Диспут на али

В общем заказал кое-какой товар на али, делал в спешке, поэтому на автомате выбрал в качестве пункта выдачи старый, который находится в другой части страны (недавно переехал оттуда). Мог отменить заказ после подтверждения (а продаван его буквально в течение часа подтвердил), но 1/3 заказа оплачивал баллами, и не знал вернутся ли они после отмены или нет. В итоге я еще до подтверждения заказа написал продавану просьбу сменить адрес и на что менять. В итоге он уже через 5 часов сменил статус заказа на отправлено, и он 2 дня висел в статусе "Готовим заказ к отправке в пункт выдачи", т.е как я понимаю был у продавца. Но тот меня естественно игнорил эти 2 дня и не читал сообщения, а как только заказ ушел на почту - он мне ответил.
Сталкивался кто с такими ситуациями? Если после того как оно придет в пункт выдачи открыть диспут и расписать ситуацию али, станут ли они на мою сторону? Сумма, конечно, для меня не большая, но не хочется скамеру отдавать ни копейки