Tangcool Мужская сумка

maks211525/06/2020 03:10

У меня трек LQ300458-6-CN пишет что уже получил ))) Доставка с России.Что д …У меня трек LQ300458-6-CN пишет что уже получил ))) Доставка с России.Что делать открывать спор ? . Подскажите.Показать меньшеПоказать больше

Можно также как и я, обратиться в поддержку и описать ситуацию. Они скорее всего ответят как я написал выше, если ничего и после этого не изменится, то спокойно опять в поддержку написать, и они уже точно спор откроют.

У меня трек LQ300458-6-CN пишет что уже получил ))) Доставка с России.Что делать открывать спор ? . Подскажите.

Эдуард_Букаке24/06/2020 13:45

Спасибо за инфу

Да не за что, буду держать в курсе.

dWerr24/06/2020 13:43

Я связался с поддержкой, вот что они мне ответили дословно: Благодарю вас з …Я связался с поддержкой, вот что они мне ответили дословно: Благодарю вас за ожидание, я уточнила информацию по вашему вопросу. Мне жаль, что возникла такая ситуация. Дело в том, что согласно нашим правилам, продавец должен отправить заказанный у него товар. Если продавец отказывается отправлять товар или прикрепляет ложный трек-номер, он будет наказан в соответствии с правилами платформы. Я также зафиксирую жалобу в чате на продавца. Что касается трек-номера, в последнее время мы часто получаем вопросы по неправильному отслеживанию трек-номеров. Из-за того что ВПС допускает повторное использование старого номера отслеживания (превышающего 1 год), то некоторые Ваши заказы, отправленные «Cainiao Standard» или «Cainiao Standard Shipping for Special Goods», могут продублироваться со старым номером и система Почты России покажет информацию по старому трек-номеру. Чтобы избежать совпадений, мы советуем Вам воспользоваться официальным веб-сайтом Cainiao https://global.cainiao.com/ для отслеживания.Новая информация об отслеживании будет обновлена в течение нескольких дней. Приносим извинения за доставленные неудобства.На данный момент прошу вас отслеживать информацию на сайте Cainiao https://global.cainiao.com/. Если отслеживания так и не появится, то напишите нам в чат, и мы поможем вам открыть спор.Показать меньшеПоказать больше

Спасибо за инфу

Я связался с поддержкой, вот что они мне ответили дословно: Благодарю вас за ожидание, я уточнила информацию по вашему вопросу. Мне жаль, что возникла такая ситуация. Дело в том, что согласно нашим правилам, продавец должен отправить заказанный у него товар. Если продавец отказывается отправлять товар или прикрепляет ложный трек-номер, он будет наказан в соответствии с правилами платформы.

Я также зафиксирую жалобу в чате на продавца.



Что касается трек-номера, в последнее время мы часто получаем вопросы по неправильному отслеживанию трек-номеров. Из-за того что ВПС допускает повторное использование старого номера отслеживания (превышающего 1 год), то некоторые Ваши заказы, отправленные «Cainiao Standard» или «Cainiao Standard Shipping for Special Goods», могут продублироваться со старым номером и система Почты России покажет информацию по старому трек-номеру. Чтобы избежать совпадений, мы советуем Вам воспользоваться официальным веб-сайтом Cainiao global.cainiao.com/ для отслеживания.

Новая информация об отслеживании будет обновлена в течение нескольких дней. Приносим извинения за доставленные неудобства.



На данный момент прошу вас отслеживать информацию на сайте Cainiao global.cainiao.com/. Если отслеживания так и не появится, то напишите нам в чат, и мы поможем вам открыть спор.

Тоже левый трек, но за 2018 год))

Мне ничего не написал, отправил, трек дал, но никакой информации по этому треку не показывает. Доставку выбирал из России, но показывает отправку из Китая.

Тоже писал чтоб я отменил заказ. А потом сам и отправил. Трек пока не пробивается. Заказывал доставку с Китая.

moris_rocis23/06/2020 09:23

Писал вчера. Но, продавец сообщение не прочитал и соответственно не ответил …Писал вчера. Но, продавец сообщение не прочитал и соответственно не ответил.Показать меньшеПоказать больше

Ясно, значит хитрая жопа, этот продавец

Эдуард_Букаке23/06/2020 09:18

Писал кто нибудь продавцу по поводу левого трека?

