Ремешок из нержавеющей стали для Xiaomi mi band 3/4

удалено26076003/12/2020 16:48

Я с андроида как выше сказано писал оператору.

Дали купон?

удалено27682303/12/2020 16:05

У вас наверное программа другая. Не андроид, да?

Я с андроида как выше сказано писал оператору.

Mitvold03/12/2020 16:07

Я с компа писал, с телефона немного по другому.

Никто не вернёт мне полутора часов убитого времени.

удалено27682303/12/2020 16:05

У вас наверное программа другая. Не андроид, да?

Я с компа писал, с телефона немного по другому.

Mitvold03/12/2020 16:01

Выбираем браслет любой. Пишем любые стандартные вопросы, пока не появится о …Выбираем браслет любой. Пишем любые стандартные вопросы, пока не появится окно Онлайн чат с операторомПоказать меньшеПоказать больше

У вас наверное программа другая. Не андроид, да?

удалено27682303/12/2020 14:40

он показывает заказы, дальше? выбираю "нет подходящего"?

Выбираем браслет любой. Пишем любые стандартные вопросы, пока не появится окно Онлайн чат с оператором

- Создать заявку службе поддержки (анкета)
- Вопрос по заказу (снова цикл)

Mitvold03/12/2020 14:34

Сначала пишите пару вопросов, потом начать онлайн чат нажмите внизу слева

он показывает заказы, дальше? выбираю "нет подходящего"?

удалено27682303/12/2020 14:22

как пробиться на оператора? Один раз получилось за две минуты, потом по тай …как пробиться на оператора? Один раз получилось за две минуты, потом по таймауту завершилось пока ждал ответа и 8 минут психую ищу оператора опять.Показать меньшеПоказать больше

Сначала пишите пару вопросов, потом начать онлайн чат нажмите внизу слева

как пробиться на оператора? Один раз получилось за две минуты, потом по таймауту завершилось пока ждал ответа и 8 минут психую ищу оператора опять.

Mitvold03/12/2020 13:13

Скриншот пришли в поддержку об оплате, там есть купон продавца. Мне поддерж …Скриншот пришли в поддержку об оплате, там есть купон продавца. Мне поддержка купон на триста в компенсацию дала. Как тогда с наушниками.Показать меньшеПоказать больше

Mitvold03/12/2020 13:13

Скриншот пришли в поддержку об оплате, там есть купон продавца. Мне поддерж …Скриншот пришли в поддержку об оплате, там есть купон продавца. Мне поддержка купон на триста в компенсацию дала. Как тогда с наушниками.Показать меньшеПоказать больше

Понял. Спасибо за информацию!!!
Тогда в третий раз обращусь в поддержку по поводу купона. Сегодня опять второй раз с ней общался, так как продавец опять своё твердит об отмене заказа.

удалено26076002/12/2020 21:36

Пообщался со службой поддержки, рассказал, что продавец не хочет отправлять …Пообщался со службой поддержки, рассказал, что продавец не хочет отправлять, так как выданный им купон был ненормальным. Человек проверил мой заказ, сказал, что купона не было никакого (странно, конечно, но как сказал, так сказал) и что продавец выслать заказ должен. Я ещё раз сказал, что продавец обманывает, мне ответили, что передадут запрос об этом менеджеру, который по емаил со мер свяжется (емаил свой дал). Прикладываю фото:[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Скриншот пришли в поддержку об оплате, там есть купон продавца. Мне поддержка купон на триста в компенсацию дала. Как тогда с наушниками.

удалено26076003/12/2020 10:14

Да, ответила с двух аккаунтов, но продавец сегодня отписался опять, что я м …Да, ответила с двух аккаунтов, но продавец сегодня отписался опять, что я могу отменить заказ или доплатить, так как была ошибка в бэк-офисе...Показать меньшеПоказать больше

да чего уж отменять, само отменится автоматически.

Лавр_Лавар03/12/2020 10:01

Оо Человечище. Тебе служба поддержки aliexpress отвечает?

Да, ответила с двух аккаунтов, но продавец сегодня отписался опять, что я могу отменить заказ или доплатить, так как была ошибка в бэк-офисе...

удалено26076002/12/2020 21:36

Пообщался со службой поддержки, рассказал, что продавец не хочет отправлять …Пообщался со службой поддержки, рассказал, что продавец не хочет отправлять, так как выданный им купон был ненормальным. Человек проверил мой заказ, сказал, что купона не было никакого (странно, конечно, но как сказал, так сказал) и что продавец выслать заказ должен. Я ещё раз сказал, что продавец обманывает, мне ответили, что передадут запрос об этом менеджеру, который по емаил со мер свяжется (емаил свой дал). Прикладываю фото:[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Оо Человечище. Тебе служба поддержки aliexpress отвечает?

