Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/СберМегаМаркет
К сожалению, срок действия этой скидки истек 31 март, 2023.

Подробнее о скидке

Заказал материнку через СММ в магазине Связной. В течении нескольких дней сделал отказ по звонку в Связной (в поддержке смм сказали через продовца отказ). В связном сказали товар идёт по почте, делаем отказ, но деньги вернут по приходу товара на склад. Прошло недели 2, товар вернулся на склад. Позвонил в Связной по поводу возврата денег, там сказали деньги вернули(но вернули в смм), а они уже должны вернуть вам. Смм игнорил все обращения и закрывал. Дозвонившись в поддержку они открыли обращение. Там они спрашивают где деньги, Лебовски(это к Связному), ну и тот ответил, что деньги перевели в смм и спрашивают перевели ли они клиенту. И тут тишина от СММ. Дозвонившись опять в поддержку смм, девчуля сказала, что на рассмотрении. На вопрос, у вас возврат 1-2 дня. Она говорит: возврат 1-2 дня да, но рассматривать заявление можно сколько угодно. Прошло больше месяца, что посоветуете?
20 комментариев
отсортированы по
default-user-357893
Написать комментарий..
Скаут
Комочек.в.манке
больше 1 года
Если сумма большая - письмом бумажным, если не большая - заводить тикеты и постоянно экскалировать их на уровень выше обосновывая что предыдущие не решили
Альтруист
ОТВАЛ
больше 1 года
Привыкли поназаказывать, а потом отменять...

Раньше был потребильский терроризм с невыкупом доставок, а теперь - (страдайте сами) хорошо думайте прежде, чем что-то заказать, ведь деньги отдаёте вперёд.
Ученик
GOnelove
больше 1 года
Привыкли пукать в пустоту, теперь и коментарии пишут
Ученик
Ярослав_nvf
больше 1 года
Вот правильно, сначала товар поступает обратно продавцу, потом деньги от продавца возвращаются определённое время в смм, потом смм через недельку раздупляется и возвращает деньги, деньги на карту могут зачислятся в течении 3 дня.
Ученик
GOnelove
больше 1 года
А тут 2 недели прошло с возврата денег в смм.
Охотник за скидками
SubsSU
больше 1 года
А нафиг Вы делали отмену через Связной если покупаете в СММ... Сами творите х...ю потом тут такое пишите, отмена в смм работает быстро и деньги возвращают быстро. У Вас же получилась схема которая сломала всю автоматику и теперь ручками будут все это делать ...
Ученик
GOnelove
больше 1 года
Поясняю. Кнопки отмены не было. Звоню в поддержку смм, говорю хочу сделать отмену заказа. Она уточняет, что отмену можно произвести только через продавца. И по отмене звоните ему. Что не так?
Скаут
Фдмитрий
больше 1 года
Зелёные Ubludki, крутят деньги (
Скаут
Sergius9991
больше 1 года
Мне сам связной 700 рублей возвращал месяц без всяких смм (причём отмена не по моей вине - магаз, куда было заказано тупо закрылся, вариантов изменить пункт самовывоза не предусмотрен)
Лучше там ничего онлайн не оплачивать, тем более он сворачивается вроде.
Ученик
GOnelove
больше 1 года
9972066-zRt7i.jpgНо тут Связной всё сделал как положено
Скаут
Сергей_Чуковскый
больше 1 года
Посоветую не брать что-то спонтанно в смм.
Ученик
GOnelove
больше 1 года
Спасибо за юридическую помощь. Правда за вами
Искатель
Жёлтый_арбуз
больше 1 года
9971758-DM3xQ.jpg
Скаут
удалено471038
больше 1 года
чтот начинают подбешивать эти кошки
default-user-357893
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.