У кого-нибудь посылка почтой Сингапура движется?

Максим_Бяков17/05/2020 22:11

Блин, народ, у меня через неделю исполнится 60 дней, срок продлен до 120. В …Блин, народ, у меня через неделю исполнится 60 дней, срок продлен до 120. Вопрос, есть ли смысл открыть спор на 61-ом дне или это бессмысленно?Показать меньшеПоказать больше

Спор будет недействительным

ENKVIZLEGENDS_17/05/2020 22:11

похоже на то, что часть из гугла пришла, по ссылкам. ключевые слова в поиск …похоже на то, что часть из гугла пришла, по ссылкам. ключевые слова в поисковике: почта, сингапур, посылка, не доставляется/не пришла. много у кого такая проблема.Показать меньшеПоказать больше

Я надеюсь дальше вне темы не будут лезть, конкуренции по меньше что было

Блин, народ, у меня через неделю исполнится 60 дней, срок продлен до 120. Вопрос, есть ли смысл открыть спор на 61-ом дне или это бессмысленно?

RaveN_WooD17/05/2020 22:07

Единственно я не пойму откуда тут полно новых людей, которые сидят только в …Единственно я не пойму откуда тут полно новых людей, которые сидят только в этой теме? вы откуда?Показать меньшеПоказать больше

похоже на то, что часть из гугла пришла, по ссылкам. ключевые слова в поисковике: почта, сингапур, посылка, не доставляется/не пришла. много у кого такая проблема.

Татьяна.Подосинкина17/05/2020 22:04

Да, мне это напряжно, мой телефон не самый дорогой, но стоит немало, для ме …Да, мне это напряжно, мой телефон не самый дорогой, но стоит немало, для меня во всяком случае. Если для вас двадцать тыщ копейки, на которые можно махнуть рукой и из-за которых не стоит расстраиваться, давайте сделаем так: я пришлю вам номер карты, а вы поможете этой суммой, чтобы я не расстраивалась. Стресс - важнейший антииммунный фактор, расстраиваясь, я увеличиваю риски для своего здоровья. А я по показаниям в группе риска нахожусь. Благое дело сделаете, если поможете, Бог вам воздаст.В жизни у меня не то чтобы плохо, а пока даже отлично. Но ведь близится час - и он недалек, - когда старый телефон квакнется, и вот тогда наступит жопа станет плохо. У моего телефона другое имя, его зовут "блин тормозной", а вы как свой называете? Наверное, "летучий голландец"))).А, кстати, чо вы тут делаете? Простите за бестактность, но очень любопытно, почему вы-то с таким невлюбенным оптимизмом в этой теме оказались? Прямо принц на белом коне на фоне всех обосравшихся.Показать меньшеПоказать больше

Женщина, если вы не научились деньги зарабатывать(судя по фото в свои 50-60лет) то идите милостыню просить у вас хорошо получается. И опять для очень туго мыслящих, я написал про то что бы не было вашего нытья на 10000 страниц, а тупо по факту писать, но похоже для вас это очень сложная задача. Удачи.

Luna17/05/2020 21:55

Да

Зафиксируйте факт первого спора (заскриньте его).

Есть возможность открыть спор ещё раз? Откройте. Требуйте отмены заказа и возврата средств. В качестве аргумента - несогласие с выбранным способом доставки, который в настоящее время не работает. Напишите, что вы не готовы ждать несколько месяцев, не имея надежды на получение товара. Зафиксируйте и этот отказ.

Обратитесь к продавцу за refund - добровольным возвратом платежа. Напишите ему в личку то же самое, что и в споре. Требуйте отмены заказа. Напишите, что если телефон дойдёт, то вы его просто не возьмёте на почте. Зафиксируйте отказ.

Можно ещё и в службу поддержки обратиться. Тоже напишите, что вы не согласны с выбранным способом доставки и, пользуясь своим правом покупателя, хотите отменить заказ до его получения. Вряд ли они что-то путное ответят, но тоже зафиксируйте.

Всё это нужно было для того, чтобы в дальнейшем доказать ваши попытки мирно решить конфликт и предоставить продавцу возможность добровольного возврата средств и отмены заказа.

