Телевизор 4K Samsung QE55Q60RAU 55" (63980₽ с саундбаром, читай 2 коммент)

Kostick18/10/2020 15:56

У меня выбора нет, бар мне за 27к не нужен))) а телек я уже забрал и пользу …У меня выбора нет, бар мне за 27к не нужен))) а телек я уже забрал и пользуюсь им.Конечно я рассчитываю остановиться на досудебке)Показать меньшеПоказать больше

Развели как обычно. Я тоже вчера спросил. Они против не были. Потом позавидовали и решили разбираться

удалено10439018/10/2020 15:40

на что забьемся что не пойдешь в суд?

У меня выбора нет, бар мне за 27к не нужен))) а телек я уже забрал и пользуюсь им.
Конечно я рассчитываю остановиться на досудебке)

Kostick18/10/2020 15:06

Приехал сегодня писать заявление, а там другие люди на смене и начали утвер …Приехал сегодня писать заявление, а там другие люди на смене и начали утверждать, что Вы пишите заявление, его рассматривает центральный офис и деньги уже не вернут, говорят нужно было вчера сдавать полным комплектом. А я уже телеком во всю пользуюсь, ну что ж, написал заявление, рассматривают в течение 10 дней. Откажут, то буду писать досудебку, снова откажут пойду в суд Показать меньшеПоказать больше

Рекомендую не руководствоваться той ересью, что несут сотрудники Эльдорадо.
Ваши права четко регламентированы ГК и ЗоЗПП, на них и следует ориентироваться.
Суда не бойтесь, можете попросить провести суд без Вашего участия.

buyer18/10/2020 15:34

На выдаче требуют роспись. Если не ставили то по бумагам не докажут что вы …На выдаче требуют роспись. Если не ставили то по бумагам не докажут что вы забиралиПоказать меньшеПоказать больше

Нигде не подписывался

Kostick18/10/2020 15:06

Приехал сегодня писать заявление, а там другие люди на смене и начали утвер …Приехал сегодня писать заявление, а там другие люди на смене и начали утверждать, что Вы пишите заявление, его рассматривает центральный офис и деньги уже не вернут, говорят нужно было вчера сдавать полным комплектом. А я уже телеком во всю пользуюсь, ну что ж, написал заявление, рассматривают в течение 10 дней. Откажут, то буду писать досудебку, снова откажут пойду в суд Показать меньшеПоказать больше

на что забьемся что не пойдешь в суд?

GnusmaS18/10/2020 13:33

хотел ) но теперь все гораздо интереснее, кому они мои товары выдали интере …хотел ) но теперь все гораздо интереснее, кому они мои товары выдали интересно, как доказать что я их не забирал? )Показать меньшеПоказать больше

На выдаче требуют роспись. Если не ставили то по бумагам не докажут что вы забирали

MilkyWay6318/10/2020 13:38

Только что из магазина, товар забрал,но открывать не буду,завтра поеду отме …Только что из магазина, товар забрал,но открывать не буду,завтра поеду отменять,узнавал там,сказали все полностью возвращается, позвонил на горячую линию сказали тоже самое.по факту не говарят почему отказывают мол брали комплект комплект и возвращайте. Вообщем завтра буду звонить в роспотреб и от этого плясать, но без заявления не обойдетсяПоказать меньшеПоказать больше

А что будет, если телевизор разбился;) в процессе транспортировки!? Соответственно телевизор вернуть невозможно, а саундбар возвращать со ссылкой на то, что без телевизора он ненужен, или по другой причине....

Kostick17/10/2020 18:54

[Изображение] Без проблем отдали, сказали завтра приехать написать заявлени …[Изображение] Без проблем отдали, сказали завтра приехать написать заявление на возврат, день в день не могутПоказать меньшеПоказать больше

Приехал сегодня писать заявление, а там другие люди на смене и начали утверждать, что Вы пишите заявление, его рассматривает центральный офис и деньги уже не вернут, говорят нужно было вчера сдавать полным комплектом. А я уже телеком во всю пользуюсь, ну что ж, написал заявление, рассматривают в течение 10 дней. Откажут, то буду писать досудебку, снова откажут пойду в суд

