У кого-нибудь посылка почтой Сингапура движется?

Федот_ДаНеТот20/05/2020 22:37

Нельзя сказать что мне особо срочно надо, но на оф. странице ВК Алиэкспресс …Нельзя сказать что мне особо срочно надо, но на оф. странице ВК Алиэкспресс НИКАКИХ сроков не называют. Несмотря на мои (и многих других людей требования). В такой неопределенной ситуации я хочу выбрать какую-то определенность (лучше синица в руке чем ... ). Но у всех разные чувства от того, как Али нас кидает.Показать меньшеПоказать больше

А мне как-то спокойнее сейчас, пока посылка в Сингапуре, а не пропала после статуса выпущена шараповской таможней.Кстати, одному телефону там ноги уже приделали.

LeonardoAI20/05/2020 22:30

Комментарий удален

Культурней будьте, а то истерите, как лисичка под бешенством. И людей уважайте. Вы не юрист, а шарлатан, т.е мошенник. Доведите своё дело до конца, пусть чарджбек вам акцептуют или Али оштрафуют на миллион долларов США... А пока ... Вы только треплитесь...

x_plosion20/05/2020 22:27

А я бы ещё подождал, ибо весь обвес к аппарату уже пришёл, хожу с 2 чехлами …А я бы ещё подождал, ибо весь обвес к аппарату уже пришёл, хожу с 2 чехлами, отг шнурком и 2 стёклами)Показать меньшеПоказать больше

Нельзя сказать что мне особо срочно надо, но на оф. странице ВК Алиэкспресс НИКАКИХ сроков не называют. Несмотря на мои (и многих других людей требования). В такой неопределенной ситуации я хочу выбрать какую-то определенность (лучше синица в руке чем ... ). Но у всех разные чувства от того, как Али нас кидает.

Федот_ДаНеТот20/05/2020 22:19

А вы пользовались хитростью с отключением интернета? По крайней мере на …А вы пользовались хитростью с отключением интернета? По крайней мере на оф. странице Алиэкспресс Россия ВК модераторы подтверждают, что сроки автоматически продлевают, но говорят что возможность закрыть спор через 60 дней остается. Это они повторяли много раз.Показать меньшеПоказать больше

Нифига они не подтверждают! В ВК они мне сами сказали, чтоб я открыл спор через 60 дней, мне его, как и всем, стали продлевать, я написал им снова в ВК, а они уже переобулись и назначили открытие спора через 90 дней

Федот_ДаНеТот20/05/2020 22:25

Мне сам Алиэкспресс 50 дней прибавил. Прод. клянется что он этого не делал. …Мне сам Алиэкспресс 50 дней прибавил. Прод. клянется что он этого не делал. Да и зачем ему, если он мне сам подтвердил что все его российские посылки висят в Сингапуре.Показать меньшеПоказать больше

А я бы ещё подождал, ибо весь обвес к аппарату уже пришёл, хожу с 2 чехлами, отг шнурком и 2 стёклами)

x_plosion20/05/2020 22:22

Я раз 5 продавана просил срок прибавить, молчит как рыба об лёд. 8 дней до …Я раз 5 продавана просил срок прибавить, молчит как рыба об лёд. 8 дней до окончания осталось.Показать меньшеПоказать больше

Мне сам Алиэкспресс 50 дней прибавил. Прод. клянется что он этого не делал. Да и зачем ему, если он мне сам подтвердил что все его российские посылки висят в Сингапуре.

Федот_ДаНеТот20/05/2020 22:19

А вы пользовались хитростью с отключением интернета? По крайней мере на …А вы пользовались хитростью с отключением интернета? По крайней мере на оф. странице Алиэкспресс Россия ВК модераторы подтверждают, что сроки автоматически продлевают, но говорят что возможность закрыть спор через 60 дней остается. Это они повторяли много раз.Показать меньшеПоказать больше

Я раз 5 продавана просил срок прибавить, молчит как рыба об лёд. 8 дней до окончания осталось.

maria.sycheva20/05/2020 22:15

мне после 60 дней не дали открыть, потому что продлили до 90 дней

А вы пользовались хитростью с отключением интернета? По крайней мере на оф. странице Алиэкспресс Россия ВК модераторы подтверждают, что сроки автоматически продлевают, но говорят что возможность закрыть спор через 60 дней остается. Это они повторяли много раз.

