Обмен товара, электроника

Поделился(-ась)

Nikanor

Комментировать

Подробнее о скидке

Здравствуйте! Купил в Билайне через ММ Xiaomi smart band 8, оказался бракованный, хочу чтобы починили (но их не чинят, а меняют на новые) как мне сказали в СЦ, а не возвращали деньги. Как сделать так, чтобы именно сделали замену товара, а не возврат денег в магазине? Купил его выгодно. Благодарю

Telegram VK

12 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

Alex_B.

11 месяцев

Не понятно. Менять отказываются что ли? Если да то по какой причине?

Ответить

Ещё

art_01

11 месяцев

Обращайся к импортёру и требуй ремонт/обмен

Ответить

Ещё

Расхититель

11 месяцев

зачем ему импортер ? он у билайна покупал.пускай продавцу предьявы выкатывает имеет на это полное право.

Ответить

Ещё

Показать больше ответов (1)

Расхититель

11 месяцев

я сегодня добрый записывай, по закону ст 24 Закона о защите прав потребителя тебе в помощь. отремнотируют радуйся,не отремонтируют и предложат возврат денег радуйся вдовойне пишешьпретензию в 2 экземплярах отправляешь почтой за 70р или относишь в магаз возвращаешь разницу в стоимости товара на момент покупки и на момент возврата некачественого товара.
по ЗоПП ст 18 часть 1 у тебя есть три варианта 1вариант это ремонт,2 вариант,замена,3 возврат денег. один из вариантов ты всегда можешь требовать, так что изначально никуда не сдавай пишешьпретензию и требуешь замену раз уверен что ремонт не делают, если не поменяют и вернут деньги то тогда будешь писать претензию на возврат разницы в стоимости. но при выборе варианта замены там долгий срок расмотрения будет.