Писал вчера. Но, продавец сообщение не прочитал и соответственно не ответил.

Писал кто нибудь продавцу по поводу левого трека?

Такая же ситуация дал левый трек номер (

Тоже отметил будто отправил, но трек не бьётся.
Upd. Наша почта говорит что 2 года назад посылка была получена

Почему то только в почта России бьется трек

Отправил, только трек LQ300458749CN не бьётся нигде... Подождём с ещё. А вот теперь прошло, аналогично трек левый

)))))))
Аааааа
Точно такая же фигня)))
Написал ему, если вразумительного ничего не ответит, буду дальше писать в АлиЭкспресс)))

moris_rocis22/06/2020 12:27

Ха, один в один такая же ситуация. Трек-номер другой, но по нему посылка по …Ха, один в один такая же ситуация. Трек-номер другой, но по нему посылка получена в 2017 году...Показать меньшеПоказать больше

Я продавцу написал, что мол, нехорошо так делать. Сказал что в поддержку обращусь, посмотрим что ответит.

dWerr22/06/2020 11:16

Ну вот, спустя почти неделю ожидания китаец всё-таки отправил посылку. Зашё …Ну вот, спустя почти неделю ожидания китаец всё-таки отправил посылку. Зашёл добавить трек номер, а Почта России говорит что такую посылку уже в 2017 году кто-то получил.(y) [Изображение] [Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Ха, один в один такая же ситуация. Трек-номер другой, но по нему посылка получена в 2017 году...

dWerr22/06/2020 11:16

Ну вот, спустя почти неделю ожидания китаец всё-таки отправил посылку. Зашё …Ну вот, спустя почти неделю ожидания китаец всё-таки отправил посылку. Зашёл добавить трек номер, а Почта России говорит что такую посылку уже в 2017 году кто-то получил.(y) [Изображение] [Изображение]Показать меньшеПоказать больше

У меня та же история)))))

katran20/06/2020 14:31

Я так же думаю . Но я решил пока не отменять . Деньги не большие, если не о …Я так же думаю . Но я решил пока не отменять . Деньги не большие, если не отправит , все равно деньги вернуться , а если отправит так и отлично, мне сумка понравилась .Показать меньшеПоказать больше

Ну вот, спустя почти неделю ожидания китаец всё-таки отправил посылку. Зашёл добавить трек номер, а Почта России говорит что такую посылку уже в 2017 году кто-то получил.(y)

dWerr20/06/2020 14:28

Переодически днём появляются в наличии и даже по несколько штук. Но продаве …Переодически днём появляются в наличии и даже по несколько штук. Но продавец так и не отправляет ничего. Подозреваю, что в наличии появляются сумки, которые отменяют покупатели «якобы из-за ошибки продавца».Показать меньшеПоказать больше

Я так же думаю . Но я решил пока не отменять . Деньги не большие, если не отправит , все равно деньги вернуться , а если отправит так и отлично, мне сумка понравилась .

Осталось три дня, отправит не отправит... Срочно нужна ромашка

katran19/06/2020 21:05

В наличии нет, но заказ действительно зараза не отправляет((

Переодически днём появляются в наличии и даже по несколько штук. Но продавец так и не отправляет ничего. Подозреваю, что в наличии появляются сумки, которые отменяют покупатели «якобы из-за ошибки продавца».

dWerr18/06/2020 07:51

В наличии то есть, только вот китаеза не хочет отправлять тем кто уже заказ …В наличии то есть, только вот китаеза не хочет отправлять тем кто уже заказал(mad)Показать меньшеПоказать больше

В наличии нет, но заказ действительно зараза не отправляет((

Мне трижды написал о просьбе отменить заказ

maks211518/06/2020 23:23

Кому нибудь отправил ?

Ждемс пока

maks211518/06/2020 23:23

Кому нибудь отправил ?

Такой же вопрос, мне что то написал по маску какую-то

Кому нибудь отправил ?

melain18/06/2020 07:11

[Изображение]

В наличии то есть, только вот китаеза не хочет отправлять тем кто уже заказал(mad)