У кого-нибудь посылки с Али с треками LQ-CN движутся?

Дамский_угодник07/03/2021 10:54

Я за несколько лет на али не проиграл ни одного спора. Видимо у вас частые …Я за несколько лет на али не проиграл ни одного спора. Видимо у вас частые споры (риск закрытия аккаунта) или же вы не предоставляете доказательств, или прошло недостаточно времени для открытия спора.Показать меньшеПоказать больше

спор я выйграла толку то. возврат 0 рублей. какие доказательства я могу предоставить если товар пол года едет?
111 дней сидим ждем.

удалено9610707/03/2021 02:56

пол года нет движения. Али выдает 0 рублей возврата по диспуту.

Я за несколько лет на али не проиграл ни одного спора. Видимо у вас частые споры (риск закрытия аккаунта) или же вы не предоставляете доказательств, или прошло недостаточно времени для открытия спора.

пол года нет движения. Али выдает 0 рублей возврата по диспуту.

Все посылки пришли, было около 50 заказов)) Даже ни одна не потерялась.

Сандро19/02/2021 17:44

Посылка в пути 96 дней22.11.20 погрузка в самолёт в Харбине.19.02.21 трекну …Посылка в пути 96 дней22.11.20 погрузка в самолёт в Харбине.19.02.21 трекнулась в Екатеринбурге.Спор на али открыл по истечении 88 дней, после открытия спора не произошло ничего, а после того как истёк 90-й день статус заказа поменялся на выполнено. Т.е. что открывал спор, что не открывал разницы никакой. Надеюсь из Екатеринбурга до Петербурга посылка всё таки доберётся, хотябы за пару месяцев.Показать меньшеПоказать больше

Вот именно
Пожавайте жалобу

Посылка в пути 96 дней
22.11.20 погрузка в самолёт в Харбине.
19.02.21 трекнулась в Екатеринбурге.
Спор на али открыл по истечении 88 дней, после открытия спора не произошло ничего, а после того как истёк 90-й день статус заказа поменялся на выполнено. Т.е. что открывал спор, что не открывал разницы никакой. Надеюсь из Екатеринбурга до Петербурга посылка всё таки доберётся, хотябы за пару месяцев.

Вообщем получил посылку два дня назад. Шла ровно 90 дней. Просил продавца продлить защиту, но он ответил, что 90 дней это максимум по правилам АлиЭкспресс. Посоветовал открыть спор. Спор не открывал, но АлиЭкспресс по истечении 90 дней сам закрыл заказ со статусом посылка доставлена, и самое главное что уже сделать ничего нельзя. Правда в этот же день вечером посылка дошла. Будьте внимательны по срокам, открывайте диспут вовремя. Удачи всем. Надеюсь все дождутся своих посылок.

Спасибо

Heavik16/02/2021 17:09

После GRODEKOVO было движение посылки у кого?

Heavik16/02/2021 17:09

После GRODEKOVO было движение посылки у кого?

Было.
9 февраля в GRODEKOVO
13 промежуточный пункт Екатеринбург
14 Екатеринбург таможня
16 Покинула промежуточный пункт ММПО

После GRODEKOVO было движение посылки у кого?

Посылка пришла)
И так как спор о неполучении продлевался алиэкспресс в автоматическом режиме (ожидайте еще 9 дней, пожалуйста), то когда получил товар, был неприятно удивлён
Спор завершился в пользу продавца, а товар пришёл не совсем исправным
Кнопки изменить тип запроса по спору нет, хотя али указывает так:
" If the package not in good condition/ goods shortage, you are suggested go to 'Dispute Detail' -- Check 'Dispute Reason-- Click 'Update Reason' to update your reason for filing a dispute"
Открыть заново не могу
Жалобу подал на спор, но обычно их отклоняют
Короче, че с али с их 100 процентной вероятностью возврата?
Что делать-то сейчас: обращаться в русское представительство алиэкспресс?
Другие предложения?

