Домашняя страница/Покупка из-за границы/Прислали пустую посылку с Алиэкспресс
Опубликовано больше 4 лет назад

Прислали пустую посылку с Алиэкспресс

Поделился(-ась)
11hh

Подробнее о скидке

Здравствуйте дорогие формучане, столкнулся с бедой. Заказал смартфон с алиэкспресс , он шел 52 дня. По итогу в коробке вместо смартфона оказался мусор . Я открыл спор и с меня требую какие то доказательства с почты, но почта разводит руками .Запрос от али : Спасибо за обращение в AliExpress.
Просим вас предоставить
98716-iVUgm.jpgофициальный отчет об оценке полученной посылки, от местного почтового отделения.
При возникновении вопросов мы будем рады на них ответить.
Подскажите у кого такое было и как вы вернули свои деньги? На почте акт ф51 составлять отказывают, какой документ нужен алику?
Категории :
26 комментариев
отсортированы по
default-user-98716
Написать комментарий..
Скаут
Dakota_7.7.5
больше 4 лет
удалено25531206/07/2020 12:47

Ага. Я как то видел чувака, который в дежурку к ментам пришел требовать, чт …Ага. Я как то видел чувака, который в дежурку к ментам пришел требовать, чтобы они ему срочно продали бутылку водки в 3 часа ночи. У него тоже был "свой опыт" защиты прав потребителя?


Ну вот щас и посмотрим на примере автора, как ему сделают чардж через столько времени
Ученик
удалено255312
больше 4 лет
Dakota_7.7.506/07/2020 07:11

Я не болтаю, а говорю на основе своего опыта с Уралсибом (был послан на выб …Я не болтаю, а говорю на основе своего опыта с Уралсибом (был послан на выбор в роспотребнадзор или ментовку)


Ага. Я как то видел чувака, который в дежурку к ментам пришел требовать, чтобы они ему срочно продали бутылку водки в 3 часа ночи. У него тоже был "свой опыт" защиты прав потребителя?
Скаут
Dakota_7.7.5
больше 4 лет
удалено25531205/07/2020 23:25

С чего бы это не реально вдруг стало? Не болтайте ерундой.Так вроде не ипут …С чего бы это не реально вдруг стало? Не болтайте ерундой.Так вроде не ипут происходит ничего пока? От кого спасать?


Я не болтаю, а говорю на основе своего опыта с Уралсибом (был послан на выбор в роспотребнадзор или ментовку)
Ученик
удалено255312
больше 4 лет
Dakota_7.7.524/06/2020 15:52

Не реально, много времени прошло с момента покупки у него


С чего бы это не реально вдруг стало? Не болтайте ерундой.
11hh05/07/2020 21:37

Ауу спасайте


Так вроде не ипут происходит ничего пока? От кого спасать?
Новичок
11hh
больше 4 лет
Ауу спасайте
Новичок
11hh
больше 4 лет
Ребят , подскажите куда обращаться прислали мусор и ещё игнорят теперь в споре и присылают отмазки на почту каждые три дня...2163947-zHjZv.jpg
Новичок
11hh
больше 4 лет
Результата пока что к сожалению нету ... У китайцев фестиваль до 28 июня .отдыхают
Скаут
Dakota_7.7.5
больше 4 лет
удалено24189622/06/2020 18:43

И чем оплачивал? На крайняк сделай чарджбек.


Не реально, много времени прошло с момента покупки у него
Искатель
удалено241896
больше 4 лет
11hh23/06/2020 14:44

всем спасибо. через 2 дня будет решение от команды алиэкспресс


Напиши результат. И что за магазин, в котором купил телефон?
Скаут
igg
больше 4 лет
11hh23/06/2020 14:44

всем спасибо. через 2 дня будет решение от команды алиэкспресс


Как то довелось спорить по поводу глючной ТВ приставки. Первый спор проиграл, открыл апелляцию на решение спора, проиграл, написал в чат поддержки клиентов и деньги вернули, получается с третьего захода. Приставку вернуть не просили.
В общем если первая инстанция откажет, не отпускайте рук-боритесь дальше все реально, если есть доказательства.
Новичок
11hh
больше 4 лет
всем спасибо. через 2 дня будет решение от команды алиэкспресс
Скаут
Loli-popper
больше 4 лет
Titov_Alexander23/06/2020 07:28