Art16418/10/2020 14:04

P. P. S Если даже и вернут деньги, аннулируют заказ, то их всë равно через …P. P. S Если даже и вернут деньги, аннулируют заказ, то их всë равно через претензию ( суд) можно побудить к исполнению договора купли-продажи, поскольку они не имели право растрогать договор без твоего согласия.Показать меньшеПоказать больше

Вот на это и рассчет, по претензии потом пусть восстаналивают один телевизор по той же цене )

С телефонами было полегче))

Art16418/10/2020 14:04

Нужно сделать запрос в магазин на предмет, выдан ли заказ покупателю. Если …Нужно сделать запрос в магазин на предмет, выдан ли заказ покупателю. Если они будут утверждать, что заказ выдан, то попросить предоставить доказательства , а именно : подпись покупателя в товарной накладной. Если такого не предоставят, то, как ты правильно написал, писать заявление в полицию о присвоении чужого имущества незаконным способом и жалобу в Роспотребнадзор. P.S. Как вариант, при получении заказа в обоих экземплярах товарной накладной можно было написать, что позицию "телевизор" Забрал , а от позиции "саундбар" Отказался с просьбой вернуть денежные средстваПоказать меньшеПоказать больше

вот это интересно уже)

GnusmaS18/10/2020 11:58

Съездил я в магазин) Подхожу, говорю, хочу получить заказ под таким-то номе …Съездил я в магазин) Подхожу, говорю, хочу получить заказ под таким-то номером, но частично, только одну позицию, от второй отказаться. Спросили, от какой, сказал саундбар. Ок, че-то тыкал, потом спрашивает, скажите код из СМС, я сказал... и тут же говорю, мне нужна только одна позиция, он через какое-то время говорит, тогда будет перерасчет стоимости телевизора... я говорю так мне не надо возвращать. Если не можете по-другому, принимайте досудебку. Он мне говорит, что досудебку принять не могу, так как товар уже на выдаче после ввода кода. Я говорю - отменяйте выдачу, он мне, если я отменю выдачу, то отменится весь заказ, после чего досудебку уже нет основания подавать, так как заказ будет отменен. Я ответил, что отменяйте выдачу и покинул магазин. Сейчас зашел посмотреть статус заказа - выдано клиенту!!! То есть они ничего не отменили, заказ провели без меня!!! Никак не уведомили. То есть деньги списали, товар мне не отдали, по сути присвоили мошенническим путем. Это уже уголовно наказуемо я думаю. В магазине все пишется, что я приходил, и ушел без товаров! Видимо теперь долго будем разбираться.Показать меньшеПоказать больше

Нужно сделать запрос в магазин на предмет, выдан ли заказ покупателю.
Если они будут утверждать, что заказ выдан, то попросить предоставить доказательства , а именно : подпись покупателя в товарной накладной.

Если такого не предоставят, то, как ты правильно написал, писать заявление в полицию о присвоении чужого имущества незаконным способом и жалобу в Роспотребнадзор.

P.S. Как вариант, при получении заказа в обоих экземплярах товарной накладной можно было написать, что позицию "телевизор" Забрал , а от позиции "саундбар" Отказался с просьбой вернуть денежные средства

P. P. S Если даже и вернут деньги, аннулируют заказ, то их всë равно через претензию ( суд) можно побудить к исполнению договора купли-продажи, поскольку они не имели право растрогать договор без твоего согласия.

Сергей.18/10/2020 14:02

опять же вернут деньги, а заказ сгорит, а по новой сейчас это как комплект. …опять же вернут деньги, а заказ сгорит, а по новой сейчас это как комплект....Показать меньшеПоказать больше

Да мне уже лишь бы вернули )

GnusmaS18/10/2020 13:41

возврат на мою карту только может быть ) в общем все интересно, можно конеч …возврат на мою карту только может быть ) в общем все интересно, можно конечно в магазин поехать, но подожду чтобы по шапке им настучали сначала по претензиямПоказать меньшеПоказать больше

опять же вернут деньги, а заказ сгорит, а по новой сейчас это как комплект....

