Призыв команды Pepper в комментарии

Stepan15/04/2020 19:05

За это время @Focus накопал так много, что пришлось брать его в редакторы.

Настолько много, что у него докладная на всех модеров и их семей...

А я хочу невидимость ,летать и штоб глаза-лазеры и машину на пульте управления и куклу лол. Димочка 27годиков.

Август 2019 эх было время

удалено11208026/08/2019 21:28

[Изображение]

Охх, хорошо!
Узнаю @XOMAMAX

Maxim1410415/04/2020 19:21

Ну что, здорово, думаю будет полезно))

Уже давно функция работает

Видимо, я вас заел)
Спасибо за ликбез остальным)

Ну что, здорово, думаю будет полезно))

удалено16480515/04/2020 19:18

@Stepan так эта функция уже давно

Ясно, я написал, Степан внес дополнение

Надувных даже звать не надо, они сами появляются. Команде Пепера надо брать за образец.

@Stepan так эта функция уже давно

Спасибо!

@team, почините добавление картинки при ответе на комментарий в мобильной версии — цитата теряется.

DmitriySK26/08/2019 17:10

Тогда кланы появятся и буду с гавном мешать провинившихся)))

Как будто это что-то плохое)

Годнота 😁 👌

Расписались тут)

За это время @Focus накопал так много, что пришлось брать его в редакторы.

Чпок

С конца лета нас стало ощутимо больше, поэтому не помешает напомнить как призывать команду сайта в комменты

продолжайте!

Stepan27/08/2019 17:39

Убирай попкорн, сейчас будет спойлер концовки ---------не листайте вниз …Убирай попкорн, сейчас будет спойлер концовки ---------не листайте вниз, если еще не ознакомились с расследованием от @Focus и пока еще не готовы узнать, чем все закончилось---------Расследование провели, действительно был факап с нашей стороны.Показать меньшеПоказать больше

Правда восторжествовала!
Спасибо Степану за то, что разбирается в сложных ситуациях и не пускает решение таких вопросов на самотёк

Trial27/08/2019 17:24

Уже запасся! Ставлю на то, что прав Фокус!В чем сила? В правде! ( …Уже запасся! Ставлю на то, что прав Фокус!В чем сила? В правде! Знаю на собственном горьком опыте, что Поддержка изредка совершает ошибки, потом Степану приходится извинятся за них Показать меньшеПоказать больше

Убирай попкорн, сейчас будет спойлер концовки





---------
не листайте вниз, если еще не ознакомились с расследованием от @Focus и пока еще не готовы узнать, чем все закончилось
---------





Расследование провели, действительно был факап с нашей стороны.

Уже запасся!
Ставлю на то, что прав Фокус!
В чем сила? В правде!
Знаю на собственном горьком опыте, что Поддержка изредка совершает ошибки, потом Степану приходится извинятся за них

Focus27/08/2019 17:10

Так ну Степан, вы меня расстраиваете( Отвечаете то же самое, что поддержка. …Так ну Степан, вы меня расстраиваете( Отвечаете то же самое, что поддержка. Не хотел продолжать, но не нужно выставлять меня дураком, я так не люблю.Вот в 15:04 (время у меня мск +4, по Москве в 11:04) я оповестил поддержку в ЛС. Реакции за 3 часа - 0. Через 2+ часа появляется дубль, я пишу, что мол так и так, а поддержка говорит, ВЫ НАМ НИЧЕГО НЕ ПИСАЛИ! А я писал, прочитайте диалог, у вас же есть доступ, факты на лицо. Какие еще вопросы к моей внимательности и невнимательности поддержки, которой я вежливо пытался все объяснить? Видимо они не хотели признавать свой косяк и просто проигнорировали. Я с пониманием отношусь, вчера был кипишь думаю. Но даже после кипиша меня считают дураком и врунишкой. Ну если это норма и тут такое отношение к постоянным авторам, которые за спасибо приносят сервису доход, то ок, я вас понял.[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Отпишу в ЛС.

Еще раз ну очень убедительная просьба - давайте обсуждать конкретно ваш вопрос либо в ЛС, либо в отдельной теме в Обратной Связи, если вы хотите чтобы обсуждение увидело как можно больше людей. Можете даже создать тему в обратной связи и оставить здесь ссылку, чтобы всем кому интересно, запаслись попкорном и переместились туда.

