Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/TOSHIBA отказ от гарантии
Опубликовано больше 2 лет назад

TOSHIBA отказ от гарантии

Поделился(-ась)
elBurro

Подробнее о скидке

Погорела подсветка на гарантийном телике. Покупали с витринки. При приеме мастер удивился, что «погорело всего через пол года, обычно, мол, 1,5-2 года отхаживает».

Отстоял в сервисе дня 4. Мастер перезвонил и сказал, что «производитель отказался поставлять запчасти для ремонта. Придите заберите официальный ответ производителя, который нам пришёл и телевизор».
Модель 32L5069. Производство 10.2020 г.
Продавцу назад сдать - не вариант. Он уже закрылся. Какие действия??

Сейчас не в городе, буду только через неделю, точного ответа пока что нет перед глазами.
10 комментариев
отсортированы по
default-user-261187
Написать комментарий..
Ученик
удалено474550
больше 2 лет
elBurro18/04/2022 01:31

Да-да-да. Тошиба теперь под Хайсенсом. У них даже номер 8800 от Хайсенса. О …Да-да-да. Тошиба теперь под Хайсенсом. У них даже номер 8800 от Хайсенса. Обратил внимание, когда Звонил сделать заявку на ремонт.


В представительство надо позвонить и спросить, куда жалобу прислать на сервисный центр. Или сразу решат вопрос или по электронке жалобу отправить и тогда решат.
Их можно заставить обменять/отремонтировать. Юридический адрес есть - соскочить у них не получится.
Скаут
elBurro
больше 2 лет
Да-да-да. Тошиба теперь под Хайсенсом. У них даже номер 8800 от Хайсенса. Обратил внимание, когда Звонил сделать заявку на ремонт.
Ученик
удалено474550
больше 2 лет
NJay_18/04/2022 00:14

Причем тут Гаагский ? Если они торгуют в России, значит они должны быть в н …Причем тут Гаагский ? Если они торгуют в России, значит они должны быть в нашей стране зарегистрированы


Это где такое написано?

Как оказалось и компании то такой уже нет.
Есть китайСы...
"В 2018 году компания Hisense приобрела телевизионное подразделение Toshiba, увеличила его эффективность и прибыль, сохранив высокие технологические стандарты продуктов и качество, проверенное временем и миллионами пользователей.

С конца 2019 года телевизоры Toshiba производства компании Hisense начали продаваться в онлайн-магазинах на AliExpress. Сейчас телевизоры доступны и в России, что означает быструю доставку товаров, высокую скорость обслуживания и отсутствие ввозных пошлин, а также задержек на таможне.

В июне 2020 года Hisense представила телевизоры Toshiba российским потребителям и объявила о запуске официального сайта tv-toshiba.ru. Теперь покупатели могут узнать больше информации о продукции и получить сервисную поддержку. Сегодня телевизионная техника Toshiba эксклюзивно представлена на маркет-плейсе AliExpress, где продавцами являются несколько магазинов партнеров Hisense.

"
Скаут
NJay_
больше 2 лет
удалено47455018/04/2022 00:08

Да, да, да. И в Гаагский суд ещё можно...


Причем тут Гаагский ? Если они торгуют в России, значит они должны быть в нашей стране зарегистрированы
Ученик
удалено474550
больше 2 лет
NJay_17/04/2022 20:33

Если продавца уже нет, то обратиться к производителю с претензией на их юр …Если продавца уже нет, то обратиться к производителю с претензией на их юр адрес


Да, да, да. И в Гаагский суд ещё можно...
Скаут
NJay_
больше 2 лет
Если продавца уже нет, то обратиться к производителю с претензией на их юр адрес
Искатель
Товарищ_майор
больше 2 лет
Loki3D17/04/2022 12:30

Действия - не брать технику в помойных конторах.


А уж тем более витрину.
Скаут
Чебуратор
больше 2 лет
Они причину сказали? Или просто так, не хотим не будем?
Скаут
nick_pogo
больше 2 лет
Найди юридический адрес поставщика и отправь ему претензию, не ответит - в суд. Адрес можно поискать на коробке или в документах на телек
Филантроп
Loki3D
больше 2 лет
Действия - не брать технику в помойных конторах.
default-user-261187
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.