Возврат в Wildberries

Фиг знает, я написал обращение, мне сказали, что я все делал правильно. Попробую ещё раз, посмотрим. Там девочка какая-то новая, может она просто чего то сама не поняла

В приложении это можно сделать. И всегда мне одобряют , если конечно причина адекватная . Шапки можно вернуть написав что не подошел размер , сильно голова большая . Если как брак оформлять , то надо фото /видео загружать.
А в пвз лентяи сидят , просто не хотят вашими проблемами заниматься .

В приложении выбираете - профиль . А там кнопка - проверка товара ( надо фото/видео загружать и описание проблемы ) , либо кнопка - обращения ( без фото , просто описание проблемы ).
И там , и там писал , обращался - возвраты одобрили .
Главное грамотно писать , без наездов.

Сначало нужно оформлять возврат через приложение, и в случае одобрения идти в пвз.

Тоже вкрячился на WB с возвратом проблемным ,впервые в жизни

Yubari.King19/12/2021 11:45

вроде только в оф пвз wb можно возврат оформить, но это не точно

Я возвращал в этом товары уже много раз

SergS19/12/2021 09:44

Это называется попал на покупку WB.P.s. мало что ли магазинов, что на wb по …Это называется попал на покупку WB.P.s. мало что ли магазинов, что на wb покупать?Показать меньшеПоказать больше

Большой выбор, неплохие цены, удобный возврат (был)

вроде только в оф пвз wb можно возврат оформить, но это не точно

Биткойн_Абрамович_Чпокман18/12/2021 23:32

нет такого понятия "возврат" в вб

Это называется попал на покупку WB.
P.s. мало что ли магазинов, что на wb покупать?

В приложении не знаю, в мобильной версии браузера, мои покупки на товаре три точки тыкнуть вернуть товар, перейти во вкладку оформление возврата , он будет там.
Не все товары можно вернуть, на тех что нельзя стоить восклицательный знак.

martin.holbrook18/12/2021 22:04

Мб товар подпадает под товары невозвратные?

Да фиг знает, пара шапок

Биткойн_Абрамович_Чпокман18/12/2021 23:32

нет такого понятия "возврат" в вб

А как же тогда это называется?

в Вайлдберис нет такого понятия как "брак", но есть понятие "покупатель повредил"

нет такого понятия "возврат" в вб

Возврат по браку так, обычный - раньше был без этих бубнов

Мб товар подпадает под товары невозвратные?