8К Телевизор 55NANO956NA, 55", NanoCell, Smart TV

Valeroncheg13/01/2021 00:18

Видимо, хорошего они поднасрали вам, раз уже не в одном товаре о них пишите …Видимо, хорошего они поднасрали вам, раз уже не в одном товаре о них пишите [Изображение] как и про возвраты, собственно[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Мне не поднасрёшь, чревато, но чем больше контактирую, тем больше офигеваю от беспредельного стиля ведения дел, например, взимание платы за доставку при отмене заказа (200 р.), фактически, это мошенничество в федеральных масштабах, так как услуга не оказана, меня тоже пытались поставить на бабки, мне это не понравилось и я их пропердолил публично, посоветовав заимствовать хотя бы "период охдаждения" из страхования, мозгов хватило услышать и теперь на безсанкционную отмену есть полчаса, что всё равно незаконно, так как услуга считается оказанной в момент прибытия товара в точку выдачи, но всё же лучше, чем было. Таких моментов много и это худший магазин в моей пятнадцатилетней практике онлайн-покупок и народ со мной согласен.

Alexey_Nikolaevich12/01/2021 23:46

Ребята! Как телик, действительно декодер дтс есть, битстрим незжатый выводи …Ребята! Как телик, действительно декодер дтс есть, битстрим незжатый выводит на ресивер?Показать меньшеПоказать больше

О чем это ты. Вопрос не по адресу. Здесь обсуждение законов, возвратов, и прочей грязи)))

JamesBond12/01/2021 21:18

Я не обидчивый, тем более на товарища, которого "один раз сестра попросила" …Я не обидчивый, тем более на товарища, которого "один раз сестра попросила". В своей оферте и правилах продажи продавцы часто склонны прописывать версию развития отношений удобную только для себя, что противоречит п. 1 с. 16, а потому читать эти правила нет смысла, это пустая трата времени, опираться можно только на текст закона, подите-ка судье расскажите, что он оферту какого-то продавца принимать во внимание должен, мы с судьёй вместе посмеёмся. Если бы стороны процесса толковали НПА однозначно, то не понадобились бы юристы, судьи и судебные процессы. В следующий раз, когда попросит брат и попадёте на опытного представителя торговой организации, типа, От.сосиски.кожура, которому для посыла в пешее путешествие будет достаточно одной снятой наклейки, то замучаетесь пыль глотать в поисках собственной правды и прыти сразу поубавится, гарантирую.Показать меньшеПоказать больше

Видимо, хорошего они поднасрали вам, раз уже не в одном товаре о них пишите как и про возвраты, собственно

Ребята! Как телик, действительно декодер дтс есть, битстрим незжатый выводит на ресивер?

Fdutch12/01/2021 20:19

Уважаемый, юрист со стажем, не сочтите личными оскорблениями, но Вы такую ч …Уважаемый, юрист со стажем, не сочтите личными оскорблениями, но Вы такую чушь несёте. Начиная от толкования норм, заканчивая жуткими байками про "там где суд". К чему эти отсылки на целуюую главу ГК и рассказы про образование, практику и прочее? Цену набиваете? Вы сами залезли в форум со своими умными комментами, а когда дошло дело до прямого вопроса и просьбы практикой поделится начали плести ахинею про платные услуги.. это здесь зачем? Честно, я поржал.Про практику, кстати, справедливо заметили. Вы как опытный служитель Фемиды, должны знать, что, в нашей любимой стране, несмотря на то, что право у нас не прецедентное, судьи постоянно опираются на практику. По-сто-ян-но. Даже, не смотря на то, что она часто имеет региональные особенности. Но, кому я это рассказываю, простите.Если по сути дискуссии, то могу сказать, что я, конечно, не имею Вашего многолетнего опыта и богатой практики в спорах, связанных в торговлей, в силу иной специализации, все же имел опыт, представления интересов в споре, связанном с возвратом. Один раз. Сестра попросила. Так вот дело даже не дошло до слушания очного. Обжаловать никто не кинулся.Потому что все банально. Не знаю, нафига Вы завели тут рассуждение о трактование норм, и зачем была та отсылка на главу ГК. Может Вы грамотный диванный эксперт теоретик права. Или кто уж тут "мамкин юрист", я не знаю. Есть гражданские правоотношения между продавцом и покупашкой. Регламентированы договором, если он не противоречит действующим нормам. В обсуждаемом тут кейсе - можно смело отсылаться на правила магазина ( лень повторно писать, в другом комменте написал). Это оферта. Продаван не исполнил, то есть нарушил договор. Вот и вся практика. Финита. Примерно то же самое было и в практике у меня. С разницей, лишь в том, что был возврат. Так как курьер не дождался проверки. Даже доказывать ничего не пришлось. Фото деффекта приложили и все. (Царапина на глянцевой ножке телевизора). Единственное, что пришлось оплатить - доставку. Но с учётом оплаты услуг представителя, затраты были нивелированы.Если есть желание, можно покурить юр форумы. Там полно практики.Спасибо, выговорился Показать меньшеПоказать больше

