Мвидео борщит)) и учит как надо покупать

У нас так с саундбарами в эльдорадо было. Продавцы прочухали и себе забрали, а покупателям дурочку включили что НЕТУ ВАШЕВА ТАВАРА

остатки витрины надо звонить и узнавать.

Похоже на какого то Бота, а не реального человека. Или чела, что пару суток не спал )))

Там щяс такое на постоянке. Заказы отменяют, обращения пишешь тупо закрывают их и не перезванивают.

Не завидую работе оператора, когда вижу переписки с такими быдло-клиентами

Не знаю, не увидел какой-то прям грубости или хамства со стороны тп. Но шо отменяют это канеш...

Вы не поняли это РАССИЯ

Какой-то очень тупой, грубый, безграмотный агент ТП. Странно. Они же такими быть не должны. Первый раз встречаю, чтобы представитель организации вот так общался.

Разговор записывай. Можешь даже сказать что разговор пишется, чтоб припугнуть.

У меня такая же история с кондиционером была, тоже винтринка с хорошей скидкой. Но самолично заказ они отменить не посмели, звонили и просили это сделать меня. Я отказался, конечно же. У тебя, судя по скринам, оплата не была произведена, так что факт покупки фактически не состоявшийся, нужно сразу онлайн платить. Звонить на службу поддержки клиентов бесполезно, можешь хоть обзвониться. Звонить нужно напрямую в магаз где ты заказ делал, номер магаза должен быть в 2гис, и просишь ответственного сотрудника, без эмоций излагаешь ситуацию с упоминаниям ЗОЗПП и желание решить проблему досудебно.

IIII10/10/2020 01:07

Комментарий удален

Ну побогаче тебя внутрене и финансово

IIII10/10/2020 00:58

Комментарий удален

Веди себя достойно, не позорь мужской пол.

удалено28864510/10/2020 00:37

Комментарий удален

Ахаха. Нулевой саппортер детект, тот самый, со скриншотов

удалено28864510/10/2020 00:37

Комментарий удален

Дядя куку. В чате мужик был. Девушки из гор.линии я ничего плохого не сказал. Да и типу я писал все по факту

Sergey_Yurievich09/10/2020 23:34

На них просто нужно грамотно давить и без эмоций. Был случай 3 дня назад - …На них просто нужно грамотно давить и без эмоций. Был случай 3 дня назад - купил карту памяти по хорошей цене (была последняя в продаже и только в г. Домодедово) но у них глюканул сайт и я смог заказать в Москве, в магазине около дома. Оплатил сразу и половину суммы списал бонусными баллами. На след день приходит смс о том что товар ожидает меня в городе Домодедово. Создал обращение на сайте, объяснил что они не правы и что это только их проблемы - первое обращение закрыли без ответа. Создал второе обращение, на след день позвонил оператор и после долгого разговора мы договорились что они привезут мне бесплатно домой на такси эту карту памяти из города Домодедово. С мвидео и подобными крупными магазинами можно бороться и без особых усилий добиваться своего, если закон на твоей стороне. Советую для начала создать обращение на сайте и описать ситуацию.Показать меньшеПоказать больше

Я звонил на гор.линию и рассказвл ситуацию, спросив нормально ли это, что за правило новое)) девушка там тоже офигела, сказала все оформим.
Ну я прям прихуел мягко говоря с подачи оператора ватсапа

На них просто нужно грамотно давить и без эмоций. Был случай 3 дня назад - купил карту памяти по хорошей цене (была последняя в продаже и только в г. Домодедово) но у них глюканул сайт и я смог заказать в Москве, в магазине около дома. Оплатил сразу и половину суммы списал бонусными баллами. На след день приходит смс о том что товар ожидает меня в городе Домодедово. Создал обращение на сайте, объяснил что они не правы и что это только их проблемы - первое обращение закрыли без ответа. Создал второе обращение, на след день позвонил оператор и после долгого разговора мы договорились что они привезут мне бесплатно домой на такси эту карту памяти из города Домодедово. С мвидео и подобными крупными магазинами можно бороться и без особых усилий добиваться своего, если закон на твоей стороне. Советую для начала создать обращение на сайте и описать ситуацию.

удалено6159809/10/2020 23:18

Продавцы мвидео столько не зарабатывают

Скинулись, кредитки. На авито скинут - поделят

IIII09/10/2020 23:16

С промо Mv7000[Изображение]

Продавцы мвидео столько не зарабатывают

Kuku409/10/2020 23:13

Вот это оператор поддержки попался :)А чё почём был?

С промо Mv7000

Вот это оператор поддержки попался
А чё почём был?

IIII09/10/2020 22:04

Комментарий удален

Пиши жалобу в магазин. Что такой то заказ, такой то товар, столько стоил. Восстановите. Если ответ будет отрицательным. То пишите досудебную, где опишите всю историю в том числе историю с жалобой и снова требуйте товар и грозите походом в суд.

Сходи посмотри и потом закажи, ну чо ты)