? Скрины надо распечатывать? Спа …От руки не получится полностью всё написать? Скрины надо распечатывать? Спасибо за помощьПоказать меньшеПоказать больше

я набросал на стене магазина и поставил подпись, двух маркеров если что хватает

Riman16/01/2020 20:21

На почту приходите говорите хотите отправить заказное письмо с уведомлением …На почту приходите говорите хотите отправить заказное письмо с уведомлением и описью вложений. Дадут конверт, бланк и проинструктируют. Вкладываеет один сложенный лист претензии на А4, можно даже на поллиста распечатать тогда для уменьшения веса. Образец претензии выше написал, он в свободной форме на любой бумаге, но чтоб понятно кому претензия, от кого и чего вы хотите и дата претензии. Адрес логично указывать юридический интернет-магазина, т.е. пишите вы в ООО "МВМ".Показать меньшеПоказать больше

От руки не получится полностью всё написать? Скрины надо распечатывать? Спасибо за помощь

Riman16/01/2020 20:27

Доказательства предъявляются в суде, а не в претензии. Суду важно, что вы з …Доказательства предъявляются в суде, а не в претензии. Суду важно, что вы заключили договор, подали претензию с требованием с целью урегулирования до суда и получили на нее отказ или неудовлеторительный ответ (или не получили в срок, что тоже классифицируется как отказ).Показать меньшеПоказать больше

Но магазин же должен знать что у вас есть на руках то что может помочь им попасть)

Riman16/01/2020 20:27

Доказательства предъявляются в суде, а не в претензии. Суду важно, что вы з …Доказательства предъявляются в суде, а не в претензии. Суду важно, что вы заключили договор, подали претензию с требованием с целью урегулирования до суда и получили на нее отказ или неудовлеторительный ответ (или не получили в срок, что тоже классифицируется как отказ).Показать меньшеПоказать больше

Тут ещё мощной претензией аля исковое можно впечатление на магазин произвести, чтобы они сразу тыщи баллов переводили на наш счёт

ekbstyle16/01/2020 20:29

пора начинать образцы заявления верховный суд скидывать

ты давай сразу в гаагу

Riman16/01/2020 20:27

Доказательства предъявляются в суде, а не в претензии. Суду важно, что вы з …Доказательства предъявляются в суде, а не в претензии. Суду важно, что вы заключили договор, подали претензию с требованием с целью урегулирования до суда и получили на нее отказ или неудовлеторительный ответ (или не получили в срок, что тоже классифицируется как отказ).Показать меньшеПоказать больше

пора начинать образцы заявления верховный суд скидывать

llya16/01/2020 20:19

Суд в последующем будет оценивать поданную претензию, поэтому лучше не отно …Суд в последующем будет оценивать поданную претензию, поэтому лучше не относиться к ней формально, но местные образцы более менее нормальныеПоказать меньшеПоказать больше

Доказательства предъявляются в суде, а не в претензии. Суду важно, что вы заключили договор, подали претензию с требованием с целью урегулирования до суда и получили на нее отказ или неудовлеторительный ответ (или не получили в срок, что тоже классифицируется как отказ).

A_H16/01/2020 19:51

А если почтой с описью отправлять, что в форме для самой почты писать? А в …А если почтой с описью отправлять, что в форме для самой почты писать? А в самом письме распечатывать скрины с вордовского документа? В полный размер или уменьшенные?Показать меньшеПоказать больше

На почту приходите говорите хотите отправить заказное письмо с уведомлением и описью вложений. Дадут конверт, бланк и проинструктируют. Вкладываеет один сложенный лист претензии на А4, можно даже на поллиста распечатать тогда для уменьшения веса. Образец претензии выше написал, он в свободной форме на любой бумаге, но чтоб понятно кому претензия, от кого и чего вы хотите и дата претензии. Адрес логично указывать юридический интернет-магазина, т.е. пишите вы в ООО "МВМ".

Суд в последующем будет оценивать поданную претензию, поэтому лучше не относиться к ней формально, но местные образцы более менее нормальные

Народ, что вы себе моск напрягаете с претензией?! Идете в магаз, просите бланк и заполняете. если бланка нет, то любой лист бумаги и ручку. В шапке справа пишите"

ООО "ЭЛЬДОРАДО"
Руководителю магазина № __
Иванову И.И. (имя директора и номер магаза скажут или в любом чеке есть или на стенде)

Тут же низже в шапке отступив строку второй адрес юридический из инет-магазина:

ООО «МВМ»
105066, г. Москва, ул. Нижняя Красносельская,
д. 40/12, корп. 20., ОГРН 1057746840095.

Ниже через строку:
от Пеппера Сидора Петровича (вы),
проживающего по адресу_________________
контактный тел_________________________

Ниже посередине слово Претензия.

Ниже описываете ситуацию: 14.01.2020 я оформил заказ на смартфон Samsung galaxy s9+ по цене 22 тыс руб в рамках акции "Утилизация", что подтверждено почтовым сообщением и СМС. Номера заказов: 123456, 7891011. Заказы были необоснованно отменены без моего участия. Требую исполнения обязательств по договорам (отпустить/выдать товар) в адекватный срок.

Строчной ниже дата подачи и роспись.

В магазине к сотруднику на стойке отдаете говорите сделать копию с отметкой. Он поставит входящий номер и дату, печать с росписью (на вашей копии должна быть настоящая печать и роспись, просите повторить рядом если это не так).

