Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Бан на яндекс.маркете. За что и почему? Помогите разобраться
Опубликовано почти 4 года назад

Бан на яндекс.маркете. За что и почему? Помогите разобраться

Поделился(-ась)
Бунтарка

Подробнее о скидке

На яндекс маркете , с 2-х аккаунтов были заказаны по 1-2 товара с использованием промокода, через неделю отменили заказы и заблокировали оба аккаунта.
Поддержка молчит и не даёт конкретный ответ на вопрос по блокировке.
Может кто сталкивался и знает в чем может быть проблема, сколько можно оформлять заказов с одного аккаунта и могут ли они быть идентичными?
Бан из-за того, что разными заказами оформляла, применяя каждый раз промо или же какие-то строгие лимиты по кол-ву?
98 комментариев
отсортированы по
default-user-145840
Написать комментарий..
Новичок
удалено109968
больше 3 лет
Sergey_F01/04/2021 14:54

Вы на крючке у них, теперь только инкогнито и другой адрес в случае доставк …Вы на крючке у них, теперь только инкогнито и другой адрес в случае доставки, ну в общем похоже на то что в розыске, а Вы сменили внешность, паспорт и т.д, преступник в общем


Преступник, который сам не понимает, в чём заключается его преступление)
Ученик
Sergey_F
больше 3 лет
удалено10996801/04/2021 14:50

Если будет возможность обойти эти ограничения Яндекса - продолжу пользовать …Если будет возможность обойти эти ограничения Яндекса - продолжу пользоваться их услугами, если это будет выгоднее, чем услуги конкурентов. Я не из тех, кто принципиально не пользуется услугами тех, с чьей политикой не согласен. Где выгоднее - там я и покупаю


Вы на крючке у них, теперь только инкогнито и другой адрес в случае доставки, ну в общем похоже на то что в розыске, а Вы сменили внешность, паспорт и т.д, преступник в общем
Новичок
удалено109968
больше 3 лет
NJay_01/04/2021 14:34

удачи у конкурентов.


Если будет возможность обойти эти ограничения Яндекса - продолжу пользоваться их услугами, если это будет выгоднее, чем услуги конкурентов. Я не из тех, кто принципиально не пользуется услугами тех, с чьей политикой не согласен. Где выгоднее - там я и покупаю
Ученик
Sergey_F
больше 3 лет
NJay_01/04/2021 14:30

На яндекс маркете , с 2-х аккаунтов были заказаны по 1-2 товара с использов …На яндекс маркете , с 2-х аккаунтов были заказаны по 1-2 товара с использованием промокода, через неделю отменили заказы и заблокировали оба аккаунта.Поддержка молчит и не даёт конкретный ответ на вопрос по блокировке.Не, ну это в голос Странно...с чего бы это забанили...нИпонЯтно


Если муж с женой с одного компа, потому что второй им нах не нужен, заказывают один и тот же товар с промиком с определённым интервалом времени это считаете преступлением и правильно что эти деб-лы блочат их обоих? Да же если подумать не проще для этого случая, то есть извлечения наживы не плодить аки, а заказать к примеру пять позиций с одного вместо 1-2 позиций с разных аков?
Скаут
NJay_
больше 3 лет
удалено10996801/04/2021 10:15

Здравствуйте. Кто-нибудь в курсе, возможно ли как-то продолжить пользоватьс …Здравствуйте. Кто-нибудь в курсе, возможно ли как-то продолжить пользоваться услугами ЯМаркета, если мои аккаунты блокируются без объяснения причин? Когда это произошло в первый раз, оператор порекомендовал создать новый аккаунт. Я создал новый аккаунт и смог получить с него заказ, после чего и его заблокировали, после этого сделал ещё один аккаунт и его заблокировали сразу. Оператор говорит, что Яндекс в праве не оглашать причину блокировки. На мой вопрос, означает ли это, что я остаюсь в неведении, что же именно я нарушил и попадаю в пожизненную блокировку, оператор ответил - "да, вы больше не сможете пользоваться услугами Яндекс маркета, но услугами остальных сервисов Яндекса вы можете пользоваться". Впервые сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к клиенту