Я не обидчивый, тем более на товарища, которого "один раз сестра попросила". В своей оферте и правилах продажи продавцы часто склонны прописывать версию развития отношений удобную только для себя, что противоречит п. 1 с. 16, а потому читать эти правила нет смысла, это пустая трата времени, опираться можно только на текст закона, подите-ка судье расскажите, что он оферту какого-то продавца принимать во внимание должен, мы с судьёй вместе посмеёмся.
Если бы стороны процесса толковали НПА однозначно, то не понадобились бы юристы, судьи и судебные процессы. В следующий раз, когда попросит брат и попадёте на опытного представителя торговой организации, типа, От.сосиски.кожура, которому для посыла в пешее путешествие будет достаточно одной снятой наклейки, то замучаетесь пыль глотать в поисках собственной правды и прыти сразу поубавится, гарантирую.

Ребят ,есть конторки, которые занимаются возвратами ,за определенный процент от стоимости товар ,+ иски ,ущербы и т.д . Времени занимает ,конечно долго до года а то и больше ,но вопрос всегда решается ,технику свою сдаю вообще без проблем уже в районе 7-8 лет в основном мобилы ,и вообще не парюсь .Уверен что в каждом городе есть такие умельцы (юристы)Это я к тому что ,ребята возвращают мобилы годовалые ,и полуторагодовалые ,и конечно сейчас это смешно читать мне что технику нельзя вернуть )))Налюбить можно всех и вся )))

JamesBond12/01/2021 15:25

Зато я был не раз, имею высшее юридическое образование в гражданской специа …Зато я был не раз, имею высшее юридическое образование в гражданской специализации и многолетний опыт в торговле, а также богатый опыт общения с "мамкиными юристами", который видят ситуацию ровно так, как им выгодно в данный момент, не подозревая, что у медали две стороны и ситуацию всегда нужно рассматривать в объёме. На практике, таких как вы, пользуясь вашими терминами - "посылают на х*й и они покорно туда идут", иногда бывает иначе, всё завит от конкретной ситуации, то, что вы пока не сходили "на х*й" вовсе не значит, что завтра этого не произойдёт.Показать меньшеПоказать больше

Уважаемый, юрист со стажем, не сочтите личными оскорблениями, но Вы такую чушь несёте. Начиная от толкования норм, заканчивая жуткими байками про "там где суд".
К чему эти отсылки на целуюую главу ГК и рассказы про образование, практику и прочее? Цену набиваете?
Вы сами залезли в форум со своими умными комментами, а когда дошло дело до прямого вопроса и просьбы практикой поделится начали плести ахинею про платные услуги.. это здесь зачем? Честно, я поржал.
Про практику, кстати, справедливо заметили. Вы как опытный служитель Фемиды, должны знать, что, в нашей любимой стране, несмотря на то, что право у нас не прецедентное, судьи постоянно опираются на практику. По-сто-ян-но. Даже, не смотря на то, что она часто имеет региональные особенности. Но, кому я это рассказываю, простите.

Если по сути дискуссии, то могу сказать, что я, конечно, не имею Вашего многолетнего опыта и богатой практики в спорах, связанных в торговлей, в силу иной специализации, все же имел опыт, представления интересов в споре, связанном с возвратом. Один раз. Сестра попросила. Так вот дело даже не дошло до слушания очного. Обжаловать никто не кинулся.

