Что с IML?

Артём_ИвановDCx24/06/2022 01:50

У меня посылка приехала в город назначения еще 27 мая. С тех пор track24 пи …У меня посылка приехала в город назначения еще 27 мая. С тех пор track24 пишет, что она принята в сортировочном центре и больше никаких изменений не было. Ни в СДЭК, ни в DPD трек-код не пробивается, СМС-ок не приходило. Продавцу с Али написал, но пока ответа от него нет. Это точная информация, что все посылки были переданы в другие компании? Такое ощущение, что она просто где-то в углу этого сортировочного центра завалялась и все. Что делать в таком случае?Показать меньшеПоказать больше

У заказов, переданных в другие службы доставки, на странице отслеживания появляется подобное сообщение.
В остальных случаях можно открывать диспуты.
Если не получается, то нужно обратиться к оператору поддержки.


Некоторые заказы рефандят довольно быстро.

У меня посылка приехала в город назначения еще 27 мая. С тех пор track24 пишет, что она принята в сортировочном центре и больше никаких изменений не было. Ни в СДЭК, ни в DPD трек-код не пробивается, СМС-ок не приходило. Продавцу с Али написал, но пока ответа от него нет. Это точная информация, что все посылки были переданы в другие компании? Такое ощущение, что она просто где-то в углу этого сортировочного центра завалялась и все. Что делать в таком случае?

Нет по трэку пока что "передано курьеру" и все. Не меняется. На алике написано что спор можно только через 15 дней открыть и запросить деньги. Посылка то дорогостоящая. За тыщу я бы не чесался даже но там гораздо больше. Задавал вопрос продавцу он писал мол ждите все уладим. Я так думаю если посылки присвоят я буду составлять исковое.

Сергей.Сафронов23/06/2022 18:43

Народ. Такой вопрос. Есть у кого то у кого был статус "Передано курьеру" ус …Народ. Такой вопрос. Есть у кого то у кого был статус "Передано курьеру" успешные изменения этого статуса читай доставки даже если другими компаниями? Или я так понял если передано то все кранты? У меня все посылки дошли благополучно сдэком кроме блин одной, которая передана курьеру еще 28 мая. И блин это самая важная из посылок. Поделитесь стоит ли еще ожидать ее или все совсем плохо.Показать меньшеПоказать больше

По треку "доставлено" появилось? Если нет, то конечно шансы есть, но лучше спор открыть пока не получил заветную галочку. Так понимаю, курьеры у кого посылки на руках были, присвоили их в качестве компенсации за невыплаты.
Ну а кто с галочками, это попадос конкретный

Марина_Крылова23/06/2022 17:57

Они аргументировали тем, что статус стоит "Доставлено". Для опровержения им …Они аргументировали тем, что статус стоит "Доставлено". Для опровержения им нужны бумажки от транспортной компании. Я им пытаюсь объяснить, что ИМЛ банкрот, и стала бы я списываться с продавцом несколько раз всё это время по поводу того, что мой заказ где то застрял с 16 мая. Но им похоже бессмысленно объяснять.Мне не хватило( Может Вам повезёт. Удачи!Показать меньшеПоказать больше

Тоже самое прилетело по одному заказу. С продом переписывался как раз, он согласен на рефанд был, пока еще трек не обновился. Но я просил его другую посылку отправить, сегодня обещал. Теперь просто заигнорит, решит что наколоть решил(

Народ. Такой вопрос. Есть у кого то у кого был статус "Передано курьеру" успешные изменения этого статуса читай доставки даже если другими компаниями? Или я так понял если передано то все кранты? У меня все посылки дошли благополучно сдэком кроме блин одной, которая передана курьеру еще 28 мая. И блин это самая важная из посылок. Поделитесь стоит ли еще ожидать ее или все совсем плохо.

bornak23/06/2022 16:22

Сочувствую, это жесть. Как так быстро закрыли? Обращайтесь в поддержку, дол …Сочувствую, это жесть. Как так быстро закрыли? Обращайтесь в поддержку, долбите ушлых китов.Показать меньшеПоказать больше

Они аргументировали тем, что статус стоит "Доставлено". Для опровержения им нужны бумажки от транспортной компании. Я им пытаюсь объяснить, что ИМЛ банкрот, и стала бы я списываться с продавцом несколько раз всё это время по поводу того, что мой заказ где то застрял с 16 мая. Но им похоже бессмысленно объяснять.

