Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Отказ в выпуске. Таможенные платежи не уплачены
Опубликовано 7 месяцев назад

Отказ в выпуске. Таможенные платежи не уплачены

Поделился(-ась)
Душнитель

Подробнее о скидке

Уважаемые, подскажите такой момент. Заказывал числа 18 у голдвея поко x6 pro. Когда заказ был отправлен пришло письмо от почты России, об уплате пошлины. Я его сразу оплатил, пришло письмо, что оплачено. ИНН при оплате указал, все как положено.
Сижу жду свою посылку и сегодня вечером приходит письмо о возврате пошлины по моему заказу и следом еще одно письмо где написано, что таможенный платеж оплачен (копия того, что я получил после оплаты 18 числа).

На сайте почты вот такое.
471161_1.jpg
Что за дела? Почему отказ?
Ну и самое главное, телефон-то мне как получить? Могу ли с китайцем договориться, чтобы он его переотправил? За 23,5к я его щас уже не куплю на алике.
Категории :
935 комментариев
отсортированы по
default-user-471161
Написать комментарий..
Ученик
Пипидастр
7 месяцев
Везде пишут что посылку на почте можно не забирать, через месяц повезут обратно и нужно открыть спор. В таком случае совершаю бунд. ПР или возмещает разницу ст. пошлины или придумает ещё что нибудь интересное, например бесплатную доставку домой
Мне не сложно ещё месяц подождать посылку, которая к тому же станет дешевле.
Наблюдатель
giraffe_
7 месяцев
А теперь вопрос, какова вина продавца китайца, что получатель не захотел забирать посылку после того, как она была ему доставлена? Есть риск, что Алиэкспресс (китайская организация между прочим) встанет на сторону китайца продавца в споре и можно потерять деньги или их часть.
Наблюдатель
GabaDen
7 месяцев
14365456-1XBYH.jpgСумма прибавиться небольшая, но вот еще и наликом уплатить придется, но осадочек то останется
Новичок
Denis_Ramilevich
7 месяцев
У вас во сколько таможню прошло?
Наблюдатель
Chalbax
7 месяцев
Много у кого еще стоит с 29-30 апреля без изменений?
Жду жду, все никак не может сдвинуться, он еще до моего города должен доехать потом
Новичок
Denis_Ramilevich
7 месяцев
Да,29 число без изменений
Наблюдатель
Mark354
7 месяцев
ребята, спешу обрадовать, был статус "отправлено с таможенным уведомлением", два дня простоя и сегодня статус исчез и появился статус "направлено с обязательной оплатой пошлины"
Повезло повезло
Наблюдатель
spotovod
7 месяцев
Фух ребята, выдохнул! "Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей." Удивительно! Сумма пошлины уменьшилась! Но понятно что теперь придется оплачивать с комиссией почты на почте. Но самое главное, посылку получу без геморроя. Очень сочувствую кому направили с ТУ. Очень...Совет. Не майтесь дурью с возвратом посылок те, кому так же направили с оплатой пошлины. Платите пошлину и забирайте. Можете остаться без денег и без товара. Потом, после того как заберёте, можете смело писать претензию на Почту России. Что по их вине потеряли деньги на уплате комиссии. Что я лично и собираюсь сделать. Всем удачи!
Наблюдатель
Walmart_Anderson
7 месяцев
А сколько там комиссия?
Я просто ни разу в реале не оплачивал
Ответ Почты.
Добрый день!

Проверили данные по Вашему обращению.

Совершая заказ на сайте продавца, Вы принимали договор- оферту АО «Почта России» о взаимодействии при декларировании товаров и уплате таможенных платежей (customs.pochta.ru/oferta).

Согласно пункту 7.3. оферты: Расторжение Договора возможно по соглашению Сторон, а также в случае, предусмотренном п. 2.3.1 Договора. Кроме того, Договор считается расторгнутым в день, следующий за днем наступления любого из случаев, указанных в п.п. 7.3.1 – 7.3.7.

7.3.3. В случае принятия таможенным органом решения об отказе в выпуске Товаров в связи с их непредъявлением при непоступлении МПО на территорию РФ в место международного почтового обмена в течение 30 дней со дня, следующего за днем регистрации таможенным органом предварительной информации по МПО.

В Вашем случае отправление значится со статусом «Отказ в выпуске. К сожалению, так иногда бывает в случае большой загруженности и задержек отправления в пути.

В этой связи оферта была расторгнута, а оплаченный таможенный платеж был направлен Вам на возврат.

По прибытии на территорию РФ Ваше отправление было задекларировано повторно. В связи с отменой произведенного ранее онлайн платежа Вам пришло уведомление о необходимости повторной оплаты таможенного платежа. Для получения отправления необходимо осуществить этот платеж.

