Домашняя страница/Разные обсуждения/Никогда не делайте возврат техники на янде
Опубликовано около 1 года назад

Никогда не делайте возврат техники на янде

Поделился(-ась)
Мерчендайзер

Подробнее о скидке

Вот мой опыт: pepper.ru/dis…915

Поддержка нулевая. Чат копирует письма из почты, голосовая поддержка тоже. А письма из почты: ждите и ждите, "пока спецы разберутся с возвратом". Прошло 3 недели. Кидалово жесткое

Как я понял, у них подразделения по конкретным действиям - кто за что отвечает, отдел по возврату по их словам готовит возврат. Прошло 3 недели - до сих пор кормление завтраками и откладывание на неопределенное время. В моем случае, лишился денег и телефона

Как думаете есть смысл, загрузить через адвоката? но он просит 50к и обещает что все вернёт, тк ситуация падовая. Досудебка дохлый номер
Категории :
16 комментариев
отсортированы по
default-user-414236
Написать комментарий..
Новичок
indixan
около 1 года
Как я понял из предыдущего обсуждения ты вернул телефон, т.к. он "шимит", т.е. тебе просто не подошёл, при этом ты уже успел поюзать его, значит товарный вид нарушен. Всё правильно?
Ученик
Мерчендайзер
около 1 года
Озон же принимает возврат
Скаут
ЛанаПушная
около 1 года
Если через пвз какое отправляли возврат, то может еще можно видео с камер запросить, где вы отдаете на возврат товар. Вплоть до заявления в полицию на мошенничество.
У меня были проблемы с Яндексом, оформила 2 тубы (собранные) в комплекте с раковинами с доставкой. Курьер привез в назначенный день 2 короба. Я понимаю, что в одном коробе тумба одна, а в другом раковина (все подписано). На вопрос где 2 комплект, курьер пожал плечами. Может довезут. Заказ закрыли. На все вопросы яндекс молчал. Вам доставили отправление все, 2 места далее последовал ответ. Потом отписались еще, что разбираются. В итоге оформила оспаривание операции по чеку в банке Тинькофф, приложила все что можно, всю переписку с Яндексом. Деньги за вторую тумбу с раковиной вернул Тинькофф. Вот так. Если бы не вернул банк, я бы с видео доставки курьером, обратилась бы в полицию. Если есть возможность находите свидетелей доказательство отправки и оспаривайте операцию.
Скаут
Sergius9991
около 1 года
Унижение возвращальщиков по необоснованным причинам одобряю. Куда продавец должен девать потасканную бушку? Весь озон уже и так уцененкой завален со вскрытыми упаковками, которые, разумеется никому уже не нужны. Яндекс молодец
Скаут
Dominator
около 1 года
+1
Моромоев нигде не любят.
Альтруист
Леопард
около 1 года
Просто есть ненуливой вариант, что вы купили у продавца, а не у самой ямы. Сделали возврат, по очень скользкой теме(шим), ибо это, как бы не дефект формально.
И получается, что продаван не хочет связывать, ибо формально телефон был новый, а теперь уже распечатан, что уменьшает его цену на 20-30%. У ямы тоже по документам все ок-значится продажа 1 смарта и осуществлена денежная операция.
Вы вернули, но все зависит в 2-х недельный срок и правильно ли вы оформили. Если все верно, после проверки смарта вернут

Я делал на яме 3 возврата и всегда деньги возвращали, вот пруф

12054952-Ob5aF.jpg12054952-hgC9M.jpg12054952-jR8hS.jpg
Альтруист
Леопард
около 1 года
Делал возврат хуавей банд6 , деньги прислали через 2 недели. Главное, если у вас оформлен возврат по всем правилам, и в личном кабинете все отображено, деньги вернут по банковским реквизитам
Скаут
Vladimir88
около 1 года
Русский не родной Вам?
Ученик
NailLesnik
около 1 года
я так и не понял че у тебя там произошло, тебе отказали в вовзрате и телефон обратно не отправили?
иди напиши заявление в полицию на яндекс,за то что завладели твоим телефоном, они позвонят им с опросом, там взбодрятся отправят,потом дело отказное в архив уйдет.
Ученик
Мерчендайзер
около 1 года
А смысл? Будут отвечать то что с возвратом не так просто и мы якобы писали в ответ
default-user-414236
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.