Потому что все банально. Не знаю, нафига Вы завели тут рассуждение о трактование норм, и зачем была та отсылка на главу ГК. Может Вы грамотный диванный эксперт теоретик права. Или кто уж тут "мамкин юрист", я не знаю. Есть гражданские правоотношения между продавцом и покупашкой. Регламентированы договором, если он не противоречит действующим нормам. В обсуждаемом тут кейсе - можно смело отсылаться на правила магазина ( лень повторно писать, в другом комменте написал). Это оферта. Продаван не исполнил, то есть нарушил договор. Вот и вся практика. Финита.

Примерно то же самое было и в практике у меня. С разницей, лишь в том, что был возврат. Так как курьер не дождался проверки. Даже доказывать ничего не пришлось. Фото деффекта приложили и все. (Царапина на глянцевой ножке телевизора).
Единственное, что пришлось оплатить - доставку. Но с учётом оплаты услуг представителя, затраты были нивелированы.

Если есть желание, можно покурить юр форумы. Там полно практики.

Спасибо, выговорился

удалено29770812/01/2021 18:43

Человек не понимает, что упертый продавец с нормальным юротделом/юристом в …Человек не понимает, что упертый продавец с нормальным юротделом/юристом в штате грамотно пошлет такого возвращенца с его товаром и претензией на уже упомянутый х*й чётко сформулированным ответом. Печально, что он с подобным ещё не столкнулся, радостно, что наверняка столкнётся. Вот тогда будет больненько самолюбию. Особенно, когда узнает, что в 26.1 в п.4 есть не только первый абзац, а ещё и третий.Показать меньшеПоказать больше

Горячие финские парни такого разлива считают, что жизнь происходит по писаному и не слышали мудрости, что закон это дышло и всё зависит от того, как ты умеешь его поворачивать. Не будем парня расстраивать, жизнь научит, не сегодня, так завтра.

dmsm8912/01/2021 15:38

Lol, кому это говорить, курьеру или девочке в пункте выдаче wb? Да им вообщ …Lol, кому это говорить, курьеру или девочке в пункте выдаче wb? Да им вообще все равно, купите вы в итоге или нет, скажут "у нас такие правила, не хотите - не берите".Сейчас с онлайн-оплатой еще хуже. К моменту выдачи на руки вы, считай, его уже купили.)Показать меньшеПоказать больше

Уважаемый, я соглашусь, что Вас развели. Как раз девочке в пункте выдаче и курьеру это и надо говорить. А про правила, пожалуй, просто надо с ними ознакомится и макнуть эту же " девочку" и этого " курьера", в них же носом. Беда в том, что нам лень почитать, и проще поверить на слово наглым барыгам и отдавать им бабло.
По теме, что касается wb. Их же правила:

7.5 Проверка и примерка заказанного Товара, как и все взаиморасчеты Покупателя с представителем Вайлдберриз, осуществляющим доставку, производятся не более, чем за 20 минут. Проверка и примерка заказанного Товара в Пунктах выдачи заказов не ограничена по времени.

7.8.2 В момент получения заказа Покупатель может в присутствии представителя Вайлдберриз в Пункте выдачи заказов вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.

Как то так.

удалено23426612/01/2021 15:56

Т.е. юрист и огромным опытом в торговле не владеет вопросом. Ну ок. Только …Т.е. юрист и огромным опытом в торговле не владеет вопросом. Ну ок. Только общие фразы и никакой конкретики. От юриста все-таки можно было ожидать большего, а не пустого сотрясения воздуха.Судебную практику приводить не хотите, а разное толкование было по какому закону?Вы все-таки юрист или торгаш с корочками юриста, не совсем понятно.Показать меньшеПоказать больше

Юрист, ага Да ещё и с "многолетней практикой". В какой сфере непонятно только.

JamesBond12/01/2021 16:19

Непонятливый вы наш, про конкретику и практику вам выше уже пояснили, они н …Непонятливый вы наш, про конкретику и практику вам выше уже пояснили, они на платной основе. Всех благ и желаю не попадать в неприятные ситуации.Показать меньшеПоказать больше

Человек не понимает, что упертый продавец с нормальным юротделом/юристом в штате грамотно пошлет такого возвращенца с его товаром и претензией на уже упомянутый х*й чётко сформулированным ответом. Печально, что он с подобным ещё не столкнулся, радостно, что наверняка столкнётся. Вот тогда будет больненько самолюбию. Особенно, когда узнает, что в 26.1 в п.4 есть не только первый абзац, а ещё и третий.