Molly8823/06/2022 16:38

Пипец…у меня статус прибыл такой же, что 1 июня доставлено якобы. Спор чере …Пипец…у меня статус прибыл такой же, что 1 июня доставлено якобы. Спор через 4 дня могу открыть. Думала, что переписки с продавцом хватит для доказательств, выходит, что нет. Но я сначала написала продавцу. До этого всегда отвечал, впечатление оставил хорошее.Показать меньшеПоказать больше

Мне не хватило( Может Вам повезёт. Удачи!

Марина_Крылова23/06/2022 15:31

У меня точно так же. Посылку должны были доставить ИМЛ 20 мая. До вчерашнег …У меня точно так же. Посылку должны были доставить ИМЛ 20 мая. До вчерашнего дня висел статус "у курьера с 16 мая", сегодня статус изменили на " Выдан 20 мая". Какого фига?! Открыла спор, приложила скрины переписки с продавцом в течение всего этого времени, больше приложить и не чего( На Али спор отклонили. Ппц.Показать меньшеПоказать больше

Пипец…у меня статус прибыл такой же, что 1 июня доставлено якобы. Спор через 4 дня могу открыть. Думала, что переписки с продавцом хватит для доказательств, выходит, что нет. Но я сначала написала продавцу. До этого всегда отвечал, впечатление оставил хорошее.

На пикабу бывший работник администрации конторы пишет мол все посылки передали cdek и dpd, действующие имл треки будут биться у них. Но как видно не все передали, какого зафиналили треки? это намеренное мошенничество, решили часть убытков погасить за счет покупателей

Марина_Крылова23/06/2022 15:31

У меня точно так же. Посылку должны были доставить ИМЛ 20 мая. До вчерашнег …У меня точно так же. Посылку должны были доставить ИМЛ 20 мая. До вчерашнего дня висел статус "у курьера с 16 мая", сегодня статус изменили на " Выдан 20 мая". Какого фига?! Открыла спор, приложила скрины переписки с продавцом в течение всего этого времени, больше приложить и не чего( На Али спор отклонили. Ппц.Показать меньшеПоказать больше

Сочувствую, это жесть. Как так быстро закрыли? Обращайтесь в поддержку, долбите ушлых китов.

Больше месяца без движения. Сегодня на али пришло уведомление передан в дпд. На их сайте с треком имл показывает что привезут через неделю. Так что надежда еще есть)

У меня точно так же. Посылку должны были доставить ИМЛ 20 мая. До вчерашнего дня висел статус "у курьера с 16 мая", сегодня статус изменили на " Выдан 20 мая". Какого фига?! Открыла спор, приложила скрины переписки с продавцом в течение всего этого времени, больше приложить и не чего( На Али спор отклонили. Ппц.

bornak23/06/2022 13:52

У меня по трекам обновление пришло: успешно доставлено . Ничего, е …У меня по трекам обновление пришло: успешно доставлено . Ничего, естественно, не получал. Ни от дпд ни от сдеков инфы никакой не было. Пришло время открывать спорыПоказать меньшеПоказать больше

Тоже самое, с 10 мая не было никакой инфы о посылке, а сегодня появился статус "11 мая. Доставлено". Вчера как раз открыл спор, т.к. посылка не пришла. Похоже нас жёстко кинули...

bornak23/06/2022 13:52

У меня по трекам обновление пришло: успешно доставлено . Ничего, е …У меня по трекам обновление пришло: успешно доставлено . Ничего, естественно, не получал. Ни от дпд ни от сдеков инфы никакой не было. Пришло время открывать спорыПоказать меньшеПоказать больше

Сегодня в статусе на али и на сайте IML тоже обновился трек. Пишет, что успешно доставлено ещё 11 мая! До этого полтора месяца был статус отправлено со склада. Но доставки не было ни от дпд ни сдэк ни имл. Открыл спор, но как решится с таким статусом в заказе хз

bornak23/06/2022 13:52

У меня по трекам обновление пришло: успешно доставлено . Ничего, е …У меня по трекам обновление пришло: успешно доставлено . Ничего, естественно, не получал. Ни от дпд ни от сдеков инфы никакой не было. Пришло время открывать спорыПоказать меньшеПоказать больше

Просто чудесно..