Stepan27/08/2019 17:00

Если вы не написали в ЛС Поддержке, то вы НЕ оповестили Поддержку. Так это …Если вы не написали в ЛС Поддержке, то вы НЕ оповестили Поддержку. Так это работает и всегда работало.Без обид, но остальные пункты этого потрясного расследования по поводу времени публикации я комментировать не буду, потому что они строятся на вашем допущении о том, что вы нас проинформировали.Касательно повторов - в общих чертах все описано в моем комментарии чуть выше.Будет здорово, если дальнейшую дискуссию касательно только вашего случая со всеми подробностями, паролями и явками вы переместите в ЛС или обратную связь. Тем более, что обоснование вы получили от модераторов еще вчера.Показать меньшеПоказать больше

Так ну Степан, вы меня расстраиваете( Отвечаете то же самое, что поддержка. Не хотел продолжать, но не нужно выставлять меня дураком, я так не люблю.

Вот в 15:04 (время у меня мск +4, по Москве в 11:04) я оповестил поддержку в ЛС. Реакции за 3 часа - 0. Через 2+ часа появляется дубль, я пишу, что мол так и так, а поддержка говорит, ВЫ НАМ НИЧЕГО НЕ ПИСАЛИ! А я писал, прочитайте диалог, у вас же есть доступ, факты на лицо. Какие еще вопросы к моей внимательности и невнимательности поддержки, которой я вежливо пытался все объяснить? Видимо они не хотели признавать свой косяк и просто проигнорировали. Я с пониманием отношусь, вчера был кипишь думаю. Но даже после кипиша меня считают дураком и врунишкой. Ну если это норма и тут такое отношение к постоянным авторам, которые за спасибо приносят сервису доход, то ок, я вас понял.

Focus27/08/2019 16:37

Ну видимо не зря я поставил на аватарку Шерлока, проведем расследование) О …Ну видимо не зря я поставил на аватарку Шерлока, проведем расследование) О снижении цены и просьбе в топ я написал в ЛС поддержке в 11:04 (см. скрины). В 11:07 дополнительно написал комментарий в своем посте о снижении цены и добавил скрины в описание. Новый пост-дубль был опубликован в 13:37. Скрины не прилагаю, т.к. с десктопа точное время не показывает (пишу сейчас с ноута), его видно с телефона, любой может проверить. Из этого мы делаем первый вывод: я оповестил поддержку о снижении цены раньше, за 2 часа до того, как был опубликован дубль.Показать меньшеПоказать больше

Если вы не написали в ЛС Поддержке, то вы НЕ оповестили Поддержку. Так это работает и всегда работало.

Без обид, но остальные пункты этого потрясного расследования по поводу времени публикации я комментировать не буду, потому что они строятся на вашем допущении о том, что вы нас проинформировали.

Касательно повторов - в общих чертах все описано в моем комментарии чуть выше.

Будет здорово, если дальнейшую дискуссию касательно только вашего случая со всеми подробностями, паролями и явками вы переместите в ЛС или обратную связь. Тем более, что обоснование вы получили от модераторов еще вчера.

Совесть чиста - самое главное!

И прецедент реально помог , я уже упоминал об этом

@Focus: Абзац, начинающийся с P.S. и заканчивающийся P.P.S., поддерживаю обеими руками!

Stepan27/08/2019 12:55

Насколько вижу, вы написали в Поддержку, а через 10 минут уже был опубликов …Насколько вижу, вы написали в Поддержку, а через 10 минут уже был опубликован новый пост. За 10 минут Поддержка не успевает рассматривать вопросы, у нас все таки не круглосуточная горячая линия.Показать меньшеПоказать больше

Ну видимо не зря я поставил на аватарку Шерлока, проведем расследование) О снижении цены и просьбе в топ я написал в ЛС поддержке в 11:04 (см. скрины). В 11:07 дополнительно написал комментарий в своем посте о снижении цены и добавил скрины в описание. Новый пост-дубль был опубликован в 13:37. Скрины не прилагаю, т.к. с десктопа точное время не показывает (пишу сейчас с ноута), его видно с телефона, любой может проверить.
Из этого мы делаем первый вывод: я оповестил поддержку о снижении цены раньше, за 2 часа до того, как был опубликован дубль. При этом, что важно, в 8:49, то есть раньше повербанка, я попросил поднять эту тему. В 11:02 ее подняли. И самое интересное, в 11:25 я попросил поднять эту тему. Во сколько ее подняли нельзя посмотреть, но ее подняли. А вот тему МЕЖДУ 1 и 3 запросом, то есть тему с повербанком в 11:04, просто не заметили/проигнорировали. Потом, уже после поста-дубля, я написал еще один запрос с повербанком, в 14:49, на что поддержка сказала, что уже есть такой пост с более низкой ценой. Я сказал "дак вон выше есть же мой запрос, раньше дубля, вы его не заметили наверное", но поддержка снова проигнорировала этот факт и увела разговор в другое русло.