удалено23426612/01/2021 16:07

Опять общие фразы и никакой конкретики.Я это прекрасно понимаю, но чтобы пр …Опять общие фразы и никакой конкретики.Я это прекрасно понимаю, но чтобы проиграть дело со стороны покупателя по ЗПП нужно чтобы были серьезные косяки с документами.Показать меньшеПоказать больше

Я элементарно брил таких семидневников на основании нарушения товарного вида устройства, вскрытой заводской упаковки, отсутствия пломб и прочего. В таком случае можете в суде доказывать, что товар не был в использовании, лол. Особенно, если при возврате еще и фотофиксация присутствует со стороны продавца и были их десятки и десятки.

dmsm8912/01/2021 16:47

Комментарий удален

Хамло

удалено23426612/01/2021 16:07

Опять общие фразы и никакой конкретики.Я это прекрасно понимаю, но чтобы пр …Опять общие фразы и никакой конкретики.Я это прекрасно понимаю, но чтобы проиграть дело со стороны покупателя по ЗПП нужно чтобы были серьезные косяки с документами.Показать меньшеПоказать больше

Непонятливый вы наш, про конкретику и практику вам выше уже пояснили, они на платной основе. Всех благ и желаю не попадать в неприятные ситуации.

JamesBond12/01/2021 16:04

Казус в том, что каждый первый "мамкин юрист" себя считает пупом земли кото …Казус в том, что каждый первый "мамкин юрист" себя считает пупом земли которому должны что-то объяснять и доказывать, а практика (реальность) в том, что каждый из нас может пойти "на х*й" в любой момент, кто-то это уже понял, а вы ещё нет, вот и вся разница. Смотрите на мир шире и корону поправьте, а то вон на бок съехала.Показать меньшеПоказать больше

Опять общие фразы и никакой конкретики.
Я это прекрасно понимаю, но чтобы проиграть дело со стороны покупателя по ЗПП нужно чтобы были серьезные косяки с документами.

удалено23426612/01/2021 15:56

Т.е. юрист и огромным опытом в торговле не владеет вопросом. Ну ок. Только …Т.е. юрист и огромным опытом в торговле не владеет вопросом. Ну ок. Только общие фразы и никакой конкретики. От юриста все-таки можно было ожидать большего, а не пустого сотрясения воздуха.Показать меньшеПоказать больше

Казус в том, что каждый первый "мамкин юрист" себя считает пупом земли которому должны что-то объяснять и доказывать, а практика (реальность) в том, что каждый из нас может пойти "на х*й" в любой момент, кто-то это уже понял, а вы ещё нет, вот и вся разница. Смотрите на мир шире и корону поправьте, а то вон на бок съехала.

JamesBond12/01/2021 15:51

Дорогой товарищ, мне кажется, что вы себя сильно переоцениваете, сначала вы …Дорогой товарищ, мне кажется, что вы себя сильно переоцениваете, сначала вы залезли с собственным мнением не ознакомившись с сутью обсуждения, потом пытались мелковато хамить, а теперь вам практику подавай. А мне оно надо? Ознакомить я мог бы, но в другом месте и на платной основе, это профессиональная услуга.Показать меньшеПоказать больше

Т.е. юрист и огромным опытом в торговле не владеет вопросом. Ну ок. Только общие фразы и никакой конкретики. От юриста все-таки можно было ожидать большего, а не пустого сотрясения воздуха.
Судебную практику приводить не хотите, а разное толкование было по какому закону?
Вы все-таки юрист или торгаш с корочками юриста, не совсем понятно.

