Отказ в выпуске. Таможенные платежи не уплачены

Главное ребята, чтобы статус наших посылок не обновился так, что они окажутся где то на подлёте к нашим городам с пометкой отправлено с ТУ. )))

Самое поганое, что при всех раскладах виноваты мы (покупатели), сразу много купили - сделали сбой на таможне, нагрузили почту россии с таможенными платежами, звоним везде, оставляем жалобы и т.д. У них все хорошо - работают в штатном режиме - футболистами.

Ну что братва, выходные на носу, а дело не сдвинулось с мертвой точки, а дальше праздники, ждем еще месяц свои посылки.

"Произошел технический сбой. Работа по он-лайн оплате в ближайшее время будет налажена
Так же можно оплатить при получении в почтовом отделении"

ответ от почты россии, что невозможно оплатить сейчас, не факт, что оператор до конца понимает ситуацию, но все же

Впервые заказал телефон с Алиэкспреса и попал в такой просак.... Чувствовал ведь, что не стоит мне этот заказ делать....

Сегодня уже третьи сутки пошли. Посылка без движений, на таможне.

Получается проблемы только с теми посылками которые приехали 29, с 30 на 1, а те которые придут например 6 числа то уже пройдут нормально?

Пишут что за 29-30 число за сутки пришло в 6 раз больше отправлений, чем в среднем за другие дни. Судя по тому, что у большинства(или вообще у всех) здесь трек номера почты Гонконга, наверно это они что-то намутили. В целом всё сходится, у меня телефон после статуса "отправлено из Гонконга" засветился на российской таможне только через неделю, видимо они ради экономии формировали какую-то убер огромную партию из посылок.

А есть те у кого даже не было пошлины по какой-то причине?) 100% должна быть, но в прилке почты не было + зависло с этим страшным статусом на таможне

С 30го апреля без изменений отказ стоит, целый рабочий день прошел🤦🏻‍♂️ну у кого-то хоть что-то меняется. Нашел новость 2018 года, когда открывался этот лпц казанский, обещали аж 1 млн посылок в день обрабатывать, плюс там 150 тыс международных и тд, а в новостях пишут, что наши посылки насчитывают всего лишь 3000 шт, как то и смешно и грустно..

Треш, с 29 стоим-пердим
Девочки, забываем про телефончики, у пограничников обновочки 💅💖

Отказ так же 29го, статус на сегодня без изменений, возврат денег за оплату пошлины пришёл час назад

Все теже на манеже

Нет слов!!!
Одни имоции!

Как быстро после оплаты пошлины вам приходило уведомление об отмене ?Просто сейчас оплатил пошлину и сижу на очке так сказать,не хочется чтобы обратно отправили посылку т.к цена стала выше на 10к

Сходил я на почту, забрал уведомление, там сказано, что телефон стоит дороже, чем я его купил. Приложили скрин с Алиэкспресс, там он стоит 40, но никто не учитывает дни распродаж и купоны. Вот так работает таможня. Теперь надо ехать в таможню и доказывать, что цена меньше

Я так понял, что с посылками которые остались на таможне идет разбирательство))) Моя посылка дальше уехала с уведомлением))) и придется идти на таможню.

Есть ещё люди у которых статус не менялся в течении этих трёх дней? Ни статус платежа, ни продвижения посылки не изменился. В ответ на претензию на почту пришло письмо от ПР, довольно забавное, так как будто меня выставили клоуном, который просто не может оплатить пошлину в приложении или в местном почтовом отделении. Это ведь так просто! Сходил на ПочтуР вашу, а там ничем не смогли помочь, никакого уведомления об оплате пошлины не было. Просто время потерял. Калит больше всего в этой нервотрёпке то, что косяк со стороны ПР, а отдуваться приходится обычным клиентам. Ещё какой-то движ-париж пишут, что нужно в отделение таможни ходить, писать всякие декларации. Издеваетесь? Я даже понятия не имею есть ли это отделение в моём посёлке. Почему нельзя решать такие вопросы дистанционно, я с работы прихожу в 6 вечера, когда подобные места уже закрываются, а в выходные не работают. Дальше ведь ещё праздники, сколько ещё времени пройдёт и получу ли я свою посылку? Вопрос риторический.

Не надо ездить на таможню, это не их вопрос именно в данном случае. Не надо забирать на почте документы для таможни.
Проблема федерального уровня. Все в курсе её. Коммерсант, РБК и бизнес радио с утра озвучили данную проблему с платежами.
Не надо суетиться. Появятся квитанции на оплату пошлины в приложении Почты России в ближайшие дни. Терпения наберитесь.

Только что вернули деньги за таможню, оплачивал сразу онлайн. Вчера звонил на почту, оставил обращение сказали что посылка

обратно не уедет. Статус в почте теперь такой.

Интересно, отказ в выпуске таможней пришел только 29 и 30 апреля или в другие даты тоже приходил?

Кстати, а тем кто не оплатил онлайн, а собирался на почте с комиссией заплатить, таможня дала добро?

Сейчас позванил в таможню мне всё обиснили что как и почиму. Оказалось что продовец указал не ту стоимость товара что в AliExpress декларацию. Вот как-то так

А мне пришел ответ на обращение, что вам по каким то причинам было отказано таможней и поэтому платеж вернулся, но ваше отправление было задекларировано повторно и вы можете оплатить пошлину онлайн или на почте, но в прилоге ничего нет, так и висит статус, что задержано, может обновиться скоро и можно будет оплатить .

Пожалуйста отпишитесь , у кого какие движения будут..

Только, что человек отписал. На почте дали уведомление и отправили на таможенный пункт. Что там дальше пока не ясно.

Я вот читаю это все и думаю, может заново заказать телефон? Мне срок доставки не очень горит. Вопрос только, как на это алик посмотрит, вернут ли деньги и когда и при каких раскладах.

Какой-то "дядя" с почты прикарманил бабки. Крутанул их, пока праздники.
Сейчас как всегда он отмажется, а люди пострадали!!!
ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ ТОЛЬКО В РОССИИ !!!

Обзвонил все инстанций связанные с таможней - на первой просто не подняли, зато пока сидел в очереди потерял 400р с счёта и меня несколько раз связали с людьми которые тоже звонили в таможню, нашёл номер таможни где задержали посылку (Татарстан, Казанский лпц, Столбище), позвонил туда - отфутболили в другое место, туда позвонил - просто не поднимают трубку. Позвонил на горячую линию почты - сказали что это сбой, надо ждать обновления статуса посылки, обратно её якобы отправлять не будут (вопреки тому что некоторые люди тут уже сказали их посылки пошли назад) и то что за таможню платить не надо (хотя деньги мне уже вернулись), видимо всё таки придётся платить снова, но в этот раз в почтовом отделении.