удачи у конкурентов.
Скаут
NJay_
больше 3 лет
На яндекс маркете , с 2-х аккаунтов были заказаны по 1-2 товара с использованием промокода, через неделю отменили заказы и заблокировали оба аккаунта.
Поддержка молчит и не даёт конкретный ответ на вопрос по блокировке.
Не, ну это в голос
Странно...с чего бы это забанили...нИпонЯтно
Ученик
Sergey_F
больше 3 лет
удалено10996801/04/2021 10:15

Здравствуйте. Кто-нибудь в курсе, возможно ли как-то продолжить пользоватьс …Здравствуйте. Кто-нибудь в курсе, возможно ли как-то продолжить пользоваться услугами ЯМаркета, если мои аккаунты блокируются без объяснения причин? Когда это произошло в первый раз, оператор порекомендовал создать новый аккаунт. Я создал новый аккаунт и смог получить с него заказ, после чего и его заблокировали, после этого сделал ещё один аккаунт и его заблокировали сразу. Оператор говорит, что Яндекс в праве не оглашать причину блокировки. На мой вопрос, означает ли это, что я остаюсь в неведении, что же именно я нарушил и попадаю в пожизненную блокировку, оператор ответил - "да, вы больше не сможете пользоваться услугами Яндекс маркета, но услугами остальных сервисов Яндекса вы можете пользоваться". Впервые сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к клиенту


Выше написал как-Доставка на засвеченный адрес не подходит, мобильный инет с новым номером, приватные вкладки браузеров, виртуалки
Новичок
удалено109968
больше 3 лет
Здравствуйте. Кто-нибудь в курсе, возможно ли как-то продолжить пользоваться услугами ЯМаркета, если мои аккаунты блокируются без объяснения причин? Когда это произошло в первый раз, оператор порекомендовал создать новый аккаунт. Я создал новый аккаунт и смог получить с него заказ, после чего и его заблокировали, после этого сделал ещё один аккаунт и его заблокировали сразу. Оператор говорит, что Яндекс в праве не оглашать причину блокировки. На мой вопрос, означает ли это, что я остаюсь в неведении, что же именно я нарушил и попадаю в пожизненную блокировку, оператор ответил - "да, вы больше не сможете пользоваться услугами Яндекс маркета, но услугами остальных сервисов Яндекса вы можете пользоваться". Впервые сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к клиенту
Ученик
Sergey_F
больше 3 лет
AlfaksionInfo_27/03/2021 00:02

История такая ,тоже столкнулся с подобной ситуацией блокировки ,думаю ,да и …История такая ,тоже столкнулся с подобной ситуацией блокировки ,думаю ,да и хрен с ним создам новый ну создал ,номер телефона тот же указал .Пару дней-блок...Так видать дело серьезнее ,создам ка по минималке новую почту и собственно кроме имя фамилии ничего больше не указал ,пару дней - блок причем успел сделать заказ и отмена его пришла СМСкой на номер телефона который собственно и не указывал.Вобщем хрень полнейшая..... ip серый соответственно они что всех пользователей за натом блокировать чтоль будут, остались варианты сменить мак ,к чему они там ещё могут прицепиться к имей телефона пока мыслей более нет.