После пишите в банк. Если у вас Сбербанк, то заполните вот это заявление: sberbank.ru/com…pdf. Описываете всю ситуацию (на дополнительном листе, там прочитаете в бланке). Мол, заказала, узнала, что идёт Почтой Сингапура, на которой жопа. Возмутилась, что мне отправили товар таким образом. Говорите о том, что с марта ни одна посылка в РФ из Сингапура не прилетела. Скажите, что сомневаетесь в условиях хранения дорогой техники всё это время. Что неизвестно, когда ситуация наладится и всю эту "гору" посылок "разгребут". Скажите, что беспокоитесь о своём праве как покупателя на получение товара надлежащего качества. Исходя из вышесказанного, обратились к продавцу и площадке с неоднократной просьбой отмены заказа и возврата денег. Это ваше право в любой момент времени - расторгнуть договор-купли продажи до момента получения товара. Али и продавец отказали, поэтому вы и пишите это заявление.

Распечатываете заявление и скрины, подписываете и подаёте в банк нарочно. Либо распечатываете заявление, подписываете, сканируете и вместе со скринами отправляете в электронном виде на сайте через форму или электронной почтой.

Ждёте.

Практики пока нет, но по правилам международной платёжной системы должны сделать возврат. Ключевой момент - отказ в отмене заказа и возврата денег добровольно до получения товара.

SEAman17/05/2020 21:50

Несколько страниц выше всё расписано и кто где зарегистрирован написано. И …Несколько страниц выше всё расписано и кто где зарегистрирован написано. И правила и публичное соглашение с Алибаба. Читайте.Да и чарджбек это чисто тема МПС, а не законодательства РФ. Учите матчасть. Давно бы уже все бегали и трясли законом о защите прав потребителей. Всего доброго.Показать меньшеПоказать больше

вотименно! несколько страниц назад было описанно как куда писать спецом ссылки привадились от человека уже воспользовавшегося chardjbek на али инструкция на пикабу. более того выше описано почему возможно воспользоваться chardjbek . еще раз специально для вас : chardjbek - распространенная процедура защиты покупателя, созданная как раз для того, что бы недобросовестные продавцы площадки, типа Алиэкспресс, не злоупотребляли доверием клиента и не нарушали его права. еще раз специально для вас : заключая договор с али вы автоматически подпадаете под юрисдикцию страны где заключен договор - где произведена оплата И очень вас прошу фразу" Учите матчасть" применяйте к месту - смешно выглядит ... но главное если не знаете тему не дезынформируйте людей!

удалено24380017/05/2020 22:04

Почему? Али стал продлевать спор и я его закрыл, если что, по истечении 90 …Почему? Али стал продлевать спор и я его закрыл, если что, по истечении 90 дней ещё раз откроюПоказать меньшеПоказать больше

Голова кругом) Так спор можно открывать несколько раз и срок защиты покупателя будет действовать после закрытия спора(если, разумеется, срок был продлен)?

Luna17/05/2020 22:06

И все же после закрытия спора можно его открыть снова или подать апелляцию?

удалено24380017/05/2020 22:04

Почему? Али стал продлевать спор и я его закрыл, если что, по истечении 90 …Почему? Али стал продлевать спор и я его закрыл, если что, по истечении 90 дней ещё раз откроюПоказать меньшеПоказать больше

И кстати, после этого, статус Выполнено сменился на статус Доставляется

Единственно я не пойму откуда тут полно новых людей, которые сидят только в этой теме? вы откуда?

China Gadgets
China Gadgets Вот этому каналу пришел телефон почтой сингапура в Россию.

SEAman17/05/2020 22:03

Он у вас закрыт ? Если нет, то ждите пока

И все же после закрытия спора можно его открыть снова или подать апелляцию?

Смирнов_Дмитрий17/05/2020 22:01

И ещё раз, ты мне не товарищ, деревенщина. Иди уже паси коров.

всё?! обосрался?! кончились аргументы?! дядь, ты не прав, признай это. Веди себя по мужски - признай ошибку, закрой браузер, спи. А то закрадываются сомнения, что с Смирновой разговариваю. всё одно, да потому же...