Александр_Анисимов18/10/2020 13:45

Да, конечно на вашу карту. Но делать придётся без вас, без вашего согласия. …Да, конечно на вашу карту. Но делать придётся без вас, без вашего согласия. На горячую они скажут что "случай тяжёлый, клиент трудный, как начали выдавать он подорвался и ушёл с магазина" Показать меньшеПоказать больше

Скажут, что так торопился, что товар забыл в магазине)

GnusmaS18/10/2020 13:41

возврат на мою карту только может быть ) в общем все интересно, можно конеч …возврат на мою карту только может быть ) в общем все интересно, можно конечно в магазин поехать, но подожду чтобы по шапке им настучали сначала по претензиямПоказать меньшеПоказать больше

Претензии на горячую линию, Вайбер, вотсап, полная шляпа. Просто закрывают их и не перезванивают.

GnusmaS18/10/2020 13:41

возврат на мою карту только может быть ) в общем все интересно, можно конеч …возврат на мою карту только может быть ) в общем все интересно, можно конечно в магазин поехать, но подожду чтобы по шапке им настучали сначала по претензиямПоказать меньшеПоказать больше

Да, конечно на вашу карту. Но делать придётся без вас, без вашего согласия. На горячую они скажут что "случай тяжёлый, клиент трудный, как начали выдавать он подорвался и ушёл с магазина"

Александр_Анисимов18/10/2020 13:38

Щас возврат без вас сделают, и дело с концами)

возврат на мою карту только может быть ) в общем все интересно, можно конечно в магазин поехать, но подожду чтобы по шапке им настучали сначала по претензиям

Только что из магазина, товар забрал,но открывать не буду,завтра поеду отменять,узнавал там,сказали все полностью возвращается, позвонил на горячую линию сказали тоже самое.по факту не говарят почему отказывают мол брали комплект комплект и возвращайте. Вообщем завтра буду звонить в роспотреб и от этого плясать, но без заявления не обойдется

GnusmaS18/10/2020 13:36

вдруг левому чувкау который за мной стоял отдали, когда я ушел ))))

Щас возврат без вас сделают, и дело с концами)

Александр_Анисимов18/10/2020 13:34

Да не будет там проблем. На горячую сообщите и все. Деньги вернут.До получе …Да не будет там проблем. На горячую сообщите и все. Деньги вернут.До получения ваших товаров они не опустятся. Легко проверить.Показать меньшеПоказать больше

вдруг левому чувкау который за мной стоял отдали, когда я ушел ))))

Александр_Анисимов18/10/2020 13:34

Да не будет там проблем. На горячую сообщите и все. Деньги вернут

уже два обращения создал по этому поводу, в вацапе долго не отвечали просто, в вибер написал, и там и атм зарегили, ждем

GnusmaS18/10/2020 13:33

хотел ) но теперь все гораздо интереснее, кому они мои товары выдали интере …хотел ) но теперь все гораздо интереснее, кому они мои товары выдали интересно, как доказать что я их не забирал? )Показать меньшеПоказать больше

Да не будет там проблем. На горячую сообщите и все. Деньги вернут.
До получения ваших товаров они не опустятся. Легко проверить.

Сергей.18/10/2020 13:31

так надо было как все, сначала получить все товары, а потом делать возврат …так надо было как все, сначала получить все товары, а потом делать возврат одного пытаться, а вы хотели совсем без напряга на выдаче выбрать телек)))Показать меньшеПоказать больше

хотел ) но теперь все гораздо интереснее, кому они мои товары выдали интересно, как доказать что я их не забирал? )

