Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Возврат денежных средств ДНС
Опубликовано около 1 года назад

Возврат денежных средств ДНС

Поделился(-ась)
Water

Подробнее о скидке

Всем привет, потребовал возврата денежных за холодильник, который находился на гарантийном ремонте два раза за последний год в совокупности более 30 дней. Сервис возможность возврата одобрил и отправил в магазин. Холодильник подорожал на 13000. В магазине заявляют, что возврат осуществляется по стоимости указанной в чеке. Подскажите пожалуйста правомерно ли это?
19 комментариев
отсортированы по
default-user-407068
Написать комментарий..
Ученик
Water
11 месяцев
Всем спасибо за помощь. Деньги вернули после рассмотрения претензии.
Скаут
Иван.Иванофф
около 1 года
Если просто другую модель надумал, поговори чтоб тебе скидку провели не на такую же а на ту которую ты хочешь, ну и доплатишь разницу. Им по идее без разницы что уценять на 13000 эту модель, что другую.
Скаут
Иван.Иванофф
около 1 года
У меня скоро суд будет по этой теме, напомни дней через 10.
По днс тема такая. У директора магазина нет полномочий выдать больше денег, только по чеку. Почему сети легче судиться это вопрос другой. Вобщем могут либо выдать такой же товар либо если его нет то модель подороже в рамках разумного.
Так что если не намереваешься судиться то претензию писать нет смысла никакого.
Скаут
Sergeyssk
около 1 года
Пишите претензию, ссылаясь на п.4 ст.24 ЗоЗПП.
11781178-5qLVd.jpg
Суперзвезда
БритаяГолова
около 1 года
Возможно это связано с тем что данный товар есть в наличии и вы можете его заменить на новый такой же(хоть он и стал дороже) А вы выбираете деньги по своей иннициативе ,поэтому вам предлагают ту сумму которую вы заплатили
Ученик
удалено175263
около 1 года
Это связано с тем что им неохото возвращать разницу в цене и тем что покупатель возможно не знает статью закона.
Новичок
удалено647237
около 1 года
Незнаю,но брал пмм за 4 к и сразу слил ее за 15,больше о днс ничего не могу сказать
Скаут
Шепард
около 1 года
в защите прав покупателя предусмотрен возврат или обмен на аналогичный или с доплатой если дороже

если возврат, то ровно та же сумма что и оплатили, причем наличку наличкой вернут, или на карту если картой платили
Скаут
Иван.Иванофф
около 1 года
Ой, да что вы говорите, и чего у меня иск то в суде приняли, нииипанятна!
Солнцепек
vacesar
около 1 года
По идее ты должен иметь возможность купить такой же товар. То есть если подорожало, то и денег больше должны вернуть.
Ученик
удалено175263
около 1 года
Если товар подорожал со дня его покупки, то по требованию покупателя нужно вернуть стоимость на день возврата денег. В обратную сторону правило не работает: если товар подешевел, это на стоимость возврата не влияет.
Скаут
Disyaa
около 1 года
С чего это должны доплатить то? Либо замена на аналогичный без доплаты или с доплатой, либо возврат стоимости по чеку.
default-user-407068
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.