Как продлить срок хранения заказа в приложении Мвидео?

Dmitrix23/02/2022 10:38

Если с момента сгорания прошло более месяца, то не возвращают. Если меньше …Если с момента сгорания прошло более месяца, то не возвращают. Если меньше - техподдержка может восстановить (в зависимости от вредности могут потребовать оформить новый заказ с восстановленными бонусами через них).Показать меньшеПоказать больше

Ну ответ был что только сгоревшие бонусы не возвращаются ,ну так можно и на сервисе в магазине восстановить один раз.

Video23/02/2022 00:39

Не ,бонусы которые сгорели не возвращают .

Если с момента сгорания прошло более месяца, то не возвращают.
Если меньше - техподдержка может восстановить (в зависимости от вредности могут потребовать оформить новый заказ с восстановленными бонусами через них).

Фёдор_Мироненко22/02/2022 13:20

Это когда такое стало?

вроде как с конца 2021 года

Илья9322/02/2022 12:15

НикакОни даже бонусы после отмены заказа не возвращают

Не ,бонусы которые сгорели не возвращают .

Patronus22/02/2022 19:59

Так оплаченный и так 2 недели хранится

Я ждал второй заказ со склада, и он должен был прийти до окончания резерва первого, чтобы лишний раз туда не ездить. Но обстоятельства сложились так, что забрать заказы не получилось, а продлить на 2 дня можно только раз.

Ikvel22/02/2022 18:28

Звонишь и говоришь что хочешь добавить в уже оплаченный свой заказ батарейк …Звонишь и говоришь что хочешь добавить в уже оплаченный свой заказ батарейку) и срок снова продлевается) не благодариПоказать меньшеПоказать больше

Так оплаченный и так 2 недели хранится

Звонишь и говоришь что хочешь добавить в уже оплаченный свой заказ батарейку) и срок снова продлевается) не благодари

Фёдор_Мироненко22/02/2022 13:20

Это когда такое стало?

Не знаю, отменил 3 оплаченных заказа с двух аккаунтов, в поддержке говорят, что у вас нет бонусов для восстановления писал примерно 5 раз. Это было в конце января и вот неделю назад

Илья9322/02/2022 12:15

Они даже бонусы после отмены заказа не возвращают

Это когда такое стало?

Напиши им в Вотсапе/телеграмм

Никак

Они даже бонусы после отмены заказа не возвращают

Написать в саппорт, оператор продлит

В приложении нет кнопки. В мобильной и обычной версии сайта есть