GnusmaS18/10/2020 11:58

Съездил я в магазин) Подхожу, говорю, хочу получить заказ под таким-то номе …Съездил я в магазин) Подхожу, говорю, хочу получить заказ под таким-то номером, но частично, только одну позицию, от второй отказаться. Спросили, от какой, сказал саундбар. Ок, че-то тыкал, потом спрашивает, скажите код из СМС, я сказал... и тут же говорю, мне нужна только одна позиция, он через какое-то время говорит, тогда будет перерасчет стоимости телевизора... я говорю так мне не надо возвращать. Если не можете по-другому, принимайте досудебку. Он мне говорит, что досудебку принять не могу, так как товар уже на выдаче после ввода кода. Я говорю - отменяйте выдачу, он мне, если я отменю выдачу, то отменится весь заказ, после чего досудебку уже нет основания подавать, так как заказ будет отменен. Я ответил, что отменяйте выдачу и покинул магазин. Сейчас зашел посмотреть статус заказа - выдано клиенту!!! То есть они ничего не отменили, заказ провели без меня!!! Никак не уведомили. То есть деньги списали, товар мне не отдали, по сути присвоили мошенническим путем. Это уже уголовно наказуемо я думаю. В магазине все пишется, что я приходил, и ушел без товаров! Видимо теперь долго будем разбираться.Показать меньшеПоказать больше

так надо было как все, сначала получить все товары, а потом делать возврат одного пытаться, а вы хотели совсем без напряга на выдаче выбрать телек)))

buyer18/10/2020 12:29

Вообще если у них на сайте оплатил то получается уже интернет торговля и по …Вообще если у них на сайте оплатил то получается уже интернет торговля и по сути саундбар не будет технически сложным товаром? Или он итак не технически сложный?Показать меньшеПоказать больше

И так

Вообще если у них на сайте оплатил то получается уже интернет торговля и по сути саундбар не будет технически сложным товаром? Или он итак не технически сложный?

GnusmaS18/10/2020 11:58

Съездил я в магазин) Подхожу, говорю, хочу получить заказ под таким-то номе …Съездил я в магазин) Подхожу, говорю, хочу получить заказ под таким-то номером, но частично, только одну позицию, от второй отказаться. Спросили, от какой, сказал саундбар. Ок, че-то тыкал, потом спрашивает, скажите код из СМС, я сказал... и тут же говорю, мне нужна только одна позиция, он через какое-то время говорит, тогда будет перерасчет стоимости телевизора... я говорю так мне не надо возвращать. Если не можете по-другому, принимайте досудебку. Он мне говорит, что досудебку принять не могу, так как товар уже на выдаче после ввода кода. Я говорю - отменяйте выдачу, он мне, если я отменю выдачу, то отменится весь заказ, после чего досудебку уже нет основания подавать, так как заказ будет отменен. Я ответил, что отменяйте выдачу и покинул магазин. Сейчас зашел посмотреть статус заказа - выдано клиенту!!! То есть они ничего не отменили, заказ провели без меня!!! Никак не уведомили. То есть деньги списали, товар мне не отдали, по сути присвоили мошенническим путем. Это уже уголовно наказуемо я думаю. В магазине все пишется, что я приходил, и ушел без товаров! Видимо теперь долго будем разбираться.Показать меньшеПоказать больше

И не лень этой херней заниматься?

Съездил я в магазин) Подхожу, говорю, хочу получить заказ под таким-то номером, но частично, только одну позицию, от второй отказаться. Спросили, от какой, сказал саундбар. Ок, че-то тыкал, потом спрашивает, скажите код из СМС, я сказал... и тут же говорю, мне нужна только одна позиция, он через какое-то время говорит, тогда будет перерасчет стоимости телевизора... я говорю так мне не надо возвращать. Если не можете по-другому, принимайте досудебку. Он мне говорит, что досудебку принять не могу, так как товар уже на выдаче после ввода кода. Я говорю - отменяйте выдачу, он мне, если я отменю выдачу, то отменится весь заказ, после чего досудебку уже нет основания подавать, так как заказ будет отменен. Я ответил, что отменяйте выдачу и покинул магазин. Сейчас зашел посмотреть статус заказа - выдано клиенту!!! То есть они ничего не отменили, заказ провели без меня!!! Никак не уведомили. То есть деньги списали, товар мне не отдали, по сути присвоили мошенническим путем. Это уже уголовно наказуемо я думаю. В магазине все пишется, что я приходил, и ушел без товаров! Видимо теперь долго будем разбираться.

Сходил в магазин, отказали принять саундбар отдельно от телевизора. Воевать не стал, лень. Продам на авито, тем более я считаю, что действительно по совести нет оснований воевать. Вот когда мне тв отказали продать по цене сайта было обидно)