удалено23426612/01/2021 15:40

Я в курсе. Но вы же юрист с многолетним опытом в торговле и не раз были в с …Я в курсе. Но вы же юрист с многолетним опытом в торговле и не раз были в суде. Т.е. вы были в суде совсем по другим спорам?В данном случае норма как раз описана однозначно.Тогда приведите пример из вашей практики где норма была бы описана неоднозначно. На моей памяти были жалкие попытки другой стороны в альтернативных трактовках, но судья даже первой инстанции с ними не согласилась. Апелляция тем более.Показать меньшеПоказать больше

Дорогой товарищ, мне кажется, что вы себя сильно переоцениваете, сначала вы залезли с собственным мнением не ознакомившись с сутью обсуждения, потом пытались мелковато хамить, а теперь вам практику подавай. А мне оно надо? Ознакомить я мог бы, но в другом месте и на платной основе, это профессиональная услуга.

dmsm8912/01/2021 15:38

Lol, кому это говорить, курьеру или девочке в пункте выдаче wb? Да им вообщ …Lol, кому это говорить, курьеру или девочке в пункте выдаче wb? Да им вообще все равно, купите вы в итоге или нет, скажут "у нас такие правила, не хотите - не берите".Сейчас с онлайн-оплатой еще хуже. К моменту выдачи на руки вы, считай, его уже купили.)Показать меньшеПоказать больше

Уважаемый, вы сами что-то брали? Или наслушались умников? 2 часа назад с Ямы привезли qe65q60r купленный до НГ, курьер спокойно подождал пока я проверю и помог вытащить из коробки. На вб родителям весной брал ТВ, так же в пункте выдаче проверил и забрал.

JamesBond12/01/2021 15:34

Речь о практике толкования законодательных норм, а не о судебной, норма зак …Речь о практике толкования законодательных норм, а не о судебной, норма законодателем описана неоднозначно, что позволяет каждой из сторон толковать её в собственную пользу, отсюда все проблемы.Показать меньшеПоказать больше

Я в курсе. Но вы же юрист с многолетним опытом в торговле и не раз были в суде. Т.е. вы были в суде совсем по другим спорам?
В данном случае норма как раз описана однозначно.

Тогда приведите пример из вашей практики где норма была бы описана неоднозначно. На моей памяти были жалкие попытки другой стороны в альтернативных трактовках, но судья даже первой инстанции с ними не согласилась. Апелляция тем более.

Goranik11/01/2021 23:40

Вас разводили. Смело говорите или проверяю или не брать не буду. На этом во …Вас разводили. Смело говорите или проверяю или не брать не буду. На этом вопрос сразу закрыт, тем более про олед. Они не так хорошо продаются как сяоми и тсл, их хотят продать.Показать меньшеПоказать больше

Lol, кому это говорить, курьеру или девочке в пункте выдаче wb? Да им вообще все равно, купите вы в итоге или нет, скажут "у нас такие правила, не хотите - не берите".
Сейчас с онлайн-оплатой еще хуже. К моменту выдачи на руки вы, считай, его уже купили.)

удалено23426612/01/2021 15:28

Тогда вам не составит труда привести примеры из судебной практики, когда су …Тогда вам не составит труда привести примеры из судебной практики, когда суд отказал в возврате технически сложного товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом в течении семи дней.Показать меньшеПоказать больше

Речь о практике толкования законодательных норм, а не о судебной, норма законодателем описана неоднозначно, что позволяет каждой из сторон толковать её в собственную пользу, отсюда все проблемы.

JamesBond12/01/2021 15:25

Зато я был не раз, имею высшее юридическое образование в гражданской специа …Зато я был не раз, имею высшее юридическое образование в гражданской специализации и многолетний опыт в торговле, а также богатый опыт общения с "мамкиными юристами", который видят ситуацию ровно так, как им выгодно в данный момент, не подозревая, что у медали две стороны и ситуацию всегда нужно рассматривать в объёме. На практике, таких как вы, пользуясь вашими терминами - "посылают на х*й и они покорно туда идут", иногда бывает иначе, всё завит от конкретной ситуации, то, что вы пока не сходили "на х*й" вовсе не значит, что завтра этого не произойдёт.Показать меньшеПоказать больше

Тогда вам не составит труда привести примеры из судебной практики, когда суд отказал в возврате технически сложного товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом в течении семи дней.

