[Пенза] Телевизор LG OLED55C9PLA

igrok4311/10/2021 15:58

А апогей истории это согласованная замена или возврат средств от эльдо?

igrok4311/10/2021 15:58

А апогей истории это согласованная замена или возврат средств от эльдо?

Denis_Spodin11/10/2021 15:31

именно так и произошло, сижу пишу в эльдо претензию ))п.с. вообще сервисник …именно так и произошло, сижу пишу в эльдо претензию ))п.с. вообще сервисник сказал что магаз не имел права вообще продавать такой телек, это под списание. сказал еще что скорее всего ЛЖ будет разбираться с магазином...Показать меньшеПоказать больше

Дмитрий.Давыдов05/10/2021 11:55

Сервис спихнëт Вас магазину. Магазин не должен продавать убитые витринки, а …Сервис спихнëт Вас магазину. Магазин не должен продавать убитые витринки, а своевременно списывать их в брак, также для сервиса имеет значение дата производства потому, что магазины должны реализовывать модельный ряд в определëнный срок.Показать меньшеПоказать больше

Denis_Spodin11/10/2021 15:31

именно так и произошло, сижу пишу в эльдо претензию ))п.с. вообще сервисник …именно так и произошло, сижу пишу в эльдо претензию ))п.с. вообще сервисник сказал что магаз не имел права вообще продавать такой телек, это под списание. сказал еще что скорее всего ЛЖ будет разбираться с магазином...Показать меньшеПоказать больше

Дмитрий.Давыдов05/10/2021 13:58

В ваших случаях сработали битые пиксели, с выгоревшей витриной с большой на …В ваших случаях сработали битые пиксели, с выгоревшей витриной с большой наработкой послали бы лесом.Показать меньшеПоказать больше

fedor3d06/10/2021 18:09

Это очень важно. Если дефект заводской, то проблему может решить бренд. А п …Это очень важно. Если дефект заводской, то проблему может решить бренд. А прогар это не гарантия.Показать меньшеПоказать больше

Denis_Spodin06/10/2021 17:20

Не суть важно, какая разница для купившего будет? Или так, ради правильной …Не суть важно, какая разница для купившего будет? Или так, ради правильной формулировки?Показать меньшеПоказать больше

влад_мин06/10/2021 16:33

Это в течении 2х лет,а я взял на 3 или даже на 5л на последнем году соотве …Это в течении 2х лет,а я взял на 3 или даже на 5л на последнем году соответственно хочу вернуть по этому полису а не по гарантииПоказать меньшеПоказать больше

Denis_Spodin06/10/2021 17:21

Мы вообще говорили о витринке, которую возьмут в ремонт или нет почти сразу …Мы вообще говорили о витринке, которую возьмут в ремонт или нет почти сразу после покупки. Причём тут 3 или 5 лет? Через 5 лет и самого Эльдорадо может не бытьПоказать меньшеПоказать больше

Denis_Spodin06/10/2021 17:21

Мы вообще говорили о витринке, которую возьмут в ремонт или нет почти сразу …Мы вообще говорили о витринке, которую возьмут в ремонт или нет почти сразу после покупки. Причём тут 3 или 5 лет? Через 5 лет и самого Эльдорадо может не бытьПоказать меньшеПоказать больше

влад_мин06/10/2021 16:33

Это в течении 2х лет,а я взял на 3 или даже на 5л на последнем году соотве …Это в течении 2х лет,а я взял на 3 или даже на 5л на последнем году соответственно хочу вернуть по этому полису а не по гарантииПоказать меньшеПоказать больше

Дмитрий.Давыдов06/10/2021 16:34

Выгорание - это не заводской брак у витрины, а несоблюдение правил эксплуат …Выгорание - это не заводской брак у витрины, а несоблюдение правил эксплуатации и использование в коммерческих целях.Показать меньшеПоказать больше

Denis_Spodin06/10/2021 16:27

Вернуть можно и без полиса быстросервиса, это заводской брак

Denis_Spodin06/10/2021 16:27

Вернуть можно и без полиса быстросервиса, это заводской брак

влад_мин06/10/2021 16:25

А если есть полис быстросервис магазина ,помимо стандартной гарантии то вед …А если есть полис быстросервис магазина ,помимо стандартной гарантии то ведь можно вернуть его в магазин?Показать меньшеПоказать больше