У меня по трекам обновление пришло: успешно доставлено . Ничего, естественно, не получал. Ни от дпд ни от сдеков инфы никакой не было. Пришло время открывать споры

dukeabv23/06/2022 13:16

А кто получил СДЭК-ом - что у вас в трекинге по алишке / ИМЛ? Тоже жду дор …А кто получил СДЭК-ом - что у вас в трекинге по алишке / ИМЛ? Тоже жду дорогую посылку, тут пришло что СДЭК-ом едет (с Москвы в Иркутск) типа 16-17 дней еще. С китая отправили еще в середине мая. А то может тоже спор открыть) Но там защиты еще полтора месяца..Показать меньшеПоказать больше

да, трек имл но поступило в пункт выдачи сдэк вчера. Доставка из моск обл в москву заняла 10 дней

А кто получил СДЭК-ом - что у вас в трекинге по алишке / ИМЛ? Тоже жду дорогую посылку, тут пришло что СДЭК-ом едет (с Москвы в Иркутск) типа 16-17 дней еще. С китая отправили еще в середине мая. А то может тоже спор открыть) Но там защиты еще полтора месяца..

Открыл на Али спор, видеокарту спустя пару дней нашли
Спустя два месяца она уже и не нужна

Мне вчера СДЕК одну посылку доставили.

Leha.c0m21/06/2022 12:50

свежие 2 заказа по РФ сдэком отправили, доставка 3-4 дня

Причем там было два варианта доставки СДЭК и IML, я выбирал доставку СДЭК, но отправили IML и треки трекаются именно на IML

Incogn1to21/06/2022 12:35

Сделал заказ с Российского склада и опять отправили IML Статус заказа …Сделал заказ с Российского склада и опять отправили IML Статус заказа принят на складе, запасаюсь попкорном Показать меньшеПоказать больше

свежие 2 заказа по РФ сдэком отправили, доставка 3-4 дня

Сделал заказ с Российского склада и опять отправили IML Статус заказа принят на складе, запасаюсь попкорном

Виолетта_Недорезова19/06/2022 20:59

Я открыла, написали ждать ещё, а чего ждать? Мне посылка нужна позарез была …Я открыла, написали ждать ещё, а чего ждать? Мне посылка нужна позарез была, если бы знала, лучше бы с китайского склада заказала, а не с российского?Показать меньшеПоказать больше

Я когда заказывал, был выбор страны отправки Китай/Россия, но в тот момент был доступен только Китай. Заказал. Тем не менее, судя по треку, отправили из России.

Дима_ОлейникJ4f16/06/2022 06:19

Такая же ситуация. 9 мая передан курьеру и все. Пропало. В другие компании …Такая же ситуация. 9 мая передан курьеру и все. Пропало. В другие компании тоже не передают. Думаю как 5 дней защиты останется, открывать спор уже.Показать меньшеПоказать больше

Я открыла, написали ждать ещё, а чего ждать? Мне посылка нужна позарез была, если бы знала, лучше бы с китайского склада заказала, а не с российского🤪

Я звонил в IML 1 июня , женщина сказала что мои заказы у меня в городе Красноярске на складе лежат. А сейчас когда передали в СДЭК там показывает доставка Москва - Красноярск, и как этим сволочам верить.

А у меня вес на 3 грамма больше стал
От наклеенных бумажек :/

Влад_Орех17/06/2022 21:33

Из китая заказал 11кг посылку, трекнулась пару раз и все зависла, и вот сег …Из китая заказал 11кг посылку, трекнулась пару раз и все зависла, и вот сегодня 17 числа пришло письмо, от сдэка что посылка у них правда почему то похудела на 4кг, но надеюсь это просто ошибка. Но сам факт, что сдэк взяли обязательства на себя уже радует. Хотя нюанс, совпадение или нет, но за пару часов до этого, написал китайцу, что бы он узнал у транспортной компании мол что за дела, так как я написал что IML банкроты, он отправил сообщение и черпез 5 часов мне пришло сообщение на СДЭК, думаю что совпадение.Показать меньшеПоказать больше

