Летуаль потерял заказ

Требовать чтобы разбирались. Как минимум пусть деньги вернут

Найдите скидку наушников с Билайна, там много полезных советов, в вашем случае актуально.
Ошибочка, не билайн, забыла уже. Вот изучай.

Горячая линия бесполезна от слова совсем. Создайте обращение на сайте, там быстрее решают.
Я так раз 7 звонила, чтобы мне вернули деньги за отмененный заказ (пришла разлитая косметика), ноль реакции просто перекидывают ответственность друг на друга, а после письменного обращения на сайте вернули деньги в тот же день.

Оплачен был?