Смирнов_Дмитрий17/05/2020 21:23

Чего напряжного то? Что не придёт телефон?) Да и пофиг, у вас в жизни похож …Чего напряжного то? Что не придёт телефон?) Да и пофиг, у вас в жизни похоже всё очень плохо, что вы так болезненно к этому относитесь. А вы правда своей телефон называете "моя прелесть"?))))Показать меньшеПоказать больше

Да, мне это напряжно, мой телефон не самый дорогой, но стоит немало, для меня во всяком случае.
Если для вас двадцать тыщ копейки, на которые можно махнуть рукой и из-за которых не стоит расстраиваться, давайте сделаем так: я пришлю вам номер карты, а вы поможете этой суммой, чтобы я не расстраивалась.
Стресс - важнейший антииммунный фактор, расстраиваясь, я увеличиваю риски для своего здоровья. А я по показаниям в группе риска нахожусь. Благое дело сделаете, если поможете, Бог вам воздаст.
В жизни у меня не то чтобы плохо, а пока даже отлично. Но ведь близится час - и он недалек, - когда старый телефон квакнется, и вот тогда наступит жопа станет плохо.
У моего телефона другое имя, его зовут "блин тормозной", а вы как свой называете? Наверное, "летучий голландец"))).
А, кстати, чо вы тут делаете?
Простите за бестактность, но очень любопытно, почему вы-то с таким невлюбенным оптимизмом в этой теме оказались? Прямо принц на белом коне на фоне всех обосравшихся.

RaveN_WooD17/05/2020 21:59

Если открыт ни в коем случае не закрывайте сами

Почему? Али стал продлевать спор и я его закрыл, если что, по истечении 90 дней ещё раз открою

Luna17/05/2020 22:02

А как повторить?

Он у вас закрыт ? Если нет, то ждите пока

SEAman17/05/2020 22:01

60 дней выйдет, повторите. Всё должны вернуть.я вообще обычно не закрываю з …60 дней выйдет, повторите. Всё должны вернуть.я вообще обычно не закрываю заказ, пока все сроки не выйдут. Али и продавец добросовестно продлевают. Заказ на телефон, который пришел в январе, я закрыл в апреле, пока не проверил всё.Показать меньшеПоказать больше

А как повторить?

Все кипит)

ENKVIZLEGENDS_17/05/2020 21:55

хех, инфу я дал. скинул ссылку на новости, где написана неправда о посылках …хех, инфу я дал. скинул ссылку на новости, где написана неправда о посылках; поделился тем, что есть такая же проблема с доставкой. Что сделал тогда ты?! - да ровным счётом нихрена. Ты лицемер, ты хочешь чтобы эти комменты были наполнены "важной" инфой, а сам пишешь хероту. Так начни с себя и не выё, ок да. А по поводу моего "мухосранска", ваша всатая Москва и МО только за счёт этих срансков и живёт. дай всевышний гос переворот (чисто вопрос времени), и пойдёте по кругу, дятлы. У нас все ресурсы/природные минералы/газ и т.д. Как только от Урала до ДВ откажутся от Москвы, разом всё ахнете и на жопу сядете. Гражданская война?! - просрёте. Поэтому, будь добр, товарищ, захлопни хавальник, возьми поп-корн и наслаждайся жизнью в своей резиновой.Показать меньшеПоказать больше

И ещё раз, ты мне не товарищ, деревенщина. Иди уже паси коров.

RaveN_WooD17/05/2020 21:59

Если открыт ни в коем случае не закрывайте сами

Хорошо, спасибо за совет. Но его же может закрыть и сам Aliexpress?

Luna17/05/2020 21:55

Здравствуйте. Да, читала. Но мой заказ не с января, а с конца марта, так чт …Здравствуйте. Да, читала. Но мой заказ не с января, а с конца марта, так что беспокоюсь насчет возврата денег или хотя бы доставки товара.Показать меньшеПоказать больше

60 дней выйдет, повторите. Всё должны вернуть.

я вообще обычно не закрываю заказ, пока все сроки не выйдут. Али и продавец добросовестно продлевают. Заказ на телефон, который пришел в январе, я закрыл в апреле, пока не проверил всё.

Luna17/05/2020 21:58

Однако спор я открыла

Если открыт ни в коем случае не закрывайте сами

RaveN_WooD17/05/2020 21:53

При окончании срока защиты и не открытия спора до его конца, то продавцу от …При окончании срока защиты и не открытия спора до его конца, то продавцу отсылают деньгиНо есть возможность продлить защитуПоказать меньшеПоказать больше

Однако спор я открыла

LeonardoAI17/05/2020 21:54

Почтой Сингапура идёт?

Да

удалено24380017/05/2020 21:52

Пару страниц назад девушке уже вернули деньги, правда у неё заказ был аж с …Пару страниц назад девушке уже вернули деньги, правда у неё заказ был аж с январяПоказать меньшеПоказать больше

Здравствуйте. Да, читала. Но мой заказ не с января, а с конца марта, так что беспокоюсь насчет возврата денег или хотя бы доставки товара.