удалено23426612/01/2021 15:13

Да хватит бред писать про потолкаться в суде. Я ни разу не был на заседания …Да хватит бред писать про потолкаться в суде. Я ни разу не был на заседания. Этим занимается адвокат. Но дела были совсем не по этой теме. По поводу возврата был всего один раз, когда магазин заартачился и это решилось после претензии, которую я отправил по почте. В остальных случаях все решалось просто в процессе разговора с персоналом.Это практика. Но у других людей есть своя практика, их вежливо, а иногда не очень посылают на х*й и они покорно туда идут.Показать меньшеПоказать больше

Зато я был не раз, имею высшее юридическое образование в гражданской специализации и многолетний опыт в торговле, а также богатый опыт общения с "мамкиными юристами", который видят ситуацию ровно так, как им выгодно в данный момент, не подозревая, что у медали две стороны и ситуацию всегда нужно рассматривать в объёме. На практике, таких как вы, пользуясь вашими терминами - "посылают на х*й и они покорно туда идут", иногда бывает иначе, всё завит от конкретной ситуации, то, что вы пока не сходили "на х*й" вовсе не значит, что завтра этого не произойдёт.

JamesBond12/01/2021 15:04

Вы, вместе с Роспотребнадзором, имеете право на собственное толкование норм …Вы, вместе с Роспотребнадзором, имеете право на собственное толкование норм, ваш оппонент (торговая организация) также имеет право на своё, так как среди покупателей куча неадекватов, которые могут попытаться подменить, снять детали, залить, уронить и т.д. Вы описали свои хотелки, а Илья_Бесков описал реальность, т.е. практика, про которую я говорил изначально. Хотите потолкаться в суде? Да на здоровье.Показать меньшеПоказать больше

Да хватит бред писать про потолкаться в суде. Я ни разу не был на заседания. Этим занимается адвокат. Но дела были совсем не по этой теме. По поводу возврата был всего один раз, когда магазин заартачился и это решилось после претензии, которую я отправил по почте. В остальных случаях все решалось просто в процессе разговора с персоналом.
Это практика. Но у других людей есть своя практика, их вежливо, а иногда не очень посылают на х*й и они покорно туда идут.

Хотите трактовать закон неверно и в пользу продавца - это ваше право. Я умываю руки.

удалено23426612/01/2021 14:51

Конечно там нет ни слова про сложные товары. Об этом я и написал.На практик …Конечно там нет ни слова про сложные товары. Об этом я и написал.На практике сложные товары являются невозвратными если ты их проверил в магазине, тебя все устроило и потом дома ты не обнаружил ни одного недостатка (даже несущественного).Для дистанционной торговли действуют другие правила.Вот что ответил роспотребнадзор на обращение по поводу п.4Данным пунктом Правил не предусмотрен конкретный перечень оснований и видов непродовольственных товаров для возврата, следовательно, в него входят все виды непродовольственных товаров, реализация которых осуществляется дистанционным способомНо это и так было понятноизначальноПоказать меньшеПоказать больше

Вы, вместе с Роспотребнадзором, имеете право на собственное толкование норм, ваш оппонент (торговая организация) также имеет право на своё, так как среди покупателей куча неадекватов, которые могут попытаться подменить, снять детали, залить, уронить и т.д. Вы описали свои хотелки, а Илья_Бесков описал реальность, т.е. практика, про которую я говорил изначально. Хотите потолкаться в суде? Да на здоровье.

JamesBond12/01/2021 14:39

Дорогой товарищ, виски на брудершат мы с вами не пили, поэтому тыкать мне н …Дорогой товарищ, виски на брудершат мы с вами не пили, поэтому тыкать мне не нужно. В актуальной версии 26.1 нет ни слова про сложные товары, чтобы убедиться, нужно всего лишь открыть закон, то как вы себе это понимаете, это сугубо ваша личная проблема, на практике сложные товары считаются невозвратными, принятый товар вернуть можно будет на общих основаниях. Это общее правило, но продавец может пойти навстречу, дабы не портить отношения с клиентом, а может отказать и будет прав.Показать меньшеПоказать больше

Конечно там нет ни слова про сложные товары. Об этом я и написал.
На практике сложные товары являются невозвратными если ты их проверил в магазине, тебя все устроило и потом дома ты не обнаружил ни одного недостатка (даже несущественного).

Для дистанционной торговли действуют другие правила.

Вот что ответил роспотребнадзор на обращение по поводу п.4

Данным пунктом Правил не предусмотрен конкретный перечень оснований и видов непродовольственных товаров для возврата, следовательно, в него входят все виды непродовольственных товаров, реализация которых осуществляется дистанционным способом

Но это и так было понятно изначально.

До тебя еще не дошло?

