Детские кроссовки Salomon XA PRO 3D CSWP J

kirik23rus20/09/2021 19:25

Уважаемый покупатель! В связи с проведением масштабной акции и большого пот …Уважаемый покупатель! В связи с проведением масштабной акции и большого потока покупателей, произошел технический сбой, в результате которого наши остатки стали показываться некорректно.Поскольку количество товаров по акции было ограничено, часть заказов мы не сможем подтвердить и оправить. Мы приносим свои глубочайшие извинения. Мы хотели бы прислать все заказы, но у нас физически нет этих товаров на складе.На данный момент мы выясняем причины технического сбоя и впредь надеемся, что подобного не повторится. Это наша первая большая распродажа на площадке и нам искренне жаль, что мы не смогли удовлетворить своих клиентов.Мы понимаем, что подвели вас и приложим все силы, чтобы исправиться. Просим отменить заказ - деньги будут автоматически возвращены на карту, с которой вы проводили оплату.В качестве извинений мы хотели бы прислать промокод на 1000 руб от 5000 руб., 800 руб от 4000 руб., 600 руб от 2500 руб.Понимаем, что это не загладит нашей вины, но надеемся, что с его помощью вы сможете выгодно подобрать себе альтернативу. Мы будем очень признательны, если вы не будете ставить отрицательную оценку магазину и нашим товарам. Нам и так очень стыдно.Если мы сможем ещё как-то помочь, то будем рады это сделать. Ваш магазин Salomon-official. Специалист по работе с клиентами, Марина.Показать меньшеПоказать больше

О и мне также

kirik23rus20/09/2021 19:25

Уважаемый покупатель! В связи с проведением масштабной акции и большого пот …Уважаемый покупатель! В связи с проведением масштабной акции и большого потока покупателей, произошел технический сбой, в результате которого наши остатки стали показываться некорректно.Поскольку количество товаров по акции было ограничено, часть заказов мы не сможем подтвердить и оправить. Мы приносим свои глубочайшие извинения. Мы хотели бы прислать все заказы, но у нас физически нет этих товаров на складе.На данный момент мы выясняем причины технического сбоя и впредь надеемся, что подобного не повторится. Это наша первая большая распродажа на площадке и нам искренне жаль, что мы не смогли удовлетворить своих клиентов.Мы понимаем, что подвели вас и приложим все силы, чтобы исправиться. Просим отменить заказ - деньги будут автоматически возвращены на карту, с которой вы проводили оплату.В качестве извинений мы хотели бы прислать промокод на 1000 руб от 5000 руб., 800 руб от 4000 руб., 600 руб от 2500 руб.Понимаем, что это не загладит нашей вины, но надеемся, что с его помощью вы сможете выгодно подобрать себе альтернативу. Мы будем очень признательны, если вы не будете ставить отрицательную оценку магазину и нашим товарам. Нам и так очень стыдно.Если мы сможем ещё как-то помочь, то будем рады это сделать. Ваш магазин Salomon-official. Специалист по работе с клиентами, Марина.Показать меньшеПоказать больше

Это их не спасет, у них 64% хороших отзывов

Уважаемый покупатель! В связи с проведением масштабной акции и большого потока покупателей, произошел технический сбой, в результате которого наши остатки стали показываться некорректно.Поскольку количество товаров по акции было ограничено, часть заказов мы не сможем подтвердить и оправить. Мы приносим свои глубочайшие извинения. Мы хотели бы прислать все заказы, но у нас физически нет этих товаров на складе.
На данный момент мы выясняем причины технического сбоя и впредь надеемся, что подобного не повторится. Это наша первая большая распродажа на площадке и нам искренне жаль, что мы не смогли удовлетворить своих клиентов.
Мы понимаем, что подвели вас и приложим все силы, чтобы исправиться.
Просим отменить заказ - деньги будут автоматически возвращены на карту, с которой вы проводили оплату.
В качестве извинений мы хотели бы прислать промокод на 1000 руб от 5000 руб., 800 руб от 4000 руб., 600 руб от 2500 руб.
Понимаем, что это не загладит нашей вины, но надеемся, что с его помощью вы сможете выгодно подобрать себе альтернативу.
Мы будем очень признательны, если вы не будете ставить отрицательную оценку магазину и нашим товарам. Нам и так очень стыдно.
Если мы сможем ещё как-то помочь, то будем рады это сделать. Ваш магазин Salomon-official. Специалист по работе с клиентами, Марина.