Нет никакого заявления. Просто написал в чате техподдержки с просьбой отменить операцию. Попросили скриншоты с Али и всё, через неделю вернулись деньги.

pep_user13/02/2021 15:04

Закончилась история моей посылки. Я ее получил, хоть теперь она мне и не ну …Закончилась история моей посылки. Я ее получил, хоть теперь она мне и не нужна. Заказывал подарочек к НГ. Алиэкспресс четыре раза продляли диспут на 10 дней и один раз на пять. Срок защиты покупателя изначально был 60 дней потом 75, а потом 90. Я думал, что они не имеют права так делать. Поэтому параллельно обратился за чарджбеком в Тинькофф. В итоге получил два раза возврат: от банка и от Али. Наверное, Тинькофф не заморачивайся и свои деньги отдал, сумма маленькая.Показать меньшеПоказать больше

А можно пример подробный по шагам как делали. Если есть возможность с фоткой заявления

Закончилась история моей посылки. Я ее получил, хоть теперь она мне и не нужна. Заказывал подарочек к НГ. Алиэкспресс четыре раза продляли диспут на 10 дней и один раз на пять. Срок защиты покупателя изначально был 60 дней потом 75, а потом 90. Я думал, что они не имеют права так делать. Поэтому параллельно обратился за чарджбеком в Тинькофф. В итоге получил два раза возврат: от банка и от Али. Наверное, Тинькофф не заморачивался и свои деньги отдал, сумма маленькая.

У меня по итогу все 3, зависших в середине-конце ноября, начали двигаться. 2 в ЕКБ трекнулись, 1 в GRODEKOVO.

Ура!!!!! Наконец то трекнулась в Екатеринбурге))))

Не двигались 3 с ноября, за одну уже вернули деньги и спустя дней 4-5 после этого она начала трекаться в ЕКБ. У других тоже через пару дней срок защиты заказа кончается.

vk.com/wal…118

Автомобильные грузоперевозки уходят на НГ.

В данный момент, большое количество посылок с трек-кодами LQ....CN находятся в состоянии экспорта и ожидают отправки из Харбина (город в Китае), если Вы ожидаете посылку достаточно долгое время, изменить ситуацию невозможно, ожидайте в рамках защиты заказа, по окончанию срока защиты Вы можете открыть спор или продлить срок защиты (если заказ актуален). К сожалению, в данный момент у нас нет информации о том, когда начнется движение из Харбина.

76 день. Прибыло в промежуточный пункт. Неужели дождусь

Изза карантина в Харбине скопилось много посылок. Сейчас разгребают завалы. Скоро треки должны наконец обновиться. Самый старый мой заказ с таким треком от 12.11.2020, тоже инфы нет до сих пор. Еще 8 заказов начали трекаться в РФ буквально пару дней назад.

TiMuR_KaRa03/02/2021 03:08

[Изображение]

В этом случае закрывать спор? Время доставки само увеличится?

silver63rus03/02/2021 18:03

Тык, статус появился от вчерашнего дня:https://global.cainiao.c …Тык, статус появился от вчерашнего дня:https://global.cainiao.com/detail.htm?mailNo=LP00419399413818" arrive transit station GRODEKOVO "Показать меньшеПоказать больше

Спасибо обрадовали

MrSubword_.03/02/2021 20:46

Все с ней отлично. Пролежала 73 дня из-за карантина в Харбине и сейчас попа …Все с ней отлично. Пролежала 73 дня из-за карантина в Харбине и сейчас попала в промежуточный пункт в Гродеково. Ждите через неделю примерно должна трекнуться на сайте Почте РоссииПоказать меньшеПоказать больше

Хорошо если так) как придёт отпишусь если вообще придет

TiMuR_KaRa03/02/2021 17:43

LQ262392205CN

Все с ней отлично. Пролежала 73 дня из-за карантина в Харбине и сейчас попала в промежуточный пункт в Гродеково. Ждите через неделю примерно должна трекнуться на сайте Почте России

TiMuR_KaRa03/02/2021 17:43

LQ262392205CN

Тык, статус появился от вчерашнего дня:
global.cainiao.com/det…818
" arrive transit station GRODEKOVO "

MrSubword_.03/02/2021 17:07

Зачем трек замыливать? Кому он нужен? Пиши полностью посмотрим что с ним. Б …Зачем трек замыливать? Кому он нужен? Пиши полностью посмотрим что с ним. Боиштся что на сайте почте твою фио посмотрим? так там данные обезличиныПоказать меньшеПоказать больше

LQ262392205CN

TiMuR_KaRa03/02/2021 03:08

[Изображение]

Зачем трек замыливать? Кому он нужен? Пиши полностью посмотрим что с ним. Боиштся что на сайте почте твою фио посмотрим? так там данные обезличины