Рекомендуем Вам проверить осуществление операции возврата по Вашему платежу.

Средства должны были поступить на Ваш счет, с которого производилась оплата. В случае, если Вы не получили возврат суммы платежа, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мы проверим данные и, при необходимости, сделаем дополнительный запрос на возврат средств.
Только вообще не понятно как и где платить. Кнопки оплаты нет. Ни онлайн, ни на почте
Наблюдатель
Vullard
7 месяцев
Онлайн, скорее всего, больше нельзя, только при получении на почте и, почему то, только наличными
Получается что ,те кто платил и им сделали возврат, посылки едут со статусом "с таможенным уведомлением" ,а тем кто не платил заранее пошли со статусом "с обязательной оплатой" не означают ли они одно и тоже?
Наблюдатель
Vullard
7 месяцев
Нет, я платил, мне сделали возврат и посылка едет с "обязательной оплатой" наличными.
Наблюдатель
Chalbax
7 месяцев
Не ну это уже грабеж средь бела дня! Пошлину заставят оплатить на 8-10% больше! Еще и НАЛИЧКОЙ! До 1 апреля же как то приходили же без никаких пошлин! Лимит с 1000 резко падает до 200! Как будто чье то состояние резко упало и давай нам всем на это скидываться! В итоге то что, простые граждане никак не могут повлиять на это, придется побегать, переплачивать! Ну и крен с вами, пусть подавятся своими пошлинами, мне нужен мой смартфон!!! Кстати, он еще стоит на месте с 30 апреля
Наблюдатель
Vullard
7 месяцев
Тут китайцы что-то намутили, насобирали огромную партию отправлений и вывалили одним днём, говорят пришло в 6 раз больше посылок, чем ожидалось. Но всё вышеперечисленное ни коим образом не снимает ответственность с почты России. Я оплачивать пошлину таким образом не собираюсь, как доедет до отделения - разверну обратно в Китай.
Наблюдатель
Vullard
7 месяцев
14364356-jERsD.jpgГг, пожелайте удачи в возврате средств за посылку
Наблюдатель
Рисовый_Суп
7 месяцев
Оплачивай, да получай, зачем тогда заказывал, если возврат
Скаут
AndySteep
7 месяцев
Никто у почты России больше не спрашивал, появится ли на эти посылки онлайн оплата?
Наблюдатель
Vullard
7 месяцев
Я спрашивал пару часов назад, ничего вразумительного они мне не ответили
Наблюдатель
Elizabeth_Duchannes
7 месяцев
вообще ноль движения.. как застряло 30 апреля, так и не двигается, когда у других уже направлено дальше. специально камеру заказала к отпуску, уеду без нее, забирать некому
Наблюдатель
furihc
7 месяцев
Тоже тишина с 30 числа
Ученик
MiMoLeTno
7 месяцев
Сила Пеппера 14362534-4hWWv.jpg
Наблюдатель
Vullard
7 месяцев
Пошлину предлагают оплатить исключительно наличными в отделении?
Наблюдатель
Medusa2802
7 месяцев
Есть у кого была на таможне, не выезжала оттуда, со статусом "Направлено с таможенным уведомлением", которое изменилось на "направлено с обязательной уплатой таможенных платежей"?) Может еще повезет?)14362190-bQoXB.jpg
У вас еще надежда есть))) у меня уже на пол пути в отделение))))
Наблюдатель
удалено716168
7 месяцев
По следам случившегося, провёл анализ, было сделано несколько заказов, временной эквивалент минимален, заказы аналогичны, в двух случаях была оплачена пошлина, ещё один заказ был сделан через одну из отечественных площадок, в этом случае сумма не попадала в пошлинный сбор, не буду выносить мозги... Похоже на заговор, о целях можно лишь предполагать.
Наблюдатель
Uziless
7 месяцев
14362009-t6zrF.jpg
Наблюдатель
Vullard
7 месяцев
А не пошли бы они куда подальше со своими "наличными" и "комиссией"?
14361767-uboxW.jpgПошли какие то движения
и что, остановилось?
Скаут
AndySteep
7 месяцев
Отправили с обязательной оплатой, но чёт мне не нравится что у меня пошлина на 20% выросла, надеюсь хоть онлайн оплату вернут
Наблюдатель
Слоняра
7 месяцев
14361200-VKSNl.jpgЧтож, собратья по траблу, тихо сидел и не рыпался как советовали и вот! Надеюсь статусы с таможенным оформлением в меньшинстве... Желаю всем дождаться своих посылок и забыть про этот случай как страшный сон. А тем кому придется возиться с таможенным оформлением побольше сил и терпения. Косяк ПочтыР, а простым работягам теперь искать время для оформления таможенной декларации...
Суперзвезда
Душнитель
7 месяцев
а новый платеж по сумме отличается от старого?
Наблюдатель
Dyak_Dankovski
7 месяцев
Можно ли посодействовать тому чтобы посылку, что лежит на таможне отправили обратно? Мало того что её ещё месяц ждать + не хочу возиться с нашей бюрократией, только потеряю больше денег, нервов и времени на всё это
Наблюдатель
Слоняра
7 месяцев
Статусы посылок начали обновляться по тихоньку, моя уже поехала с обязательной платы пошлины.
Наблюдатель
Денис_ZsS
7 месяцев
Рибята что будет если не забрать посылку. AliExpress спор в какую сторону примет ришение?
Скаут
DM198
7 месяцев
Деньги потеряешь и посылку не получишь
Приехало на центральную почту областную почту. Выдали бумажки, с которыми надо ехать в таможню. Там дали два бланка для заполнения, к ним потом еще надо приложить копию паспорта, копию инн, чек на товар, скрин заказа и копию чека об оплате пошлины (по курсу на день оплаты)+ 500р. И все это привезти им , но только после того как от них придет уведомление. После чего они поставят свою печать в документах, что выдала почта. И только после этого едем на почту с доками и забираем посылку!
Как я понимаю, это все из-за того что по накладной цена товара одна(по акции или с купоном), а на сайти цена другая(да, да они проверят, к документам приложен скрин с Алика). 14360772-zaepo.jpg14360772-TeRdB.jpg14360772-MBoOg.jpg
Суперзвезда
Душнитель
7 месяцев
вот это сервис, вот это удобство. мда....
и, наверное, за такой праздничный конфуз никого и не накажут, а то что плебсу проблем добавили, ну тут, сорян, как говорится
Скаут
Nikola1234
7 месяцев
Какие документы попросили у меня в таможенном пункте:
- полный срин заказа с л/к в али (вместе с url строкой и тд)
- характеристики всех товаров (у комплект с часами, добавил характеристики часов)
- выписка с банка
- ксерокопия ИНН
- ксерорпия паспорта с пропиской

