Вы проверяете товар прежде, чем отпустить курьера Мегамаркета?

А что курьер забирает и доставляет неисправные товары назад? Его задача же тупо доставить, а что там внутри будет уже не его дело

Нет, потом верну если что. Я же не мамонт и не заказываю с курьерской доставкой.

У меня товар с курьерской доставкой, его можно переделать на ПВЗ? В приложении опции такой нет.

Дорогое забираю с пвз.
Но на ПВЗ (при озоне) всегда говорят - у вас Сбер: получение без осмотра.
Такие правила - на мой взгляд , странные. Но я все равно в пвз вскрываю и проверяю, чтобы если что привлечь сотрудника как свидетеля. Пока проблем не было.

Недорогое - курьер. Один раз попалось разбитое блюдо (я забрала без осмотра при курьере). Сфоткала - приложила в обращение. Деньги вернули. Только зачем то продавец попросил вернуть ему разбитое блюдо…. Пришлось идти в сбер и оформлять возврат…

Я уже больше месяца жду ответ, о возврате обуви не того размера. Решения нет

Вы проверяете товар прежде, чем опустить курьера Мегамаркета?

Насчёт курьера сказать сложно - обычно заказываю в ПВЗ. Так вот буквально неделю назад сначала позвонили из Мегамаркета, сказали, что выбранный вами пункт выдачи больше не существует, давайте доставим в другой, рядом. Сошлись на СДЭКе. В итоге приходит смска, что заказ будет выдан в отделении Сбера, которое ни хрена не рядом. Прихожу за заказом, очень долго все это происходит, ещё куча тупых вопросов про кредиты (не ну а чё, за одно уж). Вскрываю коробку, а там вместо ожидаемого оригинального чехла на Galaxy S22 лежит какой-то Nillkin тоже для S22 (с ценником, явно с витрины снятый) и ещё до кучи зарядное устройство Hoco, которое я ваще не заказывал. Обращаюсь к сотруднику - тот грит делать обращение в приложении ММ, бабки без проблем вернут. Создал обращение - приходит отказ от продавца с формулировкой "риск подмены" или что-то типа того. После этого я накатал им полное возмущения сообщения, но вот прошла неделя, обращение висит незакрытым, а воз и ныне там.

Ты пока посиди, я кое-что проверю...

Курьеры с мегамаркета часто говорят мол или я уезжаю или ты принимаешь)

при дистанционной продаже у тебя нет обязанности проверять товар. Правила не могут быть выше закона.

Мне сколько раз из Самоката доставляли, столько же раз курьер спрашивал: "Будете проверять? " Странные попадались...

Я еще и курьера проверяю, потом отпускаю

Никогда не проверяю. Есть вера в людей. Даже и бывали обманы с их стороны. Но лучше оставаться человеком.

По правилам того же Мегамаркета код из смс считается вашей цифровой подписью. Курьеры его знать никак не могут, но знают и не дожидаются, пока его им сообщишь. Я запись на камеру включаю сразу, чтобы в случае чего было доказательство слива цифровой подписи. Упоминания об этом хватает для упрощения процедуры возврата.

Нет

В спортмастере делал заказ, не было вообще никаких альтернатив, кроме курьера, даже самостоятельный забор из магазина нельзя было. Хотя я всегда брезгую услугами курьерской быдлоты пользоваться. Ну буквально вчера подъехал чмошник, отказал в оплаченной услуге проверка комплектности, был благополучно послан вместе с заказом, благо оплата при получении. Все от и до фиксировал на видео. Где только можно оставил жалобы. Буду давить их повторными заказами до конца, пока не вручат с оказанием оплаченной услуги проверка комплектности на которую дается 20 минут времени.

Лучше потратить минуты на проверку чем потом тратить дни на возврат .

На внешние повреждения только смотрю, если все ок, оставляю. Позже дома все распаковки под камеру. В случае проблем просто отношу товар в СберБанк, там даже не проверяют ничего толком - сразу деньги возвращаются. Один раз даже прикол был, купил 2 пачки кварвинила на 5к - пришел немного битый, продавец тупо деньги вернул и разрешил товар у себя оставить, а сбер сверху 3.5к бонусов накинул, раз формально возврата не было. По итогу и ламинат на подрезку ушел, и на 8.5к в плюсе остался.

Я курьер , я не буду ждать пока проверят , видео и телефон , и в поддержку , возврат все равно только через поддержку

Вчера забирал от подъезда, тащил сам посудомойку на 5й этаж. Курьер'ша была как всегда баба у которой якобы проблемы с рукой. Мало того что они на 10 дней задержали доставку. ВСЖ , что ещё скажешь, зато дёшево вышло - всего 13 к+ 4к баллами

когда как.

Нет.

Завожу курьера на кухню, вытаскиваю все товары при нем и проверяю на целостность и сроки, под видеозапись! После успешной проверки отпускаю

А если из Ситилинка забираешь, там можно на месте быстренько телек подключить и проверить?

Смотря какой товар, с ямы заказывал отопительные радиаторы, сразу предполагал, что их особо никто не жалеет при доставке и на складе.

Попросил курьера на всякий случай поснимать на тлф вскрытие, вскрывали прямо у него в багажнике, в итоге опасения мои подтвердились, упаковка с углов была протерта, у радиаторов соответственно нарушено лакокрасочное покрытие.

Составили акт о том, что я отказался от вручения товара и он сразу же его увез. В тот же день вернули деньги и я уже оформил новый заказ, во второй раз привезли без повреждений.

Можете представить сколько бы я потратил времени, если бы не проверил товар при получении. Удачи тем, кто пишет, что курьер не менеджер по возврату товаров.

Если получаю товар в заводской закрытой упаковке без повреждений, то как правило с курьером не проверяю, но при вскрытии все равно снимаю.

Да,это же в правилах прописано,жена снимает на видео,я проверяю сроки и количество с наименованием,а то если убежит так видео доказательство есть что покинул место происхествия

Покупал много дорогих вещей стоимостью более 50к-самокаты, смартфоны, золото, телик курьером, пока не было проблем, но это просто везение. После получения , снимаю видео распаковки дома, не знаю даст ли это что то. В постоматы три раза привозили не тот товар, один из товаров это аквариум вместо которого привезли хлопушки (но я дождался коментов здесь на пеппере от первых получивших), я просто не стал получать.
Заказывал бензопилу в постомат, прислали явное б/у, но я снимал распаковку на видео и было видно что все в бензине, масле, опилках. Отправил видео в поддержку сказали неси в банк . Принес, запаковали отправили и как ни странно деньги сразу вернули.

Позавчера забрал смарт за 63000 спасиб на кассе пятерочки, все нормально

Заказ был в Cдэк! Вчера пошел проверять духи от ММ. Открыл коробку, а там лезвием перерезана пленка по середине и возможно подменили товар на реалику!!!! Отказ, естественно! Теперь 2 недели ждать возврата денег, думаю надо было на камеру снимать всё происходящее, но там есть свои камеры. Деньги зависли в воздухе. И без подарка отставил человека, неприятно.

А че можно через курьера заказать

А если девушка заказала фаллоимитатор она тоже не отпускает курьера пока не проверит как он работает

Й