Татьяна.Подосинкина20/05/2020 19:48

Не уверена, что деятельность Алиэкспресс подконтрольна министерству торговл …Не уверена, что деятельность Алиэкспресс подконтрольна министерству торговли Китая. Алиэкспресс не работает в Китае, в Китае из Алибаба Груп - площадка ТаоБао. Не могли бы уточнить?Показать меньшеПоказать больше

Уточняю. Речь идёт не об "интернет-магазине AliExpress", а о компании Alibaba Group, которой этот магазин принадлежит. Компания зарегистрирована и осуществляет свою деятельность на территории Китайской Народной Республики, в связи с чем, соответственно, попадает под действие китайского законодательства. В частности, Закона КНР "О защите прав потребителей", упомянутого ранее.

Министерство торговли КНР осуществляет контролирующие функции над коммерческими компаниями, а также, помимо прочего, надзирает за соблюдением прав потребителей в Китае (а если быть точнее, то ведомство прямого подчинения под названием Государственная торгово-промышленная администрация КНР). Наше законодательство применяться не может (Закон РФ "ОЗПП" от 07.02.1992 г.), а вот китайский - вполне. Таким образом, вполне можно нажаловаться в Минторг КНР на сию компанию. Если кому интересно, то более подробно защита прав потребителей в Китае описана в приказе этой самой Государственной торгово-промышленной администрации КНР № 73 "Штрафы за нарушения прав потребителей" от 05.01.2015 г.

Что касается самой возможности вашей жалобы - она возможна. Я уже говорил, что если иностранца в России ограбят, он может в соответствии с российскими УК и УПК подать заявление в полицию. Так и вы можете обратиться с жалобой по китайскому законодательству, так как компания осуществляет свою деятельность в юрисдикции КНР.

Да, там кто-то говорил, что у Китая "рука не поднимется". И не надо. Я не требую "жоских санкцый" в отношении компании, я лишь прошу "дать небольшого пинка", чтобы компания начала нормально работать)) И я уверен, что китайцы не желают себе ещё большего удара по престижу после того, как стали очагом новой коронавирусной инфекции. Так что, жалобы (особенно, если их будет много, а не две-три-пять), я полагаю, могут помочь в нашей ситуации.

Вайрадян.Артур20/05/2020 22:12

Открыл спор lo...cn от 20.03.2020 ожидает отправки из Китая. тоже зависла в …Открыл спор lo...cn от 20.03.2020 ожидает отправки из Китая. тоже зависла в Китае, 2-3 дня прошло, деньги сегодня вернули, спор закрыт.Показать меньшеПоказать больше

У меня 9 дней осталось по CN

Федот_ДаНеТот20/05/2020 22:00

Конечно,после того как истечет первоначальный срок защиты (60 дней) можно о …Конечно,после того как истечет первоначальный срок защиты (60 дней) можно открывать спор. Но на оф. странице Алиэкспресс Россия ВКонтакте народ уже оставляет комментарии и скрины, как они открыли спор, но уже в процессе спора Али его затягивает. Говорит, ждите 10 дней (хотя 60 дней уже прошло). Так что я думаю, что ожидать поступления посылок в Россию реально не следует и надо открывать спор. В случае чего Али сами продлят его на 10 дней. Но по крайней мере у нас будут варианты для маневра. А отменять открытый спор при наличии срока защиты можно любое количество раз.Показать меньшеПоказать больше

мне после 60 дней не дали открыть, потому что продлили до 90 дней

Открыл спор lo...cn от 20.03.2020 ожидает отправки из Китая. тоже зависла в Китае, 2-3 дня прошло, деньги сегодня вернули, спор закрыт.

ВолодяПетухов20/05/2020 20:26

Подробностей дословно не знаю, с его слов кратко : вышло время, время обраб …Подробностей дословно не знаю, с его слов кратко : вышло время, время обработки никто ему не продлевал , был открыт спор по причине не доставке товара, со скриншотами трек 24 и почты России, а так же прописью трек самого телефона, по спору полный рефаунд, продавец не ответил, в последний день отказал в возврате и написал ждите . Али удалили профиль вот и весь спор .По итогу: профиля нет , вообще нетПоказать меньшеПоказать больше

А зачем он скрины с трек24 и пр пихал? 17 трек нужен.

CucumberRed20/05/2020 22:04

Интересно, хоть кто-нибудь выиграет спор?

В конце концов, выиграет конечно. До chargeback Али вряд ли доводить станет. Но по правилам эта операция возможна только через 120 дней после даты спорной транзакции (по коду операции 4855: Goods or services not provided)

CucumberRed20/05/2020 21:58

Что такое "мешок" и как узнать его номер ?

waitpost.ru. Вот тут вбей трек номер и поле способ доставки будет строка DESPATCH NO.....

CucumberRed20/05/2020 21:58

Что такое "мешок" и как узнать его номер ?