Не совпадение. Двумя днями ранее я тоже уже потерял все надежды получить пылесос висящий в 200 км от меня, который уже получил имлэвский курьер для доставки мне. Правда с 18 мая никакого движения)) месяц, нна. Пишу китайцу-он ну да все хреново открывайте спор, вернем деньги, я такой, ну подожду недельку крайнюю, раз у людей из темы задвигались посылки. И тут приходит смс, что трек поменялся и прочее. Короче надежда есть)

Dima92819/06/2022 05:38

Не совпадение. Двумя днями ранее я тоже уже потерял все надежды получить пы …Не совпадение. Двумя днями ранее я тоже уже потерял все надежды получить пылесос висящий в 200 км от меня, который уже получил имлэвский курьер для доставки мне. Правда с 18 мая никакого движения)) месяц, нна. Пишу китайцу-он ну да все хреново открывайте спор, вернем деньги, я такой, ну подожду недельку крайнюю, раз у людей из темы задвигались посылки. И тут приходит смс, что трек поменялся и прочее. Короче надежда есть)Показать меньшеПоказать больше

Кстати пацаны со сдека сказали, что вес и габариты китайцы могут заЯвить оооочень примерные, это не показатель

Сергей.Сафронов18/06/2022 15:58

Слушай у меня такая же история была. Зависла посылка с 26 мая, причем вес 4 …Слушай у меня такая же история была. Зависла посылка с 26 мая, причем вес 4,6 кг так и весела. Потом вдруг внезапно насзначен СДЭК и вес уже 3кг! Ну думаю неужели мою посылку там дербанят)). Нет через пару дней вес поменялся на нормальный 4,6 кг и передано курьеру сдека стало. Я так понял Китайцы просто примерный вес посылки вносят при создании заказа а реальный уже вносится при самой отправвке ну когда на весах в СДЭКЕ взвешивают. И наконец то сйчас пошли какие то шевеления по паосылкам. Вчерва в ВК в месенджер пришло от IML сообщение по 3м посылкам. ТАк что похоже ситуация разруливается будем надеятсяПоказать меньшеПоказать больше

Я понимаю, вот жду когда доставка будет, ибо только заказ создан, но хоть это радует, а то уже думал все, ничего не вернушь и не придет. Хотя посылка не дешевая, но мне не то что бы деньги не важны, а я заплатил и мне интересен сам заказ а не деньги вернуть. Я рад что сдэк за это взялись, хоть сейчас иди и ставь 5 баллов просто даже за намеренье

Кстати вопрос, у кого когда трекнулась посылка (у меня только накладная появилась), как скоро статус обновился, чисто для статистики.

Влад_Орех17/06/2022 21:33

Из китая заказал 11кг посылку, трекнулась пару раз и все зависла, и вот сег …Из китая заказал 11кг посылку, трекнулась пару раз и все зависла, и вот сегодня 17 числа пришло письмо, от сдэка что посылка у них правда почему то похудела на 4кг, но надеюсь это просто ошибка. Но сам факт, что сдэк взяли обязательства на себя уже радует. Хотя нюанс, совпадение или нет, но за пару часов до этого, написал китайцу, что бы он узнал у транспортной компании мол что за дела, так как я написал что IML банкроты, он отправил сообщение и черпез 5 часов мне пришло сообщение на СДЭК, думаю что совпадение.Показать меньшеПоказать больше

Слушай у меня такая же история была. Зависла посылка с 26 мая, причем вес 4,6 кг так и весела. Потом вдруг внезапно насзначен СДЭК и вес уже 3кг! Ну думаю неужели мою посылку там дербанят)). Нет через пару дней вес поменялся на нормальный 4,6 кг и передано курьеру сдека стало. Я так понял Китайцы просто примерный вес посылки вносят при создании заказа а реальный уже вносится при самой отправвке ну когда на весах в СДЭКЕ взвешивают. И наконец то сйчас пошли какие то шевеления по паосылкам. Вчерва в ВК в месенджер пришло от IML сообщение по 3м посылкам. ТАк что похоже ситуация разруливается будем надеятся

Тоже сменилось на СДЭК сегодня, трекается. Месяц без движения в имл была