При первом посещении выдали реквизиты на оплату пошлины. Оплатил.
Приехал второй раз, нужно писать заявление. С инспектором поедем на почту вместе скрывать посылку. Потом в третий раз в таможню, писать ещё одну бумажу. Потом выдадут разрешение на получение
Наблюдатель
Ty4Ka_
7 месяцев
Спасибо Почте России
Наблюдатель
Ренат_tXM
7 месяцев
Таможня ответила14360313-T7Fk7.jpgПо новостям значит верно писали, ждём пока Поста России закинет денег на расчетный счет
Наблюдатель
alesserg
7 месяцев
А потом даст возможность закинуть деньги ей, ведь они вернулись...
Новичок
Rodegast
7 месяцев
Ответ Почты России
14360137-GlQVy.jpg
Плохая новость видимо для тех, кому уже посылку выпустили. У меня выпущена с таможенным уведомлением, а значит придется бегать и ехать на таможню.
Наблюдатель
Volood
7 месяцев
День добрый. Нет большого желания в таможню ехать. Проще отказ мделать и заново заказать. Как ускорить процесс? А то еще 9 дней посылка путишевствовать будет. Выпустили с ТУ((
14359765-Wyx0i.jpgПоехали посылки, на почте по всей видимости оплатим и всё
Суперзвезда
Душнитель
7 месяцев
теперь интересно узнать, сколько денег там будет требовать почта. так же, как до отмены или какую-то другую?
Суперзвезда
Atomcar
7 месяцев
14359764-1JHkA.jpg
Скаут
DM198
7 месяцев
Лёд тронулся)
В общем вся эта ситуация меня напрягает. Думаю уже об отказе от посылки. Поддержка Али в ВК сообщили, что если таможня не пропустила товар, как только будет видно, что товар поедет обратно открывать спор и деньги должны вернуть. Отказа в таком случае быть не должно.
Наблюдатель
Олег2002
7 месяцев
Так вроде говорят что отправлять обратно не будут.
Скаут
Nikola1234
7 месяцев
Пытаюсь получить посылку.
На почту приходит в таможенном мешке. При мне вскрыли мешок, достали документы, подписали, отдали мне и отправили в таможенный пост.
Как назло, пост далеко, приехал, а тут обед.
Курю жду
Наблюдатель
GabaDen
7 месяцев
Ждем информацию с передовой
Скаут
DM198
7 месяцев
Вот что бот отвечает
14359244_1.jpgинтересно, что за страна empty?
default-user-471161
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.