Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Как бороться со Сберлогистикой?
Опубликовано 11 месяцев назад

Как бороться со Сберлогистикой?

Поделился(-ась)
ВасяВасин55555

Подробнее о скидке

Жду три посылки, одна не отслеживается почти с самого начала, между складами перемещение было. Две тупо в статусе "неудачная попытка загрузки"
Каждый день звоню им, какие то заявки делают. И всё. Есть способы с ними бороться? Сколько в теории можно ждать, пока они в ажиотаж новогодний распределят и найдут посылки?
Телефон курьера дадут? Со склада общего реально забрать самому?
9 комментариев
отсортированы по
default-user-439545
Написать комментарий..
Скаут
Сергей_Лео
11 месяцев
Ждал месяц. В итоге добился ответа что технические сложности с выдачей курьеру. Надоело ждать и попросил ММ заказ отменить. Сейчас в статусе отменен. Деньги еще не вернулись. Дня 3-4 уже. Со склада говорили сам не могу забрать.
До 10 дней могут деньги возвращаться, вне зависимости от размера суммы.
Сперва приходит электронный чек на возврат от ММ, а потом - еще спустя несколько дней - в клиент банка.
Причём - в истории Сбербанка онлайн деньги падают не в день прихода (например 27.12, +1000 р возврат ММ), а именно на дату. когда была оплата картой (то есть много дней назад), и если было много операций, то надо подкачивать до дня оплаты.
Скаут
SVR
11 месяцев
Делал заказ в конце ноября с доставкой в постамат сберлогистики, разбили заказ на 4 части. И по всем четырём началась чехарда с переносом места вручения и сроков доставки. Последняя посылка так до меня и не доехала до сих пор. Звоню им раз в неделю, там роболюди говорят "Вы можете ждать или отменить заказ, отменим сейчас? Других опций нет". Причём это как бы люди, но как бы их вот первыми должны уже нейросети заменить, потому что работают исключительно по скрипту.

Больше в сберлогистике ничего никогда не буду заказывать и никому не советую. Пять раз прокатит, а на шестой будете месяц нервы и время своё на них тратить.
Скаут
Andrew67rus
11 месяцев
Не заказывать в праздники нам
Скаут
Kukusik.
11 месяцев
Не покупать там
Да это понятно. В течение года штук 5 заказов было, привозили норм. А щас почитал отзывы о них, ужаснулся.
Знаменитость
ismellmoney
11 месяцев
Скаут
Vik962
11 месяцев
Телефон курьера не давали ни разу.
Тоже был опыт перед НГ посылку на складе держали 1.5 месяца. Писал на банки ру, тогда зашевелились.
Больше их доставкой не беру, за исключением, когда вообще других нет.
default-user-439545
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.