Mr.ToutLeMonde17/09/2021 17:30

Пообщался тут = )[Изображение]

Какой в этом общении смысл? Хотите добиваться, пишите досудебки и в суд. Все остальное - сотрясение воздуха.

Пообщался тут = )

Mr.ToutLeMonde17/09/2021 17:07

Ну, что создаем петицию на Change.org?

На какую тему?

Ну, что создаем петицию на Change.org?

это наши местные... можно коллективную жалобу накатать в роспотребнадзор.. нас ту сотня другая, юрист найдется, хоть от,,,, име,,ют не по детски за шалости. тут важно понимать что была публичная оферта...

Tark17/09/2021 15:17

Ну что, многих эти пидрилки китайские кинули? Ушли ушлепки на карантин!

Они далеко не китайские.

Ну что, многих эти пидрилки китайские кинули? Ушли ушлепки на карантин!

Помогало16/09/2021 20:45

И вот ещёК сожалению, ни одного товара из ваших заказов нет. В связи с пров …И вот ещёК сожалению, ни одного товара из ваших заказов нет. В связи с проведением масштабной скидочкой акции, товар в нашем магазине покупали очень быстро, и информация о количестве не успевала обновляться.Показать меньшеПоказать больше

Если никому не отправили то,что у них не успевало обновляться?)

art_0117/09/2021 10:03

Ага, подделка с уставным капиталом 240 млн

kirik23rus17/09/2021 09:28

[Изображение] Это неа Саломон если что, а обыкновенная подделка[Изображение …[Изображение] Это неа Саломон если что, а обыкновенная подделка[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Ага, подделка с уставным капиталом 240 млн

ОГРН одинаковый

kirik23rus17/09/2021 09:32

В каком смысле, на этом адресе магазин?

Мой скрин с Саломон.ру
Ваш с али
Данные одинаковые

artar.arat17/09/2021 09:32

Они это

В каком смысле, на этом адресе магазин?

kirik23rus17/09/2021 09:28

[Изображение] Это неа Саломон если что, а обыкновенная подделка[Изображение …[Изображение] Это неа Саломон если что, а обыкновенная подделка[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Они это

Это неа Саломон если что, а обыкновенная подделка

tonywhitezzz17/09/2021 09:20

Неплохо)

Сюда надо атаковать, писать
Ваш вопрос находится в компетенции локального маркетплейса Tmall. Пожалуйста, перейдите по ссылке для получения консультации: h5-alimebot.aliexpress.ru/int…973

artar.arat17/09/2021 09:22

Нифига не норм) так все тогда будут отменять когда им не выгодно

Вот сюда жаловаться
Ваш вопрос находится в компетенции локального маркетплейса Tmall. Пожалуйста, перейдите по ссылке для получения консультации: h5-alimebot.aliexpress.ru/int…973

tonywhitezzz17/09/2021 09:13

Все деньги мне вернули, норм, гневный отзыв писать не стал

Нифига не норм) так все тогда будут отменять когда им не выгодно

kirik23rus17/09/2021 09:18

А зря[Изображение] Вот тут купон предлагают

Неплохо)

tonywhitezzz17/09/2021 09:13

Все деньги мне вернули, норм, гневный отзыв писать не стал

А зря
Вот тут купон предлагают

Отправили кому нибудь?

Все деньги мне вернули, норм, гневный отзыв писать не стал

И вот ещё

К сожалению, ни одного товара из ваших заказов нет. В связи с проведением масштабной скидочкой акции, товар в нашем магазине покупали очень быстро, и информация о количестве не успевала обновляться.

Помогало16/09/2021 19:58

А мне вот так ответили сейчасЗдравствуйте, уважаемый покупатель! К сожалени …А мне вот так ответили сейчасЗдравствуйте, уважаемый покупатель! К сожалению, товара из вашего заказа нет в наличии. Для скорейшего возврата денежных средств, рекомендуем вам отменить заказ. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Ваш магазин Salomon-official. Специалист по работе с клиентами, Марина.Показать меньшеПоказать больше

Мне тоже эта Марина написала

А мне вот так ответили сейчас

mmaxx16/09/2021 17:26

Не слышал не разу что бы это помогло. Все прекрасно понимают что до суда эт …Не слышал не разу что бы это помогло. Все прекрасно понимают что до суда это не дойдет.Показать меньшеПоказать больше

Откройте базу решений судов