Возврат

Здравствуйте, от 07.12.2024 заказал у вас наушники Sennheiser Momentum True Wireless 4, ser.no 0214006170. При получении проверить наушники было невозможно, так как наушники были разряжены. После полной зарядки наушники так и не заработали, телефон их не видит. Так же подключать на другом телефоне ситуация та же.  Пользовался тем же брендом 3 поколения всё работает. Прошу вас рассмотреть возврат или замену на рабочие.

B

$