Так у блокнутых всё на крючке: ФИО, адрес, все номера телефонов, карты оплаты, ip, браузер, оборудование, в общем изгои. Доставка не подходит, мобильный инет с новым номером, приватные вкладки браузеров, виртуалки, вопрос нужен ли такой сервис, ну если выгода ощутима то да, это как на алике с жирными купонами не на своём аке. Самого блокнули после нескольких лет и за то что трое членов семьи заказали с одного компа, но что не делается как говорят к лучшему, ребятам скоро продавать некому будет и все будут желать системе безопасности яндекса добра
Наблюдатель
AlfaksionInfo_
больше 3 лет
История такая ,тоже столкнулся с подобной ситуацией блокировки ,думаю ,да и хрен с ним создам новый ну создал ,номер телефона тот же указал .Пару дней-блок...Так видать дело серьезнее ,создам ка по минималке новую почту и собственно кроме имя фамилии ничего больше не указал ,пару дней - блок причем успел сделать заказ и отмена его пришла СМСкой на номер телефона который собственно и не указывал.Вобщем хрень полнейшая..... ip серый соответственно они что всех пользователей за натом блокировать чтоль будут, остались варианты сменить мак ,к чему они там ещё могут прицепиться к имей телефона пока мыслей более нет.
payalnik25/12/2020 23:05

Сложно понять логику гипопотама в Африке, но возможно Вы оформили два заказ …Сложно понять логику гипопотама в Африке, но возможно Вы оформили два заказа с одного ip.


Только по ip давно не банят. Многие имеют серый ip адрес и условно сидят в локальной сети провайдера. У меня например на роутер приходит от провайдера ip 10.10.*.*, а в интернете у меня адрес 176.*.*.*
Там адекватностью и не пахнет (Несколько лет покупок, сделала последний заказ с списанием баллов, и всё блок. Противненько.... Ответ оператора повеселил:Вы предоставили не достоверную информацию о СЕБЕ.
Ученик
payalnik
почти 4 года
удалено9200126/12/2020 16:40

Никто*, никогда*


Спасибо, надеюсь Вы удачно кончили, найдя ошибку?
Скаут
удалено92001
почти 4 года
payalnik25/12/2020 23:44

Если Вы покупаете много и со скидками, указывайте разные адреса: мамы, бабу …Если Вы покупаете много и со скидками, указывайте разные адреса: мамы, бабушки, подружки, любовника Кроме этого нужно иметь смартфоны и сим карты с интернетом. Производите оплату с виртуальных карт, тогда ни кто и ни когда Вас не забанит, а если и забанит- забейте и заведите еще два новых акка.


Никто*, никогда*
Ученик
Misanthrope
почти 4 года
Kuku425/12/2020 23:27

Есть теория, что сброс настроек телефона поможет, но надо будет новый акк и …Есть теория, что сброс настроек телефона поможет, но надо будет новый акк и не париться со старыми. Я даже это спрашивал у них, есть ситуация: я покупаю телефон бу, да форматнутый, захожу под новым акком, и если он до этого использовался с заданным аккаунтом, то щабаниться ли мой - ответ, они не могу комментировать технологию бана


Похоже даже сброс не обязателен. Ozon давно писал о двух аккаунтах на телефоне, обновился (просто ноябрьский патч, без сброса настроек) Теперь никаких проблем с Озоном.
Ученик
IvanMedvedev
почти 4 года
2 аккаунта, покупки сделал,товар идёт. Пока все норм.
Новичок
Бунтарка
почти 4 года
payalnik26/12/2020 00:04

Вы что то слышали про Яндекс семейный?


Да, слышала про мульти-подписку. Как вариант, да, затестирую. Спасибо за мысль
Ученик
payalnik
почти 4 года
Бунтарка25/12/2020 23:50

Я самовывоз указывала и оплата картой на месте. А кэшбэк баллами, к каждому …Я самовывоз указывала и оплата картой на месте. А кэшбэк баллами, к каждому аккаунту подписку подключать?


Вы что то слышали про Яндекс семейный?
Новичок
Бунтарка
почти 4 года
Всем спасибо за советы и рекомендации!)
Скаут
Andrey_one
почти 4 года
payalnik25/12/2020 23:44

Если Вы покупаете много и со скидками, указывайте разные адреса: мамы, бабу …Если Вы покупаете много и со скидками, указывайте разные адреса: мамы, бабушки, подружки, любовника Кроме этого нужно иметь смартфоны и сим карты с интернетом. Производите оплату с виртуальных карт, тогда ни кто и ни когда Вас не забанит, а если и забанит- забейте и заведите еще два новых акка.


