Подробнее о скидке
Всем привет
заказал через озон у продавца jd. До России доставка через Eshun, а по России СДЭК. До России заказ дошел довольно быстро. Прошел таможню... и пропал. Уже больше 2 недель статус стоит "выпущено таможней", причем без указания конкретного пункта. В СДЭК он не принят. Таможней он выпущен.
Звонил в таможню - женщина с голосом монстра сказала, что они ничем помочь не могут. Звонил в СДЭК - там сказали, что рады бы помочь, но в СДЭК он не поступил, пишите продавцу. А продавец не отвечает.
Может кто в курсе как быть в таких ситуациях и кого пинать помимо продавца? Озон деньги, думаю, вернет, но мне нужен заказ, а не возврат денег.
заказал через озон у продавца jd. До России доставка через Eshun, а по России СДЭК. До России заказ дошел довольно быстро. Прошел таможню... и пропал. Уже больше 2 недель статус стоит "выпущено таможней", причем без указания конкретного пункта. В СДЭК он не принят. Таможней он выпущен.
Звонил в таможню - женщина с голосом монстра сказала, что они ничем помочь не могут. Звонил в СДЭК - там сказали, что рады бы помочь, но в СДЭК он не поступил, пишите продавцу. А продавец не отвечает.
Может кто в курсе как быть в таких ситуациях и кого пинать помимо продавца? Озон деньги, думаю, вернет, но мне нужен заказ, а не возврат денег.
Самое горячее
Новое Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй
10%
Новое Футболка Desport (с WB кошельком)
55%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn2.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Показать все
Топ обсуждения
136114° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81606° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
Показать все
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn3.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
перешла границу не знаю, а выпущена таможней 24 ноября. СДЭК получил ее в Москве 20 декабря, но фактически обновил статус о получении 23 декабря, т.е по сути месяц с момента статуса "выпущено таможней"
месяц практически
Сколько в итоге она была в пути до сдек?
снаружи коробка выглядела как будто участвовала в военных действиях, включая два ножевых ранения. Даже девушка из СДЭК предложила сфотографировать коробку и проверить содержимое. Но внутри все доехало идеально
Такая же беда ))) один заказ от озона через Владивосток относительно быстро пролез, а второй через Москву покинул таможню 10 декабря и тишина... СДЭК соответственно ещё не получил мою посылку
Эх, значит все-таки ждём
В Москве где-то, теперь к 28 по информации сдэка должна до Екб доехать. Мне до этого заказ через Владивосток шёл, тоже с озона, так гораздо быстрее все, чем через Москву
Блин, поздравляюю) у меня ещё только таможню прошла) А где она у тебя оказалась в итоге?
вообще я сервис гдепосылка использовал, чтобы уведомления на почту приходили.
Но напрямую в СДЭКе тоже потом смотрел. Инфа одинаковая)
пошла движуха) задним числом обновился трек с 20 числа. Заказ потихоньку поехал
Никаких движений. Продавцу вчера написал, опять молчит. Озону сегодня напишу
Ну что, все ещё нет информации по вашей посылке?
Нет
А что такое MEE?
дайте угадаю. MЕE взяли?
Значит можно не паниковать)
Спасибо за информацию, не знал.
Озон глобал не возит самолётом именно поэтому нет таможенной пошлины
У тебя все хорошо? Откуда столько злости?
я писал, что звонил и в СДЭК, и в таможню. Где ещё получать информацию я не знаю, поэтому спросил здесь. Не хочешь, не отвечай. А грубить и злиться не стоит.
Кстати говоря таможенные посты есть не только на границе с Китаем. Зависит от типа доставки. Часть посылок прилетает самолётом сразу в крупные города
Это заблуждение. Иногда простой вопрос помогает изменить ситуацию
После таможни везут по земле
Хоть бы инфу чекнул вместо тупых вопросов
Чувак, от того что ты волосы на голове рвать будешь или кипешить ничего не изменится. Забудь про эту посылку, расслабься, ты ни на что не сможешь повлиять.