Stepan27/08/2019 12:55

В вашем старом посте цена была существенно выше, из-за чего автор нового по …В вашем старом посте цена была существенно выше, из-за чего автор нового поста не мог сделать заключение, что его пост дубликат. 770р. vs 870р. для популярного недорогого товара это огромная разница.Показать меньшеПоказать больше

Исходя из того, что на момент публикации поста-дубля в моей теме уже был мой комментарий о том, что цена снизилась и мол поднимите, пожалуйста, делаем второй вывод, что автор дубля мог сделать заключение, что его пост дубль + по моей ссылке в посте ценник был уже сниженный. Это все проверяется элементарно и делается добросовестными авторами, вроде. Более того, ему вылезло предупреждение, когда он создавал пост, что такая ссылка уже добавлена.

Stepan27/08/2019 12:55

При этом, если бы вы просто самостоятельно поменяли цену в своем посте до т …При этом, если бы вы просто самостоятельно поменяли цену в своем посте до того, как автор нового поста добавил свой, пост бы само собой, считался дубликатом. В таком случае только лучше написать нам, чтобы сделали апдейт к посту, в котором бы прослеживались история цен в вашем посте.Думаю, что описал механизм довольно понятно и прозрачно.Показать меньшеПоказать больше

Я не изменил цену в заголовке, потому что думал, что это делают модераторы, чтобы они наглядно видели какая прошлая цена стоит в заголовке и какая новая цена по ссылке (для отслеживания истории цен, как вы и написали) Теперь буду знать, что нужно самому сразу менять цену или вообще создавать новый пост. Описали механизм понятно, да, правда для этого пришлось потратить много моего времени на диалог с поддержкой, и немного вашего времени. Это, наверное, к вопросу о каких-никаких правилах и рекомендаций для авторов, что сняло бы многие вопросы. Но прецедент - тоже хорошо, надеюсь он кому-то помог;)

P.S. Для пользы сообщества, кстати, было бы лучше поднять мою тему, а не дубль, потому что в старых (и не моих, любых) темах уже есть какие-то комментарии на тему поста, и людям будет легче принять решение о покупке, а решение о покупке - это заработок Пеппера) А решение "лучше создать новый пост", в котором все начнут писать фу дубль, минус, автора на кол, на вряд ли в перспективе приведет к большей мотивации авторов к новым публикациям:) + потом запутаемся в тонне скидок. Но это вопрос к людям конечно, а не к Пепперу. Снова к теме, что нет рекомендаций для публикаций. Тогда бы люди понимали, что все по правилам сервиса и для общих интересов.

P.S.S. Напомню, что ни на кого не наезжаю и не ругаюсь, просто хочу прояснить ситуацию, как все было. И повторюсь, что я не негодую, что появился дубль - пожалуйста, мне не жалко. Негодовал я потому, что поддержка сначала не заметила, а потом проигнорировала мой запрос, а потом и вовсе перестала отвечать и показала свое не очень хорошее отношение к человеку, каждый день за спасибо публикующему вроде неплохие скидки.

Спасибо за внимание, можно оставить этот комментарий без ответа, дискуссия не требуется, уже не важно, моя совесть чиста, но надеюсь что-то учтется в работе Пеппера в целом, которому я желаю процветания

Stepan27/08/2019 13:27

Именно так и поступайте. Если есть существенное снижение цены, то имеет смы …Именно так и поступайте. Если есть существенное снижение цены, то имеет смысл опубликовать новый пост.Показать меньшеПоказать больше

В основном, пока, только пытался старые поднять, даже с небольшим увеличением

Trial27/08/2019 13:15

Очень интересный и познавательный диалог! Такие как раз и надо на пабли …Очень интересный и познавательный диалог! Такие как раз и надо на паблик, а не в ЛСВывод такой - проще сделать новый пост самому, чем попросить поднять, и через 10мин опубликует кто-то другой Так в следующий раз с Шарпом и поступимПоказать меньшеПоказать больше

Именно так и поступайте. Если есть существенное снижение цены, то имеет смысл опубликовать новый пост.

удалено9128927/08/2019 13:22

Извини бро, но я не понимаю, какой смысл? Ну выставил скидку кто то другой, …Извини бро, но я не понимаю, какой смысл? Ну выставил скидку кто то другой, главное же что скидка есть, какая разница как она оказалась на пеппере. Я понимаю у них была заминка, когда мою скидку, которую я выставил утром, опубликовали только вечером и все распродали. А тут, я не понимаю честно Показать меньшеПоказать больше

Что непонятного? Посыл администрации понятен - все для пользы сообщества.

От этого и будем отталкиваться при обсуждениях, а общечеловеческие ценности, стыд, совесть, если у кого осталась, и прочие рудименты можно и не учитывать.