В самом верху, в топе комментарии, все по полочкам

Федот_ДаНеТот20/05/2020 22:00

Конечно,после того как истечет первоначальный срок защиты (60 дней) можно о …Конечно,после того как истечет первоначальный срок защиты (60 дней) можно открывать спор. Но на оф. странице Алиэкспресс Россия ВКонтакте народ уже оставляет комментарии и скрины, как они открыли спор, но уже в процессе спора Али его затягивает. Говорит, ждите 10 дней (хотя 60 дней уже прошло). Так что я думаю, что ожидать поступления посылок в Россию реально не следует и надо открывать спор. В случае чего Али сами продлят его на 10 дней. Но по крайней мере у нас будут варианты для маневра. А отменять открытый спор при наличии срока защиты можно любое количество раз.Показать меньшеПоказать больше

Интересно, хоть кто-нибудь выиграет спор?

CucumberRed20/05/2020 21:50

Офигеть, оставалось 12 дней до конца срока защиты покупателя, и вдруг Алиек …Офигеть, оставалось 12 дней до конца срока защиты покупателя, и вдруг Алиекспресс прибавляют ещё 40 днейПоказать меньшеПоказать больше

Конечно,после того как истечет первоначальный срок защиты (60 дней) можно открывать спор. Но на оф. странице Алиэкспресс Россия ВКонтакте народ уже оставляет комментарии и скрины, как они открыли спор, но уже в процессе спора Али его затягивает. Говорит, ждите 10 дней (хотя 60 дней уже прошло). Так что я думаю, что ожидать поступления посылок в Россию реально не следует и надо открывать спор. В случае чего Али сами продлят его на 10 дней. Но по крайней мере у нас будут варианты для маневра. А отменять открытый спор при наличии срока защиты можно любое количество раз.

Maxzar20/05/2020 16:12

Бригада отзовись у кого мешок 0977?

Что такое "мешок" и как узнать его номер ?

Им не до посылок сейчас)

+95 дней мне добавили за 10 дней на двух посылках)
26 и 29 будет уже как 60 дней доставка

Виола20/05/2020 21:23

Крч я так понимаю, что недавно посылки пришли это так, нам кинули как собач …Крч я так понимаю, что недавно посылки пришли это так, нам кинули как собачатам кость, чтоб чисто не вякали. А дальше они будут продолжать лить, что ждите рейс 1го июня. Если его не будет, то снова кинут пару мешков, чтоб заткнулись и отложат до июля все рейсы. С*ка, чтоб их там полупокеров вирус выжрал всех...Показать меньшеПоказать больше

Как в песне обстановка по кайфу )

Офигеть, оставалось 12 дней до конца срока защиты покупателя, и вдруг Алиекспресс прибавляют ещё 40 дней

Татьяна.Подосинкина20/05/2020 20:49

Выходит, я там же заказывала и даже внимание на название не обратила. Да он …Выходит, я там же заказывала и даже внимание на название не обратила. Да оно и неважно. Вам срок продлили? Мне за неделю до окончания набавили еще тридцаточку.Показать меньшеПоказать больше

А мне за 2 недели до окончания добавили 50 дней.

Всмысле? Так не у всех посылки тронулись? Это выходит мне ещё и повезло?

Максим_Бяков20/05/2020 21:19

Лично для меня али сдулся, впредь только мелочевка. Если телефон дойдет, ст …Лично для меня али сдулся, впредь только мелочевка. Если телефон дойдет, ставлю одну звезду и открываю спор на компенсацию.Показать меньшеПоказать больше

Насрать им на 1 звезду, удаляют такие отзывы. Читал я отзыв, не помню какой товар, возмущался покупать - дополнил отзыв и говорит что за херня я поставил 1 звезду , а отзыв стоит 5 )))

удалено12153319/05/2020 22:45

У меня эти «лоси» тоже не двигаются, мягко говоря: завтра одной, как в пути …У меня эти «лоси» тоже не двигаются, мягко говоря: завтра одной, как в пути, будет 50 дней, а другой - 22 дня.Показать меньшеПоказать больше

Крч я так понимаю, что недавно посылки пришли это так, нам кинули как собачатам кость, чтоб чисто не вякали. А дальше они будут продолжать лить, что ждите рейс 1го июня. Если его не будет, то снова кинут пару мешков, чтоб заткнулись и отложат до июля все рейсы. С*ка, чтоб их там полупокеров вирус выжрал всех...

Юрий_ФилипповiJL20/05/2020 21:18

Вот прислали[Изображение]

Да они достали, каждый день пишут, мне даже на телефон один раз звонили, я спрашиваю, сколько ждать, они опять по новой, тоже самое пишут

Лично для меня али сдулся, впредь только мелочевка. Если телефон дойдет, ставлю одну звезду и открываю спор на компенсацию.

Вот прислали