Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Задать вопрос/М видео не хочет выдавать оплаченный товар

156°

38 94

Опубликовано больше 4 лет назад

М видео не хочет выдавать оплаченный товар

Поделился(-ась)

katekras

Комментировать

Подробнее о скидке

Добрый день. Помогите советом.Знаю что права, но не знаю на что надавить.
В М видео купила на сайте товар с бонусными рублями + скидка 5% за оплату онлайн. Приехали в магазин забирать - товар не отдают, говорят проблема с оплатой обратитесь на горячую линию. На горячей линии обьясняют якобы мной применены 2 вида скидок, что противоречит их условиям - бонусные рубли и скидка за онлайн оплату.
Бред!
Сайт дает применить 2 скидки, оплата прошла, деньги списаны а товар не выдают!!!!
На горячей линии предложили отменить. Но я настояла составить претензию (правда составляют ее без моего участия).
Сайт дал скидку, оплата прошла, заказ сформировали - как мне его забрать в этом дурацком магазине?
Я не думаю что я такая "счастливая" что у меня прошли два вида скидок - они вроде у всех так проходят.
Помогите плиз.

Категории :

Электроника

Telegram VK

38 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

katekras

больше 4 лет

В том то и дело, мозг имеют за оплаченный заказ. Надо им счёт выставить просрочки, сразу может задумабться. А на горячей линии ничего не знают, фраза "ну вот наверное не должны промокоды между собой складываться". Заразы. Это как почтальен печкин, ваша посылка у меня но я вам её не отдам.

Ответить

Ещё

Илья93

больше 4 лет

alexeusish15/04/2020 18:48
Недавно оплатил товары на озоне, через несколько дней сами отменили без объ …Недавно оплатил товары на озоне, через несколько дней сами отменили без объяснения причины. В чате сказали что продавец уже все распродал и не отправил поэтому

Так Озон это маркетплейс, поэтому там любой продавец может отменить заказ по любой причине. если товар продаёт сам Озон, тогда им сложнее будет выкрутиться .

Ответить

Ещё

alexeusish

больше 4 лет

Илья9315/04/2020 18:28
Если оплата прошла, то товар обязаны выдать

Недавно оплатил товары на озоне, через несколько дней сами отменили без объяснения причины.
В чате сказали что продавец уже все распродал и не отправил поэтому

Ответить

Ещё

Илья93

больше 4 лет

Если оплата прошла, то товар обязаны выдать

Ответить

Ещё

АААнудавай

больше 4 лет

если отмените заказ - то точно не выдадут. Скриншоты заказа сделайте и не удаляйте пока не получите

Ответить

Ещё

DenWachowsky

больше 4 лет

Скажите им что в потребнадзор накатаете заяву.

Ответить

Ещё

candr

больше 4 лет

Вот у меня также что-то заказ морозят. Применил бонусы+промокод на сайте. Приехал за заказом, он не готов. Продлили на пару дней. Вот жду, что будет. Почему то кажется, что предложат витринку , хотя оформлял новый товар.