Еще раз повторю, что если не соображаешь, то можешь обратиться к юристу.

Slaweek12/01/2021 14:37

Все эти законы с реальностью давно уже идут в разрез.Забирал оплаченный онл …Все эти законы с реальностью давно уже идут в разрез.Забирал оплаченный онлайн смарт на БЕРУ. Вынесли посылку, спросил: проверить можно? Сказали: да, конечно. Стою тестирую камеру, связь, и прочее. -Девушка вдруг говорит: если, что отказаться нельзя. -Как так вы же разрешили проверить? -Проверить можно наличие товара в посылке, а вы зачем то вскрыли заводскую упаковку. Говорю: я не буду забирать.Говорит: поздно, я вам подтверждаю получение, Села плять, и подтвердила получение. Звоню на ГЛ, говорят все верно, вы нарушили заводскую упаковку. Что делать? Идти к юристу и отваливать бабло за подготовку дела в суд? Который ты хрен выиграешь в нашей стране у Алишерских и прочих власть имущих кампаний. Просто лишиться еще 50к на доведение дела до суда.В ситилинке раньше у нас было норм, сейчас сразу предупреждают: если хочешь вскрыть упаковку, возврат только при наличии брака или дефекта.Если у вас по другому, вы либо давно ничего не получали, либо у вас все еще впереди.Показать меньшеПоказать больше

Все эти законы не работают только потому что люди верят девушкам на слово. Конечно она тебе скажет, что вернуть нельзя.

Если твоя покупка с точки зрения закона являлась дистанционной, то ты мог вернуть в течении 7 дней.

Читай внимательно 4-й пункт.
consultant.ru/doc…13/

удалено23426612/01/2021 14:25

Ты читать-то научись сначала. На практике существует огромная разница купил …Ты читать-то научись сначала. На практике существует огромная разница купил ты электронику в рознице или дистанционным способом.5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.Ты сам то законы научись читать.Конкретно пункт 4 ст. 26.1. Там ничего не сказано про технически сложные товары.Согласно этому пункту можно вернуть технически сложный товар надлежащего качества в течении 7 дней.Если мне не веришь, то можешь у юриста проконсультироваться.Показать меньшеПоказать больше

Дорогой товарищ, виски на брудершат мы с вами не пили, поэтому тыкать мне не нужно. В актуальной версии 26.1 нет ни слова про сложные товары, чтобы убедиться, нужно всего лишь открыть закон, то как вы себе это понимаете, это сугубо ваша личная проблема, на практике сложные товары считаются невозвратными, принятый товар вернуть можно будет на общих основаниях. Это общее правило, но продавец может пойти навстречу, дабы не портить отношения с клиентом, а может отказать и будет прав.

удалено23426612/01/2021 14:00

Нет. Там огромная разница.Если покупал через розницу, то технически сложный …Нет. Там огромная разница.Если покупал через розницу, то технически сложный товар можешь вернуть только при наличии недостатка в течении 15 дней (и само собой в течении гарантии при наличии существенного недостатка)А если дистанционно, то можно вернуть технически сложный товар и без недостатков в течении 7 дней.И еще одна фишка"В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара."Показать меньшеПоказать больше

Все эти законы с реальностью давно уже идут в разрез.
Забирал оплаченный онлайн смарт на БЕРУ. Вынесли посылку, спросил: проверить можно? Сказали: да, конечно. Стою тестирую камеру, связь, и прочее.
-Девушка вдруг говорит: если, что отказаться нельзя.
-Как так вы же разрешили проверить?
-Проверить можно наличие товара в посылке, а вы зачем то вскрыли заводскую упаковку.
Говорю: я не буду забирать.
Говорит: поздно, я вам подтверждаю получение, Села плять, и подтвердила получение. Звоню на ГЛ, говорят все верно, вы нарушили заводскую упаковку.
Что делать? Идти к юристу и отваливать бабло за подготовку дела в суд? Который ты хрен выиграешь в нашей стране у Алишерских и прочих власть имущих кампаний. Просто лишиться еще 50к на доведение дела до суда.
В ситилинке раньше у нас было норм, сейчас сразу предупреждают: если хочешь вскрыть упаковку, возврат только при наличии брака или дефекта.
Если у вас по другому, вы либо давно ничего не получали, либо у вас все еще впереди.