ВСЕ!!! Никаких скринлотов, сроков, статей и угроз не нужно на этом этапе и ответ по сути не нужен. Тупо ждете 10 дней и обращаетесь с заявлением в суд, прикладывая копию этой претензии и известив ООО МВМ о дате и месте суда.

В течение 10 дней вам могут выдать ответ с отказом, что сокращает срок передачи в суд. Либо будет удовлетворение ваших требований, чего собственно и хотим - идем забираем товар. Либо магаз инициирует иной вариант досудебного урегулирования (баллы, скидку и прочее как договоритесь - это будет закреплено формально) - думаем и решаем по обстоятельствам.

удалено12700016/01/2020 20:10

Отменен клиентом. Этот мошенничество, а не наедалово.

Вот и я про это.

Александр0616/01/2020 20:06

Заказ отменен по техническим причинам» – случилась серьезная техническая пр …Заказ отменен по техническим причинам» – случилась серьезная техническая проблема.Такое бывает очень редко и в таких ситуациях не всегда можно понять, когда проблема будет решена. Мы честно говорим Вам об этом, чтобы Вы смогли принять решение: сделать заказ позже или заказать в другом магазине. Вместо этого нам пишут - заказ отменен клиентом. Нае....воПоказать меньшеПоказать больше

Отменен клиентом. Этот мошенничество, а не наедалово.

Alex_Bez16/01/2020 20:03

Там пустоА вообще это чушь, как они могут ограничивать меня в праве покупки …Там пустоА вообще это чушь, как они могут ограничивать меня в праве покупки?Показать меньшеПоказать больше

филькина грамота.

Заказ отменен по техническим причинам» – случилась серьезная техническая проблема.
Такое бывает очень редко и в таких ситуациях не всегда можно понять, когда проблема будет решена. Мы честно говорим Вам об этом, чтобы Вы смогли принять решение: сделать заказ позже или заказать в другом магазине. Вместо этого нам пишут - заказ отменен клиентом. Нае....во

Сегодня отправил, по обратной связи скан нормальной претензии со всеми приложениями, завтра попрусь в магаз видимо
А так настраиваюсь на поход в суд, с выбиванием штрафов, устал я от быдло продавцов

Angiles50516/01/2020 20:01

https://www.eldorado.ru/help/order/steps/order_steps.php

Там пусто
А вообще это чушь, как они могут ограничивать меня в праве покупки?

Alex_Bez16/01/2020 20:00

А можно ссылку? Откуда скрин

eldorado.ru/hel…php

Angiles50516/01/2020 19:55

[Изображение] Видимо, для тех, кому написали, что они оптовики, посчитали н …[Изображение] Видимо, для тех, кому написали, что они оптовики, посчитали не более 2 единиц в одном заказе, а сразу за несколько месяцев в сумме.Показать меньшеПоказать больше

А можно ссылку? Откуда скрин

Кто- нибудь знает, в течении которого времени можно подать эту претензию?

Alex_Bez16/01/2020 19:22

[Изображение]

Видимо, для тех, кому написали, что они оптовики, посчитали не более 2 единиц в одном заказе, а сразу за несколько месяцев в сумме.

Riman16/01/2020 19:48

как душе угодно в свободной форме вот и ответ на телефонный разговор или в …как душе угодно в свободной форме вот и ответ на телефонный разговор или в суде по воводу опта при 2-3 заказах Показать меньшеПоказать больше

А если почтой с описью отправлять, что в форме для самой почты писать?

А в самом письме распечатывать скрины с вордовского документа? В полный размер или уменьшенные?

Snekkkk16/01/2020 19:16

А если 2 оплаченных заказа, по каждому же можно накатать им?

как душе угодно в свободной форме

Alex_Bez16/01/2020 19:22

[Изображение]

вот и ответ на телефонный разговор или в суде по воводу опта при 2-3 заказах

Александр0616/01/2020 19:43

Покупал на прошлой акции, товаров 10 одного наименования. Причем была скидк …Покупал на прошлой акции, товаров 10 одного наименования. Причем была скидка и использовал промокод. Никто не усомнился в том что беру для себя, а тут 2 телефона и ты сразу перекуп.Показать меньшеПоказать больше

Я вам условия Акции скинул
Если покупали по трейд ину, то вообще вправе отказать, условия акции есть же

Ковбой_Надувной16/01/2020 19:13

Мне по телефону и в вк ответили, что ничего не дадут, т.к. оптовик с 2 зака …Мне по телефону и в вк ответили, что ничего не дадут, т.к. оптовик с 2 заказами, а тут на почте предложили 2к бонусов. Думаю пока что не буду им писать свою бонусную карту. У тебя заказ был оплачен? У меня нет.Показать меньшеПоказать больше

Ну дак определние оптвика или условия акции, ограничивающие продажу (2 и более аппарата по акционное цене в общем случае), в студию. Личные измышления сотрудников магазина не значат ничего. По мне так оптовик это юрлицо или ИП, закупающее товар на основании оптового договора с особыми условиями, что соответственно в нем прописано или в опубликованном предложении для оптовиков.

Ковбой_Надувной16/01/2020 19:40

Незнаю, а что?

Там внизу ответа написано, кто те ответил, фио.