Интересный и простой алгоритм для покупок) с учетом того, что никакие правила не нарушаются, кроме выдуманных, но они их не озвучивают
Новичок
Бунтарка
почти 4 года
payalnik25/12/2020 23:44

Если Вы покупаете много и со скидками, указывайте разные адреса: мамы, бабу …Если Вы покупаете много и со скидками, указывайте разные адреса: мамы, бабушки, подружки, любовника Кроме этого нужно иметь смартфоны и сим карты с интернетом. Производите оплату с виртуальных карт, тогда ни кто и ни когда Вас не забанит, а если и забанит- забейте и заведите еще два новых акка.


Я самовывоз указывала и оплата картой на месте. А кэшбэк баллами, к каждому аккаунту подписку подключать?
Ученик
payalnik
почти 4 года
Если Вы покупаете много и со скидками, указывайте разные адреса: мамы, бабушки, подружки, любовника Кроме этого нужно иметь смартфоны и сим карты с интернетом. Производите оплату с виртуальных карт, тогда ни кто и ни когда Вас не забанит, а если и забанит- забейте и заведите еще два новых акка.
Новичок
Бунтарка
почти 4 года
Kuku425/12/2020 23:40

А я откуда знаю


Ладно, методом проб и ошибок попробуем)
Скаут
Kuku4
почти 4 года
Бунтарка25/12/2020 23:40

С подпиской яндекс.плюс? А какое кол-то одинакового товара с одного аккаунт …С подпиской яндекс.плюс? А какое кол-то одинакового товара с одного аккаунта пропустят?


А я откуда знаю
Новичок
Бунтарка
почти 4 года
Kuku425/12/2020 23:35

Не пробовал, они откровенно слились для меня потом. Это щас с бальной систе …Не пробовал, они откровенно слились для меня потом. Это щас с бальной системой у них можно годно покупать снова


С подпиской яндекс.плюс? А какое кол-то одинакового товара с одного аккаунта пропустят?
Скаут
Kuku4
почти 4 года
Бунтарка25/12/2020 23:32

Да, они не комментируют бан. А на компе, если без сброса настроек, создать …Да, они не комментируют бан. А на компе, если без сброса настроек, создать новый?


Не пробовал, они откровенно слились для меня потом. Это щас с бальной системой у них можно годно покупать снова
Ученик
payalnik
почти 4 года
Бунтарка25/12/2020 23:34

Пытаюсь понять за что? Тут кол-во же не опт


Тогда начните с основ: за что Вы родились в России?
Новичок
Бунтарка
почти 4 года
antifreeze25/12/2020 23:29

А че банят-то?Абузеров что ли?


Пытаюсь понять за что? Тут кол-во же не опт
Ученик
payalnik
почти 4 года
Бунтарка25/12/2020 23:31

Даже 1 заказ не дали, хотя бы с одного аккаунта


Нет справедливости на этой планете. Попробуйте начать все с чистого листа: новые номера, новый ip, новая карта оплаты.
Новичок
Бунтарка
почти 4 года
Kuku425/12/2020 23:27

Есть теория, что сброс настроек телефона поможет, но надо будет новый акк и …Есть теория, что сброс настроек телефона поможет, но надо будет новый акк и не париться со старыми. Я даже это спрашивал у них, есть ситуация: я покупаю телефон бу, да форматнутый, захожу под новым акком, и если он до этого использовался с заданным аккаунтом, то щабаниться ли мой - ответ, они не могу комментировать технологию бана

Да, они не комментируют бан. А на компе, если без сброса настроек, создать новый?
default-user-145840
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.