Скидка на посуду до 90%

Кот_Кузя17/05/2021 13:26

Предложили выбрать аналогичный товар за эти же деньги. [Изображение]

Какой город?

iFamouz17/05/2021 16:24

Без претензии?

Ну я ничего не делал, просто не отменял заказ, а так при выдаче дали подписать соглашение о досудебном урегулировании спора

Кот_Кузя17/05/2021 13:26

Предложили выбрать аналогичный товар за эти же деньги. [Изображение]

Без претензии?

Кот_Кузя17/05/2021 13:26

Предложили выбрать аналогичный товар за эти же деньги. [Изображение]

Мне привезли все поцарапанные(

Предложили выбрать аналогичный товар за эти же деньги.

БольшойБрат22/04/2021 20:46

А кто скажет, что можно сделать, в случае если сковороду то привезли, но он …А кто скажет, что можно сделать, в случае если сковороду то привезли, но она вся в царапинах и койках. Мне такая и нафиг не надо, а они говорят - вот видишь, привезли, не хочешь - отказывайся от заказа. Как то поменять то можно ? Ни кто не сталкивался с таким ?Показать меньшеПоказать больше

Значит много народу заказали именно эту, им выгоднее испортить, чем выдать
В прошлый раз с этим столкнулся, специально нашкрябанную посуду в одном экземпляре показывали

БольшойБрат22/04/2021 20:46

А кто скажет, что можно сделать, в случае если сковороду то привезли, но он …А кто скажет, что можно сделать, в случае если сковороду то привезли, но она вся в царапинах и койках. Мне такая и нафиг не надо, а они говорят - вот видишь, привезли, не хочешь - отказывайся от заказа. Как то поменять то можно ? Ни кто не сталкивался с таким ?Показать меньшеПоказать больше

Я отказался от телевизора такого, не было пульта и не работал USB, потребовал через суд замену на товар надлежащего качества, выиграл, только лист получил, заняло по времени полгода))

БольшойБрат22/04/2021 20:46

А кто скажет, что можно сделать, в случае если сковороду то привезли, но он …А кто скажет, что можно сделать, в случае если сковороду то привезли, но она вся в царапинах и койках. Мне такая и нафиг не надо, а они говорят - вот видишь, привезли, не хочешь - отказывайся от заказа. Как то поменять то можно ? Ни кто не сталкивался с таким ?Показать меньшеПоказать больше

либо берешь, лиюо нет

А кто скажет, что можно сделать, в случае если сковороду то привезли, но она вся в царапинах и койках. Мне такая и нафиг не надо, а они говорят - вот видишь, привезли, не хочешь - отказывайся от заказа. Как то поменять то можно ? Ни кто не сталкивался с таким ?

Привет бойцам за сковородки !
Эпопея с последней позицией закончилась можно сказать в мою пользу .
Сегодня позвонили и сообщили что товара всё-таки не будет , я сразу же сказал, что если нет того, что я заказал то давайте альтернативный вариант со схожими характеристиками. Магазин на это согласился без проблем , предложили вариант на обмен , меня он устроил .
До сегодняшнего дня было 3 звонка которые настойчиво заставляли меня сделать отмену заказа , я не сдался .

iFamouz20/04/2021 16:15

Как получилось ?)

Ну с этими тремя проблем и не было, подождать конечно пришлось, но приехали.
А вот по поводу двух оставшихся звонили, типа отменяйте, на мои доводы отправили в стационарный магазин разбираться, а там естесна пожали плечами, нормально поговорили, досудебками решать вопрос не стала, пофиг, потом уже тут прочитала, что видимо надо было на интернет-магазин давить и с ними решать. Но воевать за очередную сковороду не стала, отменила, 130 бонусов мне тоже как-то не уперлись. Вот)

Idea20/04/2021 15:36

3 из 5ти товаров забрала.

Как получилось ?)

3 из 5ти товаров забрала.

Забрал, прошло 15 дней. всем удачи)

Интересно, что кому-то готовы выдать аналог. А кому-то только в суд с официальным ответом на претензию)

Тоже забрал свой заказ, за отсутствием одной кастрюли. Ждать не стал, сделал частичный возврат.

Забрал аналогичную Nadoba) за 360 р я счастлив, ибо её цена по скидкам в 10 раз больше)))

Магазин ничего не скажет т.к. интернет магазин продал, позвоните на горячую линию и скажите что хотите узнать новые сроки и ждёте заказ. Если скажут что не производят просите аналог. Должны предложить. Сначало плохие варианты но надо обосновать чем они хуже покупаемого. Если устраивает соглашаться без увеличения цены.

Vladimir.krs.k19/04/2021 15:01

Мне предложили аналогичные по характеристикам без доплаты, жду доставку в т …Мне предложили аналогичные по характеристикам без доплаты, жду доставку в точку выдачи. Сначало предлогами скидку 50 на товар аналогичный, потом самые дешёвые аналоги за 1т. В итоге после недели переписки получу полный аналог 2х сковородок) без претензии. Просто напоминал о себе.Показать меньшеПоказать больше

Мне предлагают идти разбираться в магазин. Заказы открыты, но сроки уточняются.

Мне предложили аналогичные по характеристикам без доплаты, жду доставку в точку выдачи. Сначало предлогами скидку 50 на товар аналогичный, потом самые дешёвые аналоги за 1т. В итоге после недели переписки получу полный аналог 2х сковородок) без претензии. Просто напоминал о себе.

Ну что там, есть у кого успехи с получением?

оплаченный

через обратную связь (т.к. заказывал в др. городе) отправил претензию.

Если не оплаченный, то имеют право согласно их правилам(сомнительно относительно закона о защите прав потребителей)
Если оплаченный, то досудебную уже можно писать, не имели права

позвонили сперва, сеня снова,
на отмену я не согласился
но они сами отменили @

БольшойБрат15/04/2021 17:18

Всё через звонки на ГЛ решали, или ходили в магазин ?

Я побывал и там они слились с ситуации, типа разбирайтесь с интернет магазином

Dimkarmyan15/04/2021 16:59

Заказал Надобу, оплатил, пришло подтверждение, 8 раз звонили с предложением …Заказал Надобу, оплатил, пришло подтверждение, 8 раз звонили с предложением отменить заказ, потом начались слова о том, что товара совсем не будет никогдаИтог: через 2 дня приедет другая надоба, с теми же параметрами за те-же деньги)Знание ГК сила)Без всяких до судебных пока что)Показать меньшеПоказать больше

Всё через звонки на ГЛ решали, или ходили в магазин ?

Заказал Надобу, оплатил, пришло подтверждение, 8 раз звонили с предложением отменить заказ, потом начались слова о том, что товара совсем не будет никогда
Итог: через 2 дня приедет другая надоба, с теми же параметрами за те-же деньги)
Знание ГК сила)
Без всяких до судебных пока что)

iFamouz15/04/2021 11:07

А вот и ответ на претензию подоспел:[Изображение]

То есть их не смущает тот момент, что они торгуют товарами которых у них в наличии нет. Вроде раньше за такое тоже наказывали.

А вот и ответ на претензию подоспел:

Треть заказа отменили, самое обидное гриль-сковорода. Все витринные, но внешний вид норм.