Смирнов_Дмитрий17/05/2020 21:45

Моя одна в МО, как твоих 6 в мухосранске, и твоя кастрюля на колёсах, проти …Моя одна в МО, как твоих 6 в мухосранске, и твоя кастрюля на колёсах, против моего 3 летнего бумера не катит, но не об этом я писал, малыш. Хочется ныть и принчидалом махать и орать, что у тебя больше, валяй. Я просто обозначил то, что нытьё одно, а по факту ничего существенного не пишется. К примеру человек зайдёт и прочитает 200 страниц твоего нытья, а по факту инфу не найдёт.Показать меньшеПоказать больше

хех, инфу я дал. скинул ссылку на новости, где написана неправда о посылках; поделился тем, что есть такая же проблема с доставкой. Что сделал тогда ты?! - да ровным счётом нихрена. Ты лицемер, ты хочешь чтобы эти комменты были наполнены "важной" инфой, а сам пишешь хероту. Так начни с себя и не выё, ок да. А по поводу моего "мухосранска", ваша всатая Москва и МО только за счёт этих срансков и живёт. дай всевышний гос переворот (чисто вопрос времени), и пойдёте по кругу, дятлы. У нас все ресурсы/природные минералы/газ и т.д. Как только от Урала до ДВ откажутся от Москвы, разом всё ахнете и на жопу сядете. Гражданская война?! - просрёте. Поэтому, будь добр, товарищ, захлопни хавальник, возьми поп-корн и наслаждайся жизнью в своей резиновой.

Luna17/05/2020 21:50

Доброго времени суток всем!Слежу за вашим обсуждением уже давно и поняла, ч …Доброго времени суток всем!Слежу за вашим обсуждением уже давно и поняла, что свою посылку, если и получу, то не скоро. Однако телефон был нужен срочно. Купила уже в другом магазине. И, не вытерпев, открыла спор по заказу с Алиэкспресс до истечения 60-и дней (на тот момент оставалось еще 10). Спор, к моему удивлению (это был мой самый первый заказ на Алиэкспресс), сразу же обострился. На следующий день мне вынесли вердикт: спор недействительный, ждите еще 10 дней. Снизу приписка: "...защита покупателя действует до тех пор, пока спор открыт. Пожалуйста, сообщите нам, получили ли вы посылку до такого-то числа (около 90 дней с момента заказа). Если мы не получим от вас ответ, то переведем деньги продавцу и т.п.".Получается, если посылка не придет до дня, отсчитанного от момента заказа на 90 дней, то спор закроется и я не получу ни деньги, ни телефон?Буду рада ответам более опытных покупателей.Показать меньшеПоказать больше

Почтой Сингапура идёт?

Dimaz77717/05/2020 21:53

Ну если я буду сидеть и ждать, то точно не скоро дождусь, "под лежачий каме …Ну если я буду сидеть и ждать, то точно не скоро дождусь, "под лежачий камень и в лес не ходить"Показать меньшеПоказать больше

Хорошо какие твои действия?

Да успокойтесь уже, весь форум засрали. Думаю вон сколько новых страниц добавилось, а оказывается один срач. Давайте выдохнем и успокоимся

Luna17/05/2020 21:50

Доброго времени суток всем!Слежу за вашим обсуждением уже давно и поняла, ч …Доброго времени суток всем!Слежу за вашим обсуждением уже давно и поняла, что свою посылку, если и получу, то не скоро. Однако телефон был нужен срочно. Купила уже в другом магазине. И, не вытерпев, открыла спор по заказу с Алиэкспресс до истечения 60-и дней (на тот момент оставалось еще 10). Спор, к моему удивлению (это был мой самый первый заказ на Алиэкспресс), сразу же обострился. На следующий день мне вынесли вердикт: спор недействительный, ждите еще 10 дней. Снизу приписка: "...защита покупателя действует до тех пор, пока спор открыт. Пожалуйста, сообщите нам, получили ли вы посылку до такого-то числа (около 90 дней с момента заказа). Если мы не получим от вас ответ, то переведем деньги продавцу и т.п.".Получается, если посылка не придет до дня, отсчитанного от момента заказа на 90 дней, то спор закроется и я не получу ни деньги, ни телефон?Буду рада ответам более опытных покупателей.Показать меньшеПоказать больше

При окончании срока защиты и не открытия спора до его конца, то продавцу отсылают деньги
Но есть возможность продлить защиту