У меня ни разу спор в пользу продавца не решали. Дешёвые товары лень снимат …У меня ни разу спор в пользу продавца не решали. Дешёвые товары лень снимать на видео, как то мелочь заказывал и чего то не дожили, я просто фотку скинул и всё спор выйграл


По началу у меня тоже так было, но потом пару раз присылали товар стоимость которого была выше 4к тоже видео присылал что работает некорректно и честно хотел вернуть , но безрезультатно и снова вмешивался Тинькофф и деньги изымали. После этого их лояльность резко снизилась
Скаут
Titov_Alexander
больше 4 лет
Loli-popper22/06/2020 21:22

Я как то тоже заказал весы на Али ,а пришла настольная лампа , даже на пос …Я как то тоже заказал весы на Али ,а пришла настольная лампа , даже на посылке было написано table lamps. Уже знал что будет поэтому снимал распаковку - приложил в спор так они мне не в какую: доказательств недостаточно ,приложите документ судоходной компании , все аргументы игнорили упорно. Как итог закрыли спор в пользу продавца Но Тинькофф их нагнул и деньги вернули


У меня ни разу спор в пользу продавца не решали. Дешёвые товары лень снимать на видео, как то мелочь заказывал и чего то не дожили, я просто фотку скинул и всё спор выйграл
Скаут
Loli-popper
больше 4 лет
РК_Сокол23/06/2020 01:13

А каким образом Тинькофф из нагнул?


Charge back
Скаут
удалено104390
больше 4 лет
РК_Сокол23/06/2020 01:13

А каким образом Тинькофф из нагнул?


Чарджбек же
Скаут
artemyev
больше 4 лет
Скрина с сайта почты на английском обычно достаточно. В решении ставят - проблема доставки.
Скаут
РК_Сокол
больше 4 лет
Loli-popper22/06/2020 21:22

Я как то тоже заказал весы на Али ,а пришла настольная лампа , даже на пос …Я как то тоже заказал весы на Али ,а пришла настольная лампа , даже на посылке было написано table lamps. Уже знал что будет поэтому снимал распаковку - приложил в спор так они мне не в какую: доказательств недостаточно ,приложите документ судоходной компании , все аргументы игнорили упорно. Как итог закрыли спор в пользу продавца Но Тинькофф их нагнул и деньги вернули


А каким образом Тинькофф из нагнул?
Скаут
Loli-popper
больше 4 лет
Я как то тоже заказал весы на Али ,а пришла настольная лампа , даже на посылке было написано table lamps. Уже знал что будет поэтому снимал распаковку - приложил в спор так они мне не в какую: доказательств недостаточно ,приложите документ судоходной компании , все аргументы игнорили упорно. Как итог закрыли спор в пользу продавца Но Тинькофф их нагнул и деньги вернули
Скаут
oompa7
больше 4 лет
Сочувствую.
Скаут
nestor
больше 4 лет
2096951-BI3DJ.jpg
Скаут
Poherman
больше 4 лет
В Фотошопе рисуй "акт на внешнее состояние отправления и разницу в весе" (акт ф.51)
Дату указывай, когда посылку с почты забирал
Подавательский вес и фактический вес
Искатель
удалено241896
больше 4 лет
И чем оплачивал? На крайняк сделай чарджбек.
Искатель
удалено241896
больше 4 лет
А что за магазин?
Новичок
11hh
больше 4 лет
да снял распаковку . загрузил в спор . также просили фотографировать накладную, тоже загружал в спор
Скаут
удалено77328
больше 4 лет
Любой мало мальски ценный заказ , надо снимать распаковку на видео. Чтоб не было таких казусов. Однажды заказал телефон , а пришёл совсем другой, более дешёвая модель. Открыл спор, и али мне вернуло деньги и телефон остался )
Скаут
Marsalovv
больше 4 лет
Распаковку снимали?
default-user-98716
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.