Уведомления
Нажмите здесь,чтобы зарегистрироваться
Вступайте в крупнейшее в мире сообщество любителей скидок прямо сейчас!
Pepper.ru — это самые горячие скидки от Ваших любимых брендов
Забыли пароль?
Ссылка для восстановления пароля придёт на ваш электронный адрес
Чтобы упростить процесс регистрации и входа, привяжите учётную запись в социальной сети!
Создавая учетную запись, Вы подтверждаете, что принимаете наши Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности
Зарегистрироваться через электронную почту
Если вы перейдете по ссылке или купите товар из публикации, Pepper может получить комиссию от магазина, но это никак не влияет на то, какие скидки публикуются на сайте. Больше информации в разделах FAQ и О нас
Сохранить комментарий?
Сохранить комментарий
тоже в магазине оплачивали?
Доброго времени. Расскажите чем у вас закончилась история с возвратом. мне пришел такой же ответ на претензию, как и вам
Позвони в ДНС, скажи соединить с управляющим магазина , в котором приобретал товар, адрес назови и спроси у него он ли звонил)
Телефон и часы. Да смартфон на сайте из заказа пропал. Чек на возврат пришёл через минут 30 вроде. Деньги в первый раз в этот же день. Второй раз на следующий день
Получается вы сделали заказ телефон и телик. После того как вы получили телик вам в этот день сразу сделали возврат и в днс на сайте у вас пропал ?
Аа нет. Я вас не понял. В заказе на сайте пропал телефон.
А где посмотреть ? В электронном чеке когда приходил на почту да ? Или новый пришёл ?
Пропал да. Одна позиции осталась
Не знаю, нервы трепят наверно, чтобы кто то слился, как я
Я от руки писал. Всё что написал тут то и там в претензии
По какой причине они могли позвонить в этот же день, как я подал претензию?
Можешь дать грамотную претензию, чтоб я потом по их ответу на неё, мог в суд идти. Новую буду претензию писать.
Что же тогда, они так активно начали этим манипулировать?...
Я когда с управляющим говорил, что срок возврата то кончится и я не верну, он сказал что если претензию писать то продляется и смогу вернуть если откажут
Через оператора оставлял. Типа пришёл за оплаченным заказом, один товар из заказа хотел вернуть, но продавец не принял. Сказал, что весь заказ нужно возвращать. Меня такой вариант не устроил. Прошу принять возврат одной позиции из заказа
Пиши обращение на сайт что нарушают права твои и не отдают оплаченный заказ. Что одна позиция не нужна по такой то причине. И укажи какая нужна какая нет
А что в обращении указывал? прям оперативно все обошлось, без писанины юристам, видимо управляющий все порешал
Жесть, надеюсь все пройдет норм)
Не называл. Мне уже позвонили и я забрал два заказа.
Так тут в теме писали уже, даже не забирая заказ (оплачен онлайн), оставляли претензии и добро на возврат одного товара давали
Получается код им для получения не называли и заказ у вас тоже до сих пор висит, как готов к выдаче?
Я тоже не забирал. Написал что в соответствии с зпп26. 1 и правилами дист продажи, а также п2 их же правил, указанных на тов чеке я могу а любой момент до получения отказаться от заказа. Прошу выдать мне одну позицию . Всё. Тоже самое скинул на сайт.
Я заказ то не забрал, я им этот код не называл, вот мой затуп
Не понял я немножко, зачем вообще его забирать, я отдал претензию, когда отказались делить. И ушёл. Сами позвонили и позвали забрать одну позицию.