Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Частичный возврат средств за брак на али

54°

14 3

Опубликовано почти 3 года назад

Частичный возврат средств за брак на али

Поделился(-ась)

GoogSK

Комментировать

Подробнее о скидке

Добрый день, купил сумку мужскую (для документов и ноута) на алике.
Она пришла с небольшим браком.
В сообщениях продавец говорит готов компенсировать 50% стоимости, но сначала подтвердите получение, а потом после 15 дней верну деньги.
Как в таких ситуациях действовать?
Если подтвержу получение смогу ли я получить компенсацию?

Telegram VK

14 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

Lakiiza

почти 3 года

Очень даже не плохо, за такую цену

Ответить

Ещё

GoogSK

почти 3 года

Юрий_3.01/12/2021 09:14
я бы открыл спор и ждал решение алика.кстати, да. главное, спор не закрыть.

Спасибо всём за советы. Возврат 50% пришёл на карту (от полной суммы покупки)
Итого получил сумку за 250 рублей, которая стоила без купонов 2500) пожалуй закрою глаза на брак)

Ответить

Ещё

Jack_Jones

почти 3 года

Жидкой кожей заделай
А для полного возврата, могут потребовать сделать возврат сумки, и только потом вам вернут деньги.

Ответить

Ещё

GoogSK

почти 3 года

Чет не пойму как дальше спор открыть?)

Ответить

Ещё

Юрий_3.

почти 3 года

GoogSK01/12/2021 09:10
Да, снимал. Хоть ни разу не было брака, но так на всякий случай. И вот он)

я бы открыл спор и ждал решение алика.

desscript01/12/2021 09:13
Даже, если Вы подтвердите получение, это ничего не значит. Но спор открыват …Даже, если Вы подтвердите получение, это ничего не значит. Но спор открывать обязательно!

кстати, да. главное, спор не закрыть.

Ответить

Ещё

desscript

почти 3 года

Даже, если Вы подтвердите получение, это ничего не значит. Но спор открывать обязательно!

Ответить

Ещё

Юрий_3.

почти 3 года

мне кажется, что не долго вы попользуйтесь сумкой, краска слезать начнет(могу ошибаться)

Ответить

Ещё

GoogSK

почти 3 года

Юрий_3.01/12/2021 09:09
не разу не отправлял. когда открываешь спор, там надо отметить,типа, только …не разу не отправлял. когда открываешь спор, там надо отметить,типа, только возврат средств. вы видео распаковки снимали?

Да, снимал. Хоть ни разу не было брака, но так на всякий случай. И вот он)

Ответить

Ещё

Юрий_3.

почти 3 года

ни разу не отправлял. когда открываешь спор, там надо отметить,типа, только возврат средств. вы видео распаковки снимали?

Ответить

Ещё

GoogSK

почти 3 года

Юрий_3.01/12/2021 09:03
если подтвердишь, то только расчитывать на совесть продавца. были не раз та …если подтвердишь, то только расчитывать на совесть продавца. были не раз такие случаи, один заказ я решил попробовать закрытием спора и ждать компенсацию от продавца(сумма была совсем копеечная в районе 60руб). ничего продавец не вернул. теперь только через спор. я бы вообще просил полный возврат, если косяк на видном месте

При полном возврате не нужно отправлять товар обратно?

Ответить

Ещё

Юрий_3.

почти 3 года

если подтвердишь, то только расчитывать на совесть продавца. были не раз такие случаи, один заказ я решил попробовать закрытием спора и ждать компенсацию от продавца(сумма была совсем копеечная в районе 60руб). ничего продавец не вернул. теперь только через спор. я бы вообще просил полный возврат, если косяк на видном месте

Ответить

Ещё

MachoPickJu

почти 3 года

GoogSK01/12/2021 08:29
Получается надо открыть спор и приложить всё доказательства?

Да, только так.

Ответить

Ещё

GoogSK

почти 3 года

MachoPickJu01/12/2021 08:22
Не подтверждал получение. Получение это значат что со всем согласен и нет п …Не подтверждал получение. Получение это значат что со всем согласен и нет претензий. Тебя могут нахлобучить

Получается надо открыть спор и приложить всё доказательства?