Скидка на посуду до 90%

Мне отдали все позиции, только весь товар был с витрины, но и я заказал его со скидкой 90%, поэтому оставил.

Chiken_killer13/04/2021 10:14

Ну , у кого какие результаты ? Мне мозги канифолят , просят делать возврат …Ну , у кого какие результаты ? Мне мозги канифолят , просят делать возврат денег и отмену заказаПоказать меньшеПоказать больше

Сегодня понесу претензию, 2 товара зажали.

iFamouz13/04/2021 11:18

Официальный ответ на претензию поступил, в принципе ничего не поменялось во …Официальный ответ на претензию поступил, в принципе ничего не поменялось возврат денег и накидывание бонусов в сумму возврата. Замену на аналог делать не хотят. Готовы судиться.Показать меньшеПоказать больше

Я ещё претензию не уносил, писал и звонил в ТП, говорит тоже самое, посмотрим, но я намерен до суда дойти

Chiken_killer13/04/2021 10:14

Ну , у кого какие результаты ? Мне мозги канифолят , просят делать возврат …Ну , у кого какие результаты ? Мне мозги канифолят , просят делать возврат денег и отмену заказаПоказать меньшеПоказать больше

Официальный ответ на претензию поступил, в принципе ничего не поменялось возврат денег и накидывание бонусов в сумму возврата. Замену на аналог делать не хотят. Готовы судиться.

Chiken_killer13/04/2021 10:14

Ну , у кого какие результаты ? Мне мозги канифолят , просят делать возврат …Ну , у кого какие результаты ? Мне мозги канифолят , просят делать возврат денег и отмену заказаПоказать меньшеПоказать больше

Говорят товара в наличии нет, когда появится неизвестно. Сказали отслеживайте в личном кабинете или можем отменить. Когда предложил предоставить аналог, сказали что так только для юрлиц, а потом вроде как передала вопрос специалисту который дополнительно свяжется. Но прошла почти неделя, ничего...

Ну , у кого какие результаты ? Мне мозги канифолят , просят делать возврат денег и отмену заказа

rollingman11/04/2021 20:07

Не поделитесь формой претензии? Не смог найти в темах, как писали ниже. И н …Не поделитесь формой претензии? Не смог найти в темах, как писали ниже. И направлять непосредственно в магазин, куда делал заказ, или же можно онлайн?Показать меньшеПоказать больше

Поделился

iFamouz09/04/2021 11:34

Мне предложили возврат денег и плюсом бонусы, равные количеству возвращаемы …Мне предложили возврат денег и плюсом бонусы, равные количеству возвращаемых денег. То есть 170 руб + 170 бонусов :)) Отказался. Написал претензиюПоказать меньшеПоказать больше

Не поделитесь формой претензии? Не смог найти в темах, как писали ниже. И направлять непосредственно в магазин, куда делал заказ, или же можно онлайн?

Ирена10/04/2021 03:18

Ещё пока ничего не предложили, готовлюсь Проблема с этим вот[Изображение …Ещё пока ничего не предложили, готовлюсь Проблема с этим вот[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Аналогичная проблема с этим комплектом. Ждем от них ответа.

Добавляют товар потихоньку. Только что заказала ложку и шумовку с 90 проц скидки. Посмотрим, отменят или нет.

Chiken_killer10/04/2021 10:52

Вчера должны были доставить , но статус заказа поменялся на - сроки уточняю …Вчера должны были доставить , но статус заказа поменялся на - сроки уточняютсяПоказать меньшеПоказать больше

Тоже самое. Вообще успел урвать только нож, в итоге на следующий день звонит менеджер, говорит что товара нет, я сказал, что чек у меня на руках, отменять заказ не буду, давайте аналогичный товар, она ничего внятного не ответила. Что интересно, через 5 минут после звонка я зашел на сайт и этот нож был снова в наличии, сделал еще один заказ, но уже не стал оплачивать - оба заказа теперь в кабинете висят, по первому "сроки уточняются", по второму "в пути до 11-13 апреля". Посмотрим.

Вчера должны были доставить , но статус заказа поменялся на - сроки уточняются

Айнур_Акчулпанов10/04/2021 10:23

[Изображение]

Отлично, тоже вчера получил

serlin09/04/2021 09:45

Сегодня 9-го вроде многим должны были прийти заказы. Получили ? А то у мен …Сегодня 9-го вроде многим должны были прийти заказы. Получили ? А то у меня что то тишина.Показать меньшеПоказать больше

Ещё пока ничего не предложили, готовлюсь
Проблема с этим вот

Ирена09/04/2021 13:25

Как у них бонусы потом списываются? 50% ?

А сколько предложили ?

Сейчас получил две сковородки и венчик, автору темы спасибо

Спасибо. Соглашусь тогда на бонусы... Все равно не привезут

Ирена09/04/2021 13:25

Как у них бонусы потом списываются? 50% ?

100%

Как у них бонусы потом списываются? 50% ?

Idea09/04/2021 12:16

Что в итоге вышло?Видимо мне такая же история предстоит.

Пока ничего. 10 дней претензию обрабатывать будут))

iFamouz09/04/2021 11:34

Мне предложили возврат денег и плюсом бонусы, равные количеству возвращаемы …Мне предложили возврат денег и плюсом бонусы, равные количеству возвращаемых денег. То есть 170 руб + 170 бонусов :)) Отказался. Написал претензиюПоказать меньшеПоказать больше

Что в итоге вышло?
Видимо мне такая же история предстоит.

Мне предложили возврат денег и плюсом бонусы, равные количеству возвращаемых денег. То есть 170 руб + 170 бонусов :)) Отказался. Написал претензию

Позвонил им, оператор сказал ожидайте сегодня, но по моему он туповатый и у него та же инфа что и у меня . Ладно посмотрим

У меня до 7 доставка стояла. Сейчас - сроки уточняются. Поддержка говорит товара нет в наличии, отменяйте, хотя при втором обращении уже сказали что его в данные момент нет, ожидайте типа, не хотите ждать - отменяйте ..

Позвонить им что ли ,поинтересоваться насчёт заказа или не стоит?

serlin09/04/2021 09:45

Сегодня 9-го вроде многим должны были прийти заказы. Получили ? А то у мен …Сегодня 9-го вроде многим должны были прийти заказы. Получили ? А то у меня что то тишина.Показать меньшеПоказать больше

У меня вообще не находит заказ по поиску, хотя чек на руках

Chiken_killer09/04/2021 10:08

Дата доставки на 9 , статус в пути . 7 числа звонили, говорят товара нет в …Дата доставки на 9 , статус в пути . 7 числа звонили, говорят товара нет в наличии, быстро отмену делай , и так нагло настаивали чтобы я отменил заказ оплаченныйПоказать меньшеПоказать больше

Аналогично

Дата доставки на 9 , статус в пути . 7 числа звонили, говорят товара нет в наличии, быстро отмену делай , и так нагло настаивали чтобы я отменил заказ оплаченный

serlin09/04/2021 09:45

Сегодня 9-го вроде многим должны были прийти заказы. Получили ? А то у мен …Сегодня 9-го вроде многим должны были прийти заказы. Получили ? А то у меня что то тишина.Показать меньшеПоказать больше

Молчат. Продлили до 13, в пути...