Headhunter1802/12/2020 15:08

А Али как то может повлиять если написать , почему заказ не отправляет , я …А Али как то может повлиять если написать , почему заказ не отправляет , я отзыв написал бы ему Показать меньшеПоказать больше

Я как то заказывал мелочь какую-то, мне продавец так ее и не отправил, заплатил я копейки, но при этом использовал купон 150\151р., так вот отменять заказ я не стал, а просто подтвердил получение и написал все, что я думаю о продавце)

Пообщался со службой поддержки, рассказал, что продавец не хочет отправлять, так как выданный им купон был ненормальным. Человек проверил мой заказ, сказал, что купона не было никакого (странно, конечно, но как сказал, так сказал) и что продавец выслать заказ должен. Я ещё раз сказал, что продавец обманывает, мне ответили, что передадут запрос об этом менеджеру, который по емаил со мер свяжется (емаил свой дал). Прикладываю фото:

Mitvold02/12/2020 15:11

Не может, жалобу принять может только. Можно в спорах оставить жалобу, и в … Не может, жалобу принять может только. Можно в спорах оставить жалобу, и в вопросах по товару можно отписать что продавец мошенник.Показать меньшеПоказать больше

Значит так и сделаем

Headhunter1802/12/2020 15:08

А Али как то может повлиять если написать , почему заказ не отправляет , я …А Али как то может повлиять если написать , почему заказ не отправляет , я отзыв написал бы ему Показать меньшеПоказать больше

Не может, жалобу принять может только. Можно в спорах оставить жалобу, и в вопросах по товару можно отписать что продавец мошенник.

А Али как то может повлиять если написать , почему заказ не отправляет , я отзыв написал бы ему

fadstoun02/12/2020 14:01

И отзывы соответственно нельзя написать?

Можно.
Если заказ отменяет покупатель, то отзыв оставить нельзя.

fadstoun02/12/2020 14:01

И отзывы соответственно нельзя написать?

Не уверен, что можно будет в таком случае отзыв оставить, не сталкивался, если честно, но продавец жёстко себя ведёт. Возможно, он убрал весь товар, чтобы не было отрицательных отзывов в его товарах. Раз он отвечает, а товаров в магазине нет, то он что-то хитрое затеял.

удалено26076002/12/2020 13:43

Продавец специально ждёт конца срока отправки, чтобы, не продлив срок, день …Продавец специально ждёт конца срока отправки, чтобы, не продлив срок, деньги вернулись обратно покупателям.Показать меньшеПоказать больше

И отзывы соответственно нельзя написать?

fadstoun02/12/2020 13:41

Такая же ситуация, браслеты висят не отправленными.

Продавец специально ждёт конца срока отправки, чтобы, не продлив срок, деньги вернулись обратно покупателям.

Ronan_XoM02/12/2020 01:39

Мой заказ ещё не отправлен

Такая же ситуация, браслеты висят не отправленными.

Ronan_XoM02/12/2020 01:39

Мой заказ ещё не отправлен

Анологично не отправлен морозит наверное.

руслан_матвеевv8s02/12/2020 07:45

Я ничего не доплачивал, заказ оформил за 34 рубля за оба браслета и всё

А трек номер какого плана дали? Не левый ли случаем? Отслеживается? Просто мне тоже отправил, но трек номер левый походу

удалено26076001/12/2020 13:03

У вас доплата минимальная получилась или нет? У меня два заказа с доплатой …У вас доплата минимальная получилась или нет? У меня два заказа с доплатой 700 и 300 руб. Молчит продавец ...Показать меньшеПоказать больше

Я ничего не доплачивал, заказ оформил за 34 рубля за оба браслета и всё

Мой заказ ещё не отправлен

fadstoun01/12/2020 23:27

Всмысле доплата, а че так можно?) Типа поставлю за рубль, а потом попрошу д …Всмысле доплата, а че так можно?) Типа поставлю за рубль, а потом попрошу доплату с покупателя...Показать меньшеПоказать больше

Я в смысле доплата ваша, после вычета купона и скидок. Я накупил с двух аккаунтоа с купоном и доплатил в заказах 700 и 300 руб., соответственно. Продавец только отписался, чтобы отменил заказ с третьего аккаунта :-), по которому 3 руб. после купона заплатил.