Denis_Spodin05/10/2021 09:49

Не возьмут, ещё раз повторяю. Выше можно увидеть, что я провел эксперимент. …Не возьмут, ещё раз повторяю. Выше можно увидеть, что я провел эксперимент. Сервис выдал акт о заводском браке, заявку на ремонт подали, отказало LG (сервису пофиг впринципе)Показать меньшеПоказать больше

RavenGR05/10/2021 01:30

Имейте в виду что свежая информация такая: lg в последнее время сильно затя …Имейте в виду что свежая информация такая: lg в последнее время сильно затянула гайки на замену матрицы на витринки, если есть выгорание то смотрят наработку и стоимость в чеке, если сумма в чеке значительно ниже рыночной, то отказывает а гарантийной замене матрицы т.к. считается что вы купили уценённый товар и вас теоретически предупредили о дефектах, если же не предупредили, то разбирайтесь с магазином. Как тут и писали, даст заключение и с ним в магазин. Я это пишу к тому чтобы люди не думали что так просто можно поменять матрицу. И не проспали вдруг срок возврата и не остались с подобным тв. Раньше да, меняли на раз два, сейчас однако ситуация такая.Показать меньшеПоказать больше

Владимир_Бобнев05/10/2021 16:09

65B8, только выгорание, замена экрана по гарантии, в конце прошлого года, с …65B8, только выгорание, замена экрана по гарантии, в конце прошлого года, субпиксели один или 2 не работали.[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Дмитрий.Давыдов05/10/2021 13:58

В ваших случаях сработали битые пиксели, с выгоревшей витриной с большой на …В ваших случаях сработали битые пиксели, с выгоревшей витриной с большой наработкой послали бы лесом.Показать меньшеПоказать больше

Владимир_Бобнев05/10/2021 13:40

Вот схема про битые точки:[Изображение]

User1605/10/2021 13:50

Их вообще не должно ипать по какой цене он был приобретён, что это за мотив …Их вообще не должно ипать по какой цене он был приобретён, что это за мотивировка отказа 40% от стоимости, может я за свои бонусы его купил.Показать меньшеПоказать больше

Андрей_Осинский05/10/2021 13:08

Да уже ответили на претензию отказом необоснованным т.к. считают что я теле …Да уже ответили на претензию отказом необоснованным т.к. считают что я телевизор приобрёл где то за 40% от его стоимости))) и считают что остаточное изображение это не гарантийный дефект, но что было мной нарушено в эксплуатации и где указано что в таком случае устройство не подлежит ремонту об этом они умалчивают.Сейчас жду ответа от эльдорадоПоказать меньшеПоказать больше

Дмитрий.Давыдов05/10/2021 13:39

А в чëм был дефект?

Дмитрий.Давыдов05/10/2021 13:18

А мне поменяли матрицу на LG 55um7450, но у меня абсолютно гарантийный случ …А мне поменяли матрицу на LG 55um7450, но у меня абсолютно гарантийный случай, т.к. на сайте LG указано, что не должно быть ни одной яркой точки RGB, а у меня их несколько, за телевизор я отдал деньгами 14000, бонусами 7500.Показать меньшеПоказать больше

Владимир_Бобнев05/10/2021 13:35

Мвидео отправлял в авторизованый с\ц лг, так вроде, в конце прошлого года.

Дмитрий.Давыдов05/10/2021 13:20

А кто менял: сервис Мвидео или LG, что было с экраном, как давно?

Владимир_Бобнев05/10/2021 13:07

Тут вопрос они сдадут в сервис или просто вернут деньги.Я так 8В55 покупал, …Тут вопрос они сдадут в сервис или просто вернут деньги.Я так 8В55 покупал, хотел сразу сдать через них в ремонт, заведующая сказала только через две недели привозите, как срок возврата пройдёт, сейчас не могу в системе заявку оформить. Пришлось через две недели привозить и оформлять в ремонт. Мвидео отправили его в сервис от моего имени, через 20 дней он вернулся в этот салон с заменённым экраном